Horaires d’ouverture: de 8h a 21h en semaine et de 8h à 16 h le samedi au 0810002001

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Créé en 2006, la banque en ligne Monabanq propose une offre bancaire accessible à tous, avec la possibilité d’ouvrir un compte sans conditions de revenus ni engagement, mais aussi sans domiciliation obligatoire de ses revenus. Monabanq demande uniquement 150 euros de dépôt pour activer toutes les fonctionnalités du compte, contre 300 euros en pour activer un compte des autres banques en ligne. Plus de 300 000 clients font confiance à cette banque en ligne du groupe Crédit Mutuel. Le siège de Monabanq se situe dans la métropole européenne de Lille et compte 200 collaborateurs dont les conseillers du service client Monabanq. Voici notre avis Monabanq.

Synthèse rapide sur l’avis:


CB à 2€/mois

Meilleure banque
120€ offerts
Note 19 / 20

Avis des consommateurs et des internautes:

Chaque jour, nous prenons plaisir à vous informer et partageons notre avis sur la banque en ligne. Mais aujourd’hui, afin de vous fournir un avis le plus précis et fiable possible nous avons mis en place l”ouverture des commentaires pour que vous puissiez partager votre expérience, avis, satisfaction ou même déception.

Votre avis compte pour nous comme pour nos lecteurs alors n’hésitez pas à les consulter ou alors à écrire un avis!

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Les quatres nouvelles offres de Monabanq :

logo monabanq comparatif de banque en ligne Pratiq Pratiq+ Uniq Uniq+
Offre Visa Classic: 2€/mois 3€/mois 6€/mois 9€/mois
Chéquier: Non Oui Oui Oui
Facilité de caisse: Payant Gratuit Gratuit Gratuit
Dépôt d’espèces au CIC: 5€/dépôt 5 gratuits/an puis 5€/dépôt 5 gratuits/an puis 5€/dépôt 12 gratuits/an puis 5€/dépôt
Retraits et paiements zone euro: Gratuits Gratuits Gratuits Gratuits
Retraits d’espèces hors zone euro: 2% du montant 3 gratuits/an puis 2% du montant 25 gratuits/an puis 2% du montant Gratuits
Paiements hors zone euro: 2% du montant 2% du montant 50 gratuits/an puis 2% du montant Gratuits
Commission de change: 0,1% du montant, 15€ minimum 0,1% du montant, 15€ minimum 0,1% du montant, 15€ minimum Gratuit
Virement instantané: 1€/opération 1 virement/mois gratuit puis 1€/opération 2 virements/mois gratuits puis 1€/opération 5 virements/mois gratuits puis 1€/opération
Émission d’un chèque de banque: 10€ Gratuit Gratuit Gratuit
Assurance moyen de paiement 2€/mois 2€/mois Inclus (+ clé et vol de portable) Inclus (+ clé et vol de portable)
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Avis sur la banque en ligne Monabanq:

Monabanq est l’une des premières banque à avoir proposer la possibilité d’ouvrir un compte bancaire en ligne sans condition de revenus. L’avis Monabanq est donc positif puisque son offre est accessible à tous. Monabanq est une filiale de la banque Credit Mutuel. Comme toute banque en ligne digne de ce nom, elle ne dispose d’aucunes agences physiques en France. Tout se passe sur le site internet ergonomique ou l’application mobile intuitive et réactive de Monabanq. Vous pouvez contacter des conseillers Monabanq par téléphone, email ou chat sans rendez-vous, du lundi au samedi, sur un numéro non surtaxé.

L’objectif de cette banque en ligne selon l’avis Monabanq est de démocratiser la banque en ligne en proposant des services innovants en ligne comme le coaching budgétaire, le bordereau numérique pour créditer un chèque en ligne avant l’envoie par courrier, l’alerte SMS/mail pour améliorer la gestion de son argent ou bien encore choisir son code secret de carte bancaire Monabanq aux distributeurs CIC. Vous profitez également de l’accès à plus de 2 000 guichets automatiques du CIC pour réaliser vos opérations bancaires courantes gratuitement, notamment déposer des chèques et espèces, sauf l’offre Pratiq, 5€/dépôt d’espèces.

La banque en ligne du groupe Crédit Mutuel propose 4 offres bancaires de 2 à 9€/mois: Pratiq, Pratiq+, Uniq et Uniq+. Comptez 3€ de plus par mois pour obtenir la Visa Premier Monabanq. Toutes les offres Monabanq permettent de bénéficier d’une vraie carte de paiement internationale alors que la plupart des autres banques en ligne proposent une carte à contrôle de solde. De plus, il n’y a aucuns frais de paiements et de retraits par carte en zone euro. Avec la  Monabanq propose également des livrets d’épargne: Livret A, Livret de Développement Durable (LDD), Livret croissanceLivret d’épargne et Livret jeune. On peut souscrire également à une assurance habitation, assurance auto, assurance santé, assurance décès, assurance perte emploi et de crédits à la consommation. Selon l’avis Monabanq, les produits et services bancaires sont complets et vous permettent de vous accompagner à chaque étape de vos projets. Le slogan de Monabanq, « les gens avant l’argent » résume l’état d’esprit de cette banque en affirmant sa volonté de mettre l’humain au coeur de la banque. Ce n’est d’ailleurs pas un hasard selon l’avis Monabanq que la banque ait été élue « Service client de l’année 2020 » dans la catégorie « banque en ligne » pour la 3ème année consécutive.

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Avis sur les fonctionnalités de Monabanq:

En plus des produits et services bancaires complets et variés, Monabanq dispose d’une application mobile intuitive et d’un site web réactif et ergonomique pour vous permettre de bien gérer son budget d’après l’expérience que nous avons eu du compte bancaire pour rédiger l’avis Monabanq.

Commençons par l’ouverture du compte courant qui est très simple et très rapide. L’ouverture d’un compte bancaire chez Monabanq est accessible à touspeu importe vos revenus. Oui, vous avez bien lu, Monabanq est une des seules banques à ne pas imposer de revenus minimum pour obtenir votre compte bancaire et même votre CB. C’est un des avantages majeurs de cette banque en ligne. Vous devrez toutefois faire un dépôt de 150 euros pour accéder à l’ensemble des fonctionnalités du compte Monabanq. Le dépôt de 150 € ce fait sur votre compte Monabanq. Vous pourrez donc faire ce que vous voulez avec cet argent comme par exemple l’utiliser avec votre carte bancaire Monabanq ou le déplacer par virement bancaire. Ce dépôt permet simplement à la banque en ligne de limiter les abus d’ouverture de compte.

Monabanq est sans nul doute la meilleure banque en ligne pour les employés, les personnes sans profession, sans revenus, intérimaires , intermittents, étudiants ou en recherche d’emploi selon l’avis Monabanq. Ces personnes peuvent ouvrir un compte bancaire sans condition de revenus et ainsi économiser de l’argent en frais bancaires par rapport à une agence bancaire classique.

Comme dans une banque classique, toutes les opérations bancaires, les produits et les services sont présents chez Monabanq:

  • Un compte courant
  • Un livret épargne
  • Des assurances diverses
  • Un service de bourse en ligne

La seule différence entre Monabanq et une agence est que l’utilisation des services de la banque en ligne Monabanq se font en ligne. Cependant, les conseillers du service client Monabanq sont disponibles par téléphone pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez les joindre en semaine de 8h à 21h et le samedi de 8h à 16h.

Avis monabanq : Compte-courant

Monabanq propose 4 comptes courants sans condition de revenus ni versement mensuel minimum: Pratiq, Pratiq+, Uniq et Uniq+. La domiciliation des revenus n’est pas obligatoire avec Monabanq. Le coût du compte bancaire Monabanq avec carte de paiement internationale Visa Classic varie de 2 à 9€/mois selon l’offre choisie. Seul un versement initial de 150€ est nécessaire pour bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités du compte bancaire Monabanq. Cette somme n’est pas bloquée est peut être retirer à tout moment. Pour obtenir la Visa Premier Monabanq, il sera nécessaire de débourser 3€/mois de plus. Ouvrir un compte Monabanq, c’est bénéficier des avantages suivants:

  • Une carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé au lieu d’une carte à contrôle de solde
  • Le dépôt de chèques dans les distributeurs automatiques de billets (DAB) CIC gratuit
  • Les retraits et paiements par carte sans frais et en illimité en zone euro

Les avantages Monabanq ci-dessous sont les avantages minimum du compte courant Pratiq Monabanq. Plus on monte dans la gamme de compte bancaire Monabanq, plus on bénéficie d’avantages supplémentaires.

Pratiq Monabanq

Le compte bancaire Pratiq Monabanq avec carte carte bleue Visa Classic à 2€/mois (Visa Premier à 5€/mois permet de bénéficier de l’essentiel d’une banque. Les avantages du compte Pratiq Monabanq sont:

  • Une carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé
  • Le dépôt de chèques gratuit dans les distributeurs automatiques de billets (DAB) CIC
  • Les retraits et paiements par carte gratuits et illimités en zone euro

Ouvrir un compte Pratiq Monabanq

Les inconvénients du compte bancaire Pratiq Monabanq sont le coût de nombreuses options, parfois essentielles:

  • Chéquiers indisponibles
  • Mise en place d’une facilité de caisse payante (découvert autorisé): 8€
  • Modification payante du montant de la facilité de caisse: 8€
  • Dépôt d’espèces payant dans les DAB CIC: 5€ par opération
  • Des frais de paiements et retraits hors zone euro: 2% du montant
  • Les virements SEPA instantanés payants: 1€ par opération
  • L’assurance moyens de paiements, papier d’identité et achats réalisés sur le web payante: 2€/mois
  • L’émission d’un chèque de banque payant: 10€

L’offre Pratiq+ permet l’accès à plus de services gratuits pour seulement 1 euro de plus!

Pratiq+ Monabanq

Le compte courant Pratiq+ Monabanq avec Visa Classic à 3€/mois (Visa Premier à 6€/mois) permet de bénéficier de services bancaires complets pour gérer son compte Monabanq au quotidien. Les avantages de l’offre Pratiq+ Monabanq sont:

  • Une facilité de caisse disponible gratuitement
  • La modification du montant de la facilité de caisse gratuite
  • L’émission gratuite de chèque de banque
  • 5 dépôts d’espèces par an gratuits dans les DAB CIC puis 5€ par opération
  • 3 retraits d’espèces par an gratuits hors zone euro puis 2% du montant
  • 1 virement instantané par mois gratuit puis 1€ par opération

Ouvrir un compte Pratiq+ Monabanq

On note cependant quelques inconvénients du compte Pratiq+ Monabanq:

  • Les frais de paiements par carte hors zone euro: 2% du montant
  • L’assurance moyens de paiements, papier d’identité et achats réalisés sur le web: 2€/mois
  • L’émission de virements internationaux: 0,1% du montant, minimum 20€
  • La réception de virements internationaux: 0,1% du montant, minimum 20€

Avec l’offre Uniq de Monabanq, l’assurance moyens de paiement est incluse et permet aussi de payer moins de frais bancaires à l’étranger.

Uniq Monabanq

Le compte à vue Uniq Monabanq avec CB Visa Classic à 6€/mois (Visa Premier à 9€/mois) permet de bénéficier d’assurances complètes et de frais réduits pour vos voyages à l’étranger. Les avantages du compte bancaire Uniq Monabanq sont:

  • 25 retraits d’espèces par an gratuits hors zone euro puis 2% du montant
  • 50 paiements par an gratuits hors zone euro puis 2% du montant
  • 2 virements instantanés par mois gratuits puis 1€ par opération
  • Émission gratuite de virements internationaux
  • Réception gratuite de virements internationaux

Ouvrir un compte Uniq Monabanq

Autre avantage de l’offre Uniq Monabanq non négligeable, des assurances complètes incluses sur les moyens de paiement, les achats sur internet, la perte ou le vol des clés, la perte ou le vol des papiers d’identité et le vol d’un portable commis par effraction ou agression.

Les inconvénients du compte bancaire Uniq Monabanq sont:

  • Les commissions de change: 0,1% du montant, 15€ minimum
  • La non prise en charge des opérations courantes effectuées par un conseiller (gratuit depuis l’espace client): 5€/opération
  • Frais de recherche de documents, attestation, copie de chèques: 10€/opération
  • Duplicata de relevé de compte: 12€
  • Refabrication de la carte: 10€
  • Renvoi du code confidentiel de la CB: 5€

La souscription à l’offre Uniq+ de Monabanq permet de plus payer les frais bancaires ci-dessus.

L’offre Uniq+ Monabanq

Le comte chèque Uniq+ Monabanq avec carte Visa Clasic à 9€/mois (Visa Premier à 12€/mois) est une offre tout compris qui permet d’utiliser son compte sans frais et sans limite partout dans le monde. Les avantages du compte bancaire Uniq+ Monabanq sont:

  • Paiements hors zone zone euro sans frais et illimités partout dans le monde
  • Retraits d’espèces sans frais et illimités partout dans le monde
  • Absence de commissions de change
  • Aucuns frais de refabrication ou renvoi du code confidentiel de la carte
  • Prise en charge des opérations courantes effectuées par un conseiller

Ouvrir un compte Uniq+ Monabanq

Ainsi vous pouvez choisir entre effectuer vos opérations vous-même en toute autonomie depuis l’espace client Monabanq ou demander gratuitement à un conseiller Monabanq de le faire pour vous. Voici les opérations que peut réaliser gratuitement un conseiller Monabanq à votre demande:

  • Émettre un virement
  • Ajouter un bénéficiaire pour un virement
  • Commander un chéquier
  • Délivrer un RIB
  • Mettre en opposition, suspendre ou résilier un prélèvement SEPA
  • Mise en opposition de la carte
  • Rechercher des documents, attestation ou copie de chèques

Difficile de trouver des inconvénients au compte courant Uniq+ Monabanq si ce n’est peut-être son prix de 108€/an mais qui reste tout de même deux fois moins cher qu’un compte dans une agence classique.

Seule ombre au tableau, les frais en cas d’irrégularités et incidents en particulier la commission d’intervention par opération de 8€ (80€ maximum/mois) et les frais de lettre d’information préalable au rejet d’un chèque sans provision de 8€.

Avis monabanq: Les avantages

Les avantages de monabanq sont nombreux:

  • Tous les comptes courants Monabanq sont sans condition de revenus.
  • Même la carte Visa Premier est sans condition de revenus.
  • Aucune obligation d’y verser vos revenus.
  • La cotisation est claire et fixe. Elle comprend 1 compte courant + 1 carte bancaire + 40 services pour un total mensuel de 2 euros par mois minimum.
  • Les frais de tenue de compte sont inclus dans cette cotisation.
  • Votre dépôt initial de 150 euros peut être dépensé ou viré sur un autre compte.
  • Toutes les offres Monabanq sont accessibles aux habitants des DOM TOM et de France métropolitaine.
  • Une prime de bienvenue de 120 euros !

Sachez aussi que cette banque a une proximité bien plus poussée que les autres banques en ligne. Elle est très appréciée, et sa notoriété de proximité avec le client ne fait aucun doute! Pour la 3ème année consécutive, Monabanq a d’ailleurs été élue « Service client de l’année 2020 » catégorie « banque en ligne ». Soucieuse d’apporter des preuves à sa signature « Les gens avant l’argent », Monabanq vient de créer une Agence des conseillers experts. Sur simple demande et sans surcoût, Monabanq propose des conseils personnalisés à ses clients. De plus, depuis novembre 2019, Monabanq propose une offre de crédit immobilier. C’est la seule banque en ligne à accepter, pour les clients et les projets éligibles, un financement intégrant un prêt à taux zéro (PTZ).

Avis monabanq : Les inconvénients

Contrairement aux autres banques en ligne, Monabanq n’est pas entièrement gratuite comme le constate l’avis Monabanq mais vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne sans condition de revenus et sans domiciliation obligatoire de ses revenus. La carte bancaire de Monabanq coûte 2€ par mois minimum. Ce qui nous fait un coût annuel de 24 € par an. Ce qui n’est vraiment pas grand chose pour les services qu’elle propose, et cela reste tout de même moins cher qu’une banque traditionnelle. De plus le coût du compte bancaire Monabanq peut être rapidement amorti en souscrivant gratuitement à la carte qui épargne Monabanq.

Avec l’option Uniq de monabanq à partir de 6€/ mois, sans condition de revenus et sans obligation de domicilier ses revenus, on commence à entrer dans les gammes de prix standards, mais cette option vaut le détour pour les voyageurs puisqu’elle permet de bénéficier de l’assurance moyens de paiement50 paiements et 25 retraits CB sans frais bancaires à l’étranger par an (gratuits et illimités avec Uniq+).

Avis monabanq: L’épargne

Notre avis monabanq sur le livret d’épargne est le complément idéal du compte courant Monabanq pour mettre de l’argent de côté. Monabanq propose cinq types de livret d’épargne :

  • le livret A (0,50% net d’impôts), le livret A est plafonné à 22 950€ mais vous pouvez en ouvrir un deuxième, le livret Aà 0,20% brut
  • le livret épargne monabanq (0,20% brut) avec la carte qui épargne, sans plafond
  • le livret de développement durable (0,50% net d’impôts), plafonné à 25 000€
  • le livret croissance (de 0,20 à 0,60% brut), plafonné à 25 000€
  • et le livret jeune 12-18, 18-25 ans (2% nets d’impôts). plafonné à 1 600€

Avis monabanq: L’assurance vie

Monabanq propose deux fonds en euros : Eurossima (1,92% nets) ou Netissima (2,10% nets). Pour investir dans le fonds en euros Netissima, il faut investir à une hauteur de 20% sur des supports en unités de compte. Vous pouvez alimenter à votre rythme et selon vos moyens ou rachetez votre assurance-vie quand vous le voulez. Vous pouvez également modifier gratuitement la répartition de votre allocation en effectuant des arbitrages entre les supports quand vous le souhaitez. Des options de gestion automatique sont aussi disponible pour sécuriser vos plus-values et/ou maîtriser vos moins-values. La banque en ligne monabanq vous permet un accès permanent à votre contrat sur votre Espace Client pour visualise en ligne votre épargne atteinte.

Versement minimum à l’ouverture : 500€ de dépôts à la souscription avec des versements programmés de 75€ minimum par mois ou 1 000€ à la souscription sans obligation de versements programmés.

– Gestion Pilotée : à partir de 5 000€ de versement
– Montant minimum des versements libres : 500€
– Solde minimum : 75€ par mois en versement libre programmé
– Plafond de dépôts : illimité

Monabanq en Vidéo:

Le dépôt de chèques chez Monabanq ( ultra avantageux )

Le dépôt de chèques dans une banque en ligne est parfois fastidieux. Il faut, dans la majorité des cas, envoyer les chèques par courrier et cela prend du temps. Rien de plus simple pour déposer vos chèques dans la banque en ligne monabanq. Non seulement vos chèques sont encaissés directement dès son enregistrement sur votre plateforme Monabanq, mais vous pouvez aussi les déposer dans l’un des 2000 guichets automatiques de la CIC. Selon notre avis monabanq le dépôt de chèque est plutôt efficace.

Détail commercial de l’offre:

monabanq-avis-offre-commerciale

Voir l’offre Monabanq

Conclusion de l’avis sur monabanq:

Monabanq est une très bonne banque et fiable.

  • Elle n’est pas 100% gratuite mais presque (2 euros par mois)
  • En revanche elle vous propose un compte bancaire même sans revenues
  • Une carte bancaire
  • Un dépôt de seulement 150 euros après l’ouverture contre 300 euros en moyenne chez les autres banques en ligne
  • Une banque en ligne de grande proximité
  • Idéale pour un étudiant ou une personne sans revenus
Ce que nous avons aimé Ce que nous n’avons pas aimé
  • Carte Visa ou Visa Premier sans condition de revenus
  • Déposer chèques et espèces dans une agence CIC
  • Le coaching budgétaire
  • L’aide pour remplir votre déclaration de revenus
  • Élu service client de l’année 2018 et 2019 et 2020
  • Crédit immobilier intégrant le PTZ
  • Carte bancaire payante (2€/mois)
  • Les frais en cas d’irrégularités et incidents