Horaires : Du lundi au vendredi de 8h à 19h Le samedi de 8 h 45 à 16 h 30 0 800 09 20 09 (appels et services gratuits) https://www.boursobank.com/ |
Depuis 2008, BoursoBank, anciennement Boursorama est élue chaque année banque en ligne la moins chère. En effet, ses clients n’ont payé que 7,79 € en moyenne en frais bancaires et la majorité n’a même payé aucun frais.
BoursoBank, élue banque la moins chère depuis 16 ans !
Préambule: Tour rapide sur les offres
BoursoBank propose les mêmes offres bancaires que l’ex Boursorama. À savoir des offres vraiment très intéressantes. Avant de faire le tour des différents avis sur cette banque en ligne complète, vous pourrez retrouver ci-dessous un tableau présentant les différentes offres entre elles.
CB BoursoBank | |||
---|---|---|---|
Offre | Welcome | Ultim | Ultim Metal |
Tarifs | 0 € / mois | 0 € / mois | 9,90 € / mois |
Type de CB | Débit immédiat à contrôle de solde | Débit immédiat ou différé à contrôle de solde | Débit immédiat ou différé à contrôle de solde |
Frais de non-utilisation CB | 5€/mois | 9€/mois | 0€/mois |
Paiements CB | Sans frais partout dans le monde | Sans frais partout dans le monde | Sans frais partout dans le monde |
Retraits CB | 1 retrait gratuit/mois puis 1,69% du montant | 3 retraits gratuits/mois puis 1,69% du montant | Sans frais partout dans le monde |
Assurances et assistance Visa | Classic | Premier | Premier + Smart Delay + Boursorama Protection |
Virement SEPA instantané | Gratuit (max. 2000€) | Gratuit (max. 2000€) | Gratuit (max. 2000€) |
Virements internationaux | 0,1% du montant (min. 20€) | 0,1% du montant (min. 20€) | Gratuits |
Découvert autorisé | Jusqu'à 2 500€ | Jusqu'à 2 500€ | Jusqu'à 2 500€ |
Chéquier | Disponible | Disponible | Disponible |
Domiciliation des revenus | Pas obligatoire | Pas obligatoire | Pas obligatoire |
Condition de revenus mensuels nets | Sans condition | Sans condition | Sans condition |
Dépôt à l'ouverture du compte | 50€ | 300€ | 500€ |
Offre de bienvenue | Jusqu'à 150€ offerts | Jusqu'à 150€ offerts | Jusqu'à 150€ offerts |
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La prime de bienvenue :
Toujours dans le but d’éviter les comptes inactifs ou crée uniquement pour chercher la prime de bienvenue, Boursobank met en place un nouveau système de récomence. La prime de bienvenue sera alors progréssive, en fonction de votre dépôt initial, lors de la souscription au compte Boursobank, et cela peu importe votre carte choisie.
Une prime pouvant aller jusqu’à 80€ :
- si le dépôt initial est inférieur à 50€ : pas de prime de bienvenue
- si le versement initial est compris entre 50 et 299€ : la prime sera de de 30 € offerts
- si ce versement est au-delà de 300€ : La prime maximum de 80 € vous sera offerte !
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Avantages et services BoursoBank :
Cette banque offre tout un attirail de fonctionnalité ou d’avantages, vous permettant de tirer parti à 100% de ce que cette banque peut vous offrir. Afin de ne rien rater des possibilités, nous avons regroupé toutes les procédures relatives à BoursoBank:
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Avis complet sur BoursoBank :
Afin de vous faire une idée claire sur ce qu’elle propose, nous vous avons décortiqué les produits et services qu’elle propose.
Vous avez aussi la possibilité de partager votre expérience client en tant qu’utilisateur. Votre avis compte alors n’hésitez pas à le partager en laissant un commentaire.
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Avis des clients via Trustpilot
BoursoBank obtient une note moyenne de 4,1/5 sur 3 056 avis via la plateforme d’avis Trustpilot. L’avis général des utilisateurs est donc très bon.
On peut même affirmer que la quasi-totalité des clients sont satisfaits avec seulement 22% d’avis négatifs. Rappelons aussi qu’un client insatisfait aura plus tendance à laisser un avis qu’un client satisfait.
Avec seulement 672 avis négatifs sur 4 millions de clients, l’avis des utilisateurs est excellent.
BoursoBank est classé n°1 de la Relation Client 2020 dans le secteur banque selon une étude réalisée par BearingPoint et Kantar.
Note des clients sur l’application mobile :
L’application mobile de Boursobank est idéale pour gérer votre compte à distance et en toute autonomie, 24h/24 et 7j/7.
L’avis des clients sur l’application est très satisfaisants.
D’excellentes notes sont visibles sur les plateformes de téléchargement d’applications Androïd ou Apple avec :
- 4,8/5 de moyenne sur 168 478 notes de l’App Store
- 4,6/5 de moyenne sur 86 000 notes de Google Play
Selon les utilisateurs, l’application répond à leurs besoins numériques pour gérer leurs compte et carte bancaire à distance et en toute simplicité à l’aide d’outils complets.
Avis de la rédaction sur BoursoBank :
Notre rédaction a fait pour vous un tour complet du compte courant et autres services proposés.
Notre avis sur cette banque est très positif.
On aime :
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On n’aime pas :
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Faut-il ouvrir un compte BoursoBank ?
La réponse est oui ! Parce que même si vous ne l’utilisez que très peu, cette banque va vous faire gagner et économiser beaucoup d’argent avec :
- La prime de bienvenue
- Le parrainage
- Le cashback
- Les paiements et retraits gratuits
1- La prime de bienvenue !
Lorsque vous allez y souscrire pour la première fois un compte, vous allez percevoir une prime de bienvenue. Souvent cette prime est plus importante si l’on vous parraine. Si vous n’avez pas de parrain, vous pouvez cliquer ici.
2 – À votre tour de parrainer !
Une fois client, vous avez la possibilité, vous aussi, de faire du parrainage avec vos amis. Vous gagnerez alors des sommes d’argent qui seront directement créditées sur votre compte courant. Les gains varient selon l’offre de parrainage en vigueur. Ce montant peut changer, dans un sens ou dans l’autre
Le parrainage de Boursobank (ex Boursorama) est limité à 20 primes de parrainages par an.
3 – Le cashback : Retour d’argent sur votre compte
Enfin, le cashback des cartes bancaires proposées et les bons plans d’enseignes partenaires avec The Corner permettent encore une fois de récupérer des euros sur des grandes marques et sites internet.
- Cdiscount
- Amazon
- Nike
- Booking.com
- Center Parcs
- Interflora
- etc…
4 – Les paiements et les retraits gratuits :
Toutes les cartes bancaires de cette Banque permettent de ne payer aucuns frais bancaires sur les paiements par carte à l’étranger. Concernant les retraits d’espèces en devises hors zone euro, vous allez pouvoir bénéficier de :
- Welcome : 1 retrait gratuit par mois en devises puis 1,69% du montant
- Ultim : 3 retraits gratuits par mois en devises puis 1,69% du montant
- Ultim Metal (9,99 € / mois) : tous les retraits à l’étranger gratuits et illimités
Avec les cartes Visa Ultim et Ultim Metal, vous aurez aussi accès à des garanties d’assurances et d’assistance étendues équivalentes à une Visa Premier.
Voilà toutes les raisons qui feront du bien à votre portefeuille !
Une ouverture du compte et prise en main rapide !
La procédure pour ouvrir compte chez BoursoBank est simple et très rapide. La réception de la carte l’est tout autant, car nous l’avons reçu à peine 4 jours après la demande.
L’installation de l’application sur notre smartphone a aussi été très simple et la prise en main très rapide. La connexion se fait simplement par identifiant et mot de passe.
Autre point important, la récupération de mot de passe est possible si vous l’avez oublié et vous pouvez même faire une demande de récupération de login de connexion en cas d’oubli.
Vous n’êtes jamais bloqué, à condition d’avoir accès à votre boîte mail et votre smartphone (pour recevoir les sms de réinitialisation).
Vous pouvez aussi configurer votre empreinte digitale sur l’application pour gagner du temps lors de vos connexions. En effet, à chaque fois que vous allez ouvrir l’application, celle-ci demandera, par sécurité, une authentification.
L’utilisation globale est ULTRA simple !
Les avis négatifs sur BoursoBank :
Bien que cette banque apporte beaucoup à ses clients, nous avons remarqué de petites choses qui se dégradent au fil du temps. C’est par exemple le cas du service client disponible par téléphone au 0 800 09 20 09. Avant, nous pouvions joindre des conseillers personnels, et maintenant, c’est l’assistant virtuel qui va vous répondre. il sera alors :
- Impossible de parler a une vraie personne au téléphone
- Avoir une réponse correcte, car Eliott l’assistant virtuel est très limité
Installer l’application sur un nouveau smartphone : la galère
Bien que cette banque soit un classique et que l’application et les services soient excellents, il y a un point qui apparemment n’a pas été du tout travaillé par Bourso bank. Celui du déplacement d’application d’un smartphone à l’autre. En effet, nous avons essayé d’installer l’application sur un smartphone inconnu, et ce dernier indique que l’on doit se connecter à l’autre smartphone pour valider la demande. Cependant, quand on se connecte à l’autre smartphone sur Bourso bank, le deuxième se fait déconnecter. et vice Versa.
Nous avons donc essayé de valider cette étape directement sur ordinateur et nous avons de nouveau eu un autre problème. En allant dans le menu des appareils de l’espace client, nous avons trouvé les appareils enregistrés, avec une note indiquant que l’on peut enregistrer plusieurs appareils. Cependant, aucun bouton et aucune information sur la marche à suivre pour cela. C’est vraiment navrant pour une banque de telle envergure !
Notre verdict :
Malgré ces quelques points négatifs, qui pourraient être facilement résolus, celle-ci reste un incontournable et pleine de belles surprises ! La choisir, c’est faire le bon choix. Et si elle ne vous convient pas, sachez que c’est sans durée d’engagement ! Elle s’additionne ainsi parfaitement avec une ou plusieurs autres banques. Avoir plusieurs comptes courants est tout à fait possible. C’est la multibancarisation.
Tarifs des offres :
Il y a 3 offres de compte courant sans obligation de domiciliation des revenus et sans condition de revenus ou d’encours :
- Visa Welcome gratuite à condition d’effectuer au moins 1 paiement CB / mois (ou 5 € / mois)
- Visa Ultim gratuite à condition d’effectuer au moins 1 paiement CB / mois (ou 9 € / mois)
- Visa Ultim Metal à 9,90 € / mois sans frais de non-utilisation carte
Contrairement à votre compte traditionnel, vous ne payerez aucuns frais de tenue de compte ni commission d’intervention ou lettre d’intervention.
CB BoursoBank | |||
---|---|---|---|
Offre | Welcome | Ultim | Ultim Metal |
Tarifs | 0 € / mois | 0 € / mois | 9,90 € / mois |
Type de CB | Débit immédiat à contrôle de solde | Débit immédiat ou différé à contrôle de solde | Débit immédiat ou différé à contrôle de solde |
Frais de non-utilisation CB | 5€/mois | 9€/mois | 0€/mois |
Paiements CB | Sans frais partout dans le monde | Sans frais partout dans le monde | Sans frais partout dans le monde |
Retraits CB | 1 retrait gratuit/mois puis 1,69% du montant | 3 retraits gratuits/mois puis 1,69% du montant | Sans frais partout dans le monde |
Assurances et assistance Visa | Classic | Premier | Premier + Smart Delay + Boursorama Protection |
Virement SEPA instantané | Gratuit (max. 2000€) | Gratuit (max. 2000€) | Gratuit (max. 2000€) |
Virements internationaux | 0,1% du montant (min. 20€) | 0,1% du montant (min. 20€) | Gratuits |
Découvert autorisé | Jusqu'à 2 500€ | Jusqu'à 2 500€ | Jusqu'à 2 500€ |
Chéquier | Disponible | Disponible | Disponible |
Domiciliation des revenus | Pas obligatoire | Pas obligatoire | Pas obligatoire |
Condition de revenus mensuels nets | Sans condition | Sans condition | Sans condition |
Dépôt à l'ouverture du compte | 50€ | 300€ | 500€ |
Offre de bienvenue | Jusqu'à 150€ offerts | Jusqu'à 150€ offerts | Jusqu'à 150€ offerts |
Voir l’offre | Voir l’offre | Voir l’offre |
Les conditions d’éligibilité :
- Être une personne physique, majeure et capable
- Ne pas être en situation d’interdit bancaire
- Résider en France ou territoires d’Outre-mer
- Effectuer un dépôt initial en fonction de l’offre choisie
Dépôt initial : pour la validation du compte
Pour activer votre compte, un premier versement est nécessaire. Cette somme sera intégralement créditée sur votre compte à sa validation ou sera remboursée si votre demande de souscription est refusée par la banque. Une fois votre compte ouvert, vous pourrez la retirer, ou la dépenser, comme bon vous semble. Le montant du dépôt varie en fonction de la carte choisie chez Boursorama.
Quelle carte choisir ?
Selon vos besoins et attentes, une carte sera plus intéressante pour vous qu’une autre. Peu importe la carte choisie, vous bénéficierez d’un découvert autorisé jusqu’à 2 500 € après 3 mois d’ancienneté. 3 cartes bancaires Visa sonr principalement proposées :
- Welcome
- Ultim
- Metal
Toutes les cartes bancaires sont accessibles sans condition de revenus et sans obligation de domiciliation de revenus. Seules les CB à débit différé Ultim et Metal imposent respectivement 1 500 € et 2 500 € nets de revenus mensuels.
Les cartes Welcome et Ultim sont gratuites sous condition d’utilisation (au moins 1 opération de paiement par mois). La carte Metal coûte 9,90 € par mois.
Nous allons vous présenter la différence entre ces 3 CB :
1. La carte Welcome
Welcome est la carte Visa qui permet de payer le moins de frais et surtout d’ouvrir un compte courant en ne déposant que 50 € pour sa validation. Voici les principales caractéristiques de la carte Welcome :
- Carte à débit immédiat et autorisation systématique (contrôle des dépenses)
- CB gratuite sous condition d’utilisation(sinon 5 € / mois)
- Paiements gratuits et illimités partout dans le monde (en euros et en devises)
- Retraits gratuits en zone euro dans les distributeurs automatiques
- 1 retrait à l’étranger en devises gratuit / mois puis commission de 1,69% du montant
- Plafonds de paiement : jusqu’à 5 000 € sur 30 jours
- Plafonds de retrait : jusqu’à 400 € / semaine
- Assurance et assistance Visa Classic jusqu’à 46 000 €
- Protection Essentiel : 0,99 € / mois (en option)
- Protection Premium : 4,99 € / mois (en option)
- Émission d’un virement non SEPA : 20 €
Les frais de non utilisation de la carte Welcome sont de 5 € par mois. Il est cependant facile de ne pas payer ces frais en effectuant au moins 1 opération de paiement par mois.
2. Ultim
Tout comme la CB Welcome, la carte Visa Ultim est accessible sans condition de revenus à condition de choisir une carte à débit immédiat. Pour activer l’ouverture de compte, un premier dépôt de 300 € est nécessaire. Voici ce qu’il faut retenir sur la carte Ultim :
- Carte à débit immédiat ou différé
- Carte gratuite sous condition d’utilisation (sinon 9 € / mois)
- Paiements gratuits et illimités partout dans le monde (en euros et en devises)
- Retraits gratuits en euros dans les guichets automatiques
- 3 retraits à l’étranger en devises gratuits / mois puis commission de 1,69% du montant
- Plafonds de paiement : jusqu’à 20 000 € / mois
- Plafonds de retrait : jusqu’à 2 000 € / semaine
- Assurance et assistance Visa Premier jusqu’à 2 001 600 €
- Protection Essentiel : 0,99 € / mois (en option)
- Protection Premium : 4,99 € / mois (en option)
- Émission d’un virement non SEPA : 20 €
Si vous l’utilisez régulièrement (au moins 1 opération de paiement par mois avec la carte), Welcome et Ultim auront le même coût pour vous. Elles seront gratuites toutes les deux !
3. L’offre Metal : une carte bancaire métalique
Ultim Metal est la seule carte payante dans cette banque. Elle coûte 9,90 euros par mois. Cette offre est intéressante si vous voyagez souvent à l’étranger. Voici tout ce qu’il faut savoir sur la carte premium :
- Carte à débit immédiat ou différé
- Cotisation à une offre groupée de services à 9,90 € / mois
- Paiements et retraits en euros gratuits et illimités
- Paiements et retraits en devises gratuits et illimités
- Plafonds de paiement : jusqu’à 50 000 € / mois
- Plafonds de retrait : jusqu’à 3 000 € / semaine
- Assurance et assistance Visa Premier jusqu’à 2 001 600 €
- Protection Premium gratuite (valeur : 4,99 € / mois)
- Emission d’un virement non SEPA : gratuit
- Accès aux salons d’aéroports (Smart delay) : gratuit
Pour toute 1ère ouverture de compte avec CB Metal, les 8 premiers mois de cotisation carte sont offerts, soit 80 € offerts.
Comme son nom l’indique, la carte Ultim Metal est en métal. Plus lourde et plus jolie aussi ! La carte est donc plus polyvalente et chic mais pas forcément nécessaire sauf si vous souhaitez bénéficier gratuitement d’une Protection Premium, de l’émission des virements non SEPA gratuits ainsi que l’accès sans frais aux salons d’aéroports.
Alors laquelle prendre ?
- Choisissez la carte Welcome si vous avez une situation financière fragile ou compliquée
- La carte Ultim est faite pour vous si vous allez de temps en temps en dehors de la zone euro
- Ultim Metal en cas de voyage régulier à l’étranger et / ou virements à l’international non SEPA réguliers.
Espace client : En détail
Bourso a pensé à tout pour rendre l’utilisation du compte facile. À peine ouvert via l’application mobile ou le site internet et une fois authentifié, l’espace client vous donne accès à des menus rapides et intuitifs pour gérer votre compte et votre carte bancaire.
Espace client via un ordinateur :
En utilisant votre ordinateur vous allez pouvoir bénéficier en premier lieu, d’une meilleure interface, et visibilité de vos comptes. En effet votre écran étant plus grand que celui d’un smartphone, cela vous permettra de visualiser plus facilement votre espace client. Celui-ci comporte 8 onglets :
- Accueil : visualisez le solde de vos comptes, épargnes et accédez aux bons plans The Corner
- Mes comptes : visualisez les mouvements de votre compte
- Mes services :banque au quotidien, mobilité bancaire, mes documents, bourse, retraite
- Produits : Épargne, assurance vie, bourse, crédits, assurances, jeunes, retraite, professionnels, The Corner
- Parrainage : parrainer des proches, amis, famille.
- Bourse & Actus : l’actualité de la finance
- Aide & Contact
- Déconnexion
L’espace client web vous permet ainsi de gérer votre compte à distance depuis votre ordinateur. À tout moment de la journée, vous avez la possibilité d’effectuer toute vos opérations bancaires (virements, prélèvement, édition d’un RIB, remise de chèque digitale) et piloter votre carte bancaire (consulter son code PIN, modifier ses plafonds, faire opposition).
Application mobile via smartphone :
Bien que ce soit sur un écran de taille réduite, Boursorama a réussi son pari. Proposer une application avec une architecture simple, fluide et intuitive. Avec seulement 5 onglets, vous allez pouvoir accéder à l’ensemble des services pour gérer votre compte bancaire et votre carte. L’espace client 2.0 est maintenant disponible !
- Comptes
- Virements
- CB
- RIB
- Menu
Voici ici les différentes fonctionnalités de l’application mobile Boursorama :
- Visualiser en temps réel le solde et les dernières opérations sur son compte
- Avoir une vue de l’ensemble de ses comptes, même détenus dans d’autres banques
- Mieux gérer son budget à l’aide de la catégorisation des dépenses et recettes
- Payer avec son smartphone via Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay
- Effectuer l’ensemble de ses opérations bancaires : virements, bénéficiaires, RIB…
- Paramétrer sa carte bancaire : blocage temporaire et modification des plafonds
- Faire opposition à sa carte en un clic
- Personnaliser des alertes SMS ou e-mail
- Accéder à une messagerie sécurisé
Vous n’êtes pas seul !
Si le conseiller virtuel Eliott, disponible 24h/24, 7j/7 n’a pas réussi à répondre à vos questions, des conseillers, basés en France, sont disponibles jusqu’à 19h pour prendre le relais. Ainsi, le service client est accessible en dehors des horaires de bureau, un vrai avantage pour ses clients.
Produits bancaires complémentaires
La banque en ligne propose une large gamme de produits bancaires. C’est d’ailleurs cette large liste de produit qui en fait la banque en ligne la plus complète sur le marché.
Voici la liste des produits disponibles :
- Épargne : Livret A, LDDS, PEL, CEL, compte sur livret, épargne pilotée
- Assurance vie : gestion libre ou pilotée, fonds en euros
- Crédits : immobilier, financement clic, prêt personnel, avance sur titres
- Assurance : auto, moyens de paiements, effets personnels, prévoyance, etc..
- Bourse : Compte titres ordinaire, PEA, compte d’épargne financière pilotée
L’épargne : quels sont les produits disponibles ?
Une fois que vous avez accès à votre nouveau compte, vous pouvez souscrire en ligne à l’un des 6 produits d’épargne suivants :
- Compte Sur Livret
- Livret A
- Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS)
- Plan Épargne Logement (PEL)
- Compte Épargne Logement (CEL)
- Compte d’Épargne Financière Pilotée
Le compte sur Livret :
Le Compte sur Livret est un livret non réglementé. Voici ses caractéristiques :
- Sans condition même si vous êtes mineur
- Versements et retraits : minimum 10 €
- Plafond : illimité
- Durée : illimité
- Taux d’intérêt : 0,05% brut par an
- Fiscalité : intérêts soumis à l’impôt sur le revenu de 12,8% et aux prélèvements sociaux de 17,2%
- Aucuns frais d’ouverture, gestion et fermeture
- Disponibilité : épargne disponible à tout moment
Le Livret A : commun à toutes les banques
Le livret d’épargne réglementé Livret A est également disponible. Voici toutes les spécificités :
- Sans condition même si vous êtes mineur mais 1 seul livret par personne
- Versements et retraits : libres (versement initial de 10 €)
- Plafond : 22 950 € (76 500 € pour une association)
- Durée : illimité
- Taux d’intérêt : 0,50% net par an
- Fiscalité : intérêts exonérés d’impôt sur le revenu et de prélèvements sociaux
- Aucuns frais d’ouverture, gestion et fermeture
- Disponibilité : épargne disponible à tout moment
Le LDDS : livret de Développement Durable et Solidaire
Le livret de développement durable et solidaire (ancien Codevi) est un livret d’épargne réglementé. Les caractéristiques du LDDS sont :
- Sans condition même si vous êtes mineur (avec revenus personnels et plus rattaché au foyer fiscal des parents) mais 1 seul livret par personne (ou 2 livrets maximum par foyer fiscal)
- Versements et retraits : libres (versement initial de 15 €)
- Plafond : 12 000 €
- Durée : illimité
- Taux d’intérêt : 0,50% net par an
- Fiscalité : intérêts soumis à l’impôt sur le revenu de 12,8% et aux prélèvements sociaux de 17,2%
- Aucuns frais d’ouverture, gestion et fermeture
- Disponibilité : épargne disponible à tout moment
Le PEL : plan Épargne Logement
Le plan d’épargne logement (PEL) est un compte d’épargne réglementé qui vous permet d’épargner pour l’achat d’un bien immobilier ou pour des travaux et bénéficier d’un prêt à taux avantageux. Voici ce qu’il faut savoir sur le PEL :
- Sans condition même si vous êtes mineur mais 1 seul PEL par personne
- Versement initial : 225 € minimum
- Versements minimum : 540 € par an (45 €/mois, 135 €/trimestre ou 270 €/semestre)
- Retraits : tout retrait entraîne la fermeture du PEL
- Plafond maximum : 61 200 €
- Durée minimal : 4 ans pour bénéficier des avantages
- Durée maximal : 15 ans (PEL peut être alimenté pendant 10 ans)
- Taux d’intérêt : 1% brut par an
- Fiscalité : intérêts soumis à l’impôt sur le revenu de 12,8% et aux prélèvements sociaux de 17,2%
- Aucuns frais d’ouverture, gestion et fermeture (sauf transfert : 50 €)
- Disponibilité : tout retrait entraîne la fermeture du PEL
Le PEL vous donne accès à un crédit d’un montant maximum de 92 000 € sur 2 à 15 ans au taux de 2,20% pour un PEL ouvert depuis août 2016.
Le compte Épargne Logement
Le compte épargne logement (CEL) est produit d’épargne réglementé qui, comme le PEL, vous permet d’épargner pour un prêt immobilier ou un prêt travaux. La seule différence avec le PEL est que l’épargne du CEL est disponible. Vous pouvez détenir à la fois un CEL et un PEL à condition que ces 2 comptes soient ouverts dans le même établissement bancaire ( du moins chez Bourso). Voici toutes les informations du CEL :
- Conditions d’ouverture : sans condition même si vous êtes mineur mais 1 seul CEL par personne
- Versement initial : 300 € minimum
- Versements : libres mais d’au minimum 75 €
- Retraits : libres mais le solde minimum du CEL doit être de 300 €
- Plafond maximum : 15 300 €
- Durée : illimité
- Taux d’intérêt : 0,25% brut par an
- Fiscalité : intérêts soumis à l’impôt sur le revenu de 12,8% et aux prélèvements sociaux de 17,2%
- Aucuns frais d’ouverture, gestion et fermeture (sauf transfert : 50 €)
- Disponibilité : épargne disponible à tout moment
Le CEL vous permet d’accéder à crédit immobilier d’un montant maximum de 23 000 € sur une durée de 2 à 15 ans à un taux d’intérêt de 1,75%.
Le CEFP (compte d’Épargne Financière Pilotée)
Le compte d’épargne financière piloté (CEFP) permet de profiter de la dynamique des marchés boursiers à l’aide de l’expertise dans la gestion d’épargne de la société de gestion ODDO BHF Asset Management. Le CEFP est accessible à partir de 100 € d’investissement et il y a 0% de frais sur tous vos versements. Vous pouvez choisir entre 4 profils d’investisseur avec des taux calculés du 1 juin 2012 au 31 mai 2021 :
- Défensif : +20, 77%
- Équilibré : +53,4%
- Dynamique : +155,59%
- Offensif : +111,93%
Avec le CEFP, votre épargne est disponible à tout moment et il n’y a aucun engagement de durée. Vous pouvez réaliser des rachats partiels 24h/24, 7j/7. Vous pouvez également changer de profil d’investisseur à tout moment et sans frais, hors fiscalité en cas de plus-values.
Les valeurs mobilières présentent un risque de perte en capital. Un investissement doit s’envisager à long terme.
L’assurance vie de BoursoBank :
Uune large gamme de produits d’assurance vie est proposée à ses clients. Vous pouvez choisir entre 4 types d’investissement pour votre assurance-vie :
- Les fonds en euros : Euro Exclusif et Eurossima
- Les supports en unité de compte
- La gestion pilotée
- La gestion libre
Les fonds en euros
Boursorama propose deux fonds en euros sans condition d’investir dans des unités de compte :
- Le fonds Euro Exclusif à dominante immobilière : +1,35% en 2021
- Le fonds Eurossima : +0,75% en 2021
L’avantage des fonds en euros est que votre capital investi est garanti contrairement aux unités de compte.
Les supports en unités de compte
Vous pouvez aussi accéder à plus de 400 supports en unités de comptes dont :
- 3 OCPI
- 1 SCPI
- 38 titres-vifs (actions du CAC40)
Boursorama vous permet ainsi d’investir dans des secteurs d’activité et zones géographiques variées et de sélectionner les meilleures supports à l’aide de graphiques historiques ou d’étoiles Morningstar. La gestion pilotée est accessible dès 300 € d’investissement et 0% de frais sur tous vos versements.
La gestion pilotée
La gestion pilotée de votre assurance vie vous permet de bénéficier de l’expertise de la société de gestion Edmond de Rothschild Asset Management pour le pilotage de votre épargne. Vous pouvez choisir parmi 5 mandats de gestion dont les performances ont été calculées du 1er janvier 2021 au 31 décembre 2021 :
- mandat défensif : + 1,83%
- mandat équilibré : + 5,79%
- mandat réactif : + 7,01%
- mandat dynamique : + 8,89%
- mandat offensif : + 5,61%
L’investissement sur les supports en unités de compte comporte un risque de perte en capitale suivant l’évolution des marchés financiers. L’assureur s’engage sur le nombre d’unités de compte et non sur leur valeur.
Sans engagement, vous pouvez changer de mandat de gestion ou revenir à la gestion libre à tout moment et sans frais.
La gestion libre
Ce mode de gestion va vous permettre de gérer en toute liberté vos fonds en euros et supports en unités de compte. Elle s’adresse aux personnes qui ont de bonnes connaissances financières et qui ont le temps de suivre les marchés financiers. Les avantages de la gestion libre dans ce cas sont :
- Aucuns frais d’entrée et de versement
- Arbitrages en ligne gratuits
Il y a en revanche des frais de gestion de :
- 0,75% par an pour le fonds en euros Euro Exclusif
- 0,75% par an pour le fonds en euros Eurossima
- 0,75% par an pour les fonds en unité de compte
Le dépôt de chèques chez BoursoBank :
C’est bien dommage que l’on ne puisse pas profiter du réseau de la Société Générale (maison mère) pour le dépôt de chèque. Vous êtes obligé de déposer vos chèques par voie postale dans une enveloppe timbrée à l’adresse suivante:
BoursoBank
TSA 30 007
93497 MONTREUIL CEDEX
Pour encaisser un chèque, vous devez utiliser le service de remise de chèque digitale accessible sur l’espace client web ou l’application mobile. N’oubliez pas de signer le dos de vos chèques et d’indiquer par sécurité le numéro du compte sur lequel le chèque doit être encaissé.
Comment ouvrir un compte ?
L’ouverture d’un compte est très facile et rapide. Pas besoin d’envoyer de courrier, tout se fait en ligne. Il suffit d’effectuer les étapes suivantes :
- Remplir un formulaire en ligne en moins de 5 min
- Signer électroniquement votre contrat à l’aide d’un code secret reçu par SMS sur votre téléphone mobile
- Télécharger les pièces justificatives numérisées à l’aide de votre smartphone ou scanner : pièce d’identité, justificatif de domicile, de revenus, RIB, signature manuscrite
- Effectuer le premier versement de 50 à 500 € selon l’offre choisie
1 semaine après l’inscription, vous recevrez votre CB gratuite et vous pourrez ainsi profiter de tous les avantages de la banque en ligne.
La mobilité bancaire avec Easymove :
Avec le service de changement de domiciliation bancaire EasyMove Plus besoin de vous faire du tracas. On se chargera de toutes les démarches pour fermer proprement votre ancien compte. A savoir : communiquer votre nouveau RIB à tous les organismes (électricité, téléphone, impôts…) qui ont un mandat de prélèvement SEPA sur votre ancien compte, fermeture du compte etc..
Vous devrez Indiquer votre volonté d’utiliser Easymove lors de la demande d’ouverture !
Les pièces justificatives à fournir :
- Une copie de votre pièce d’identité en cours de validité : carte nationale d’identité (recto, verso), passeport (les 2 pages avec signature et photo) ou carte de séjour (recto, verso)
- Un justificatif de domicile datant de moins de 6 mois à votre nom et prénom : facture de téléphone, facture pour l’accès à internet, facture d’énergie, facture d’eau, avis d’imposition, avis de taxe d’habitation, avis de taxe foncière ou primes d’assurances habitation.
- Pour justifier vos revenus, il suffit de fournir vos 2 derniers bulletins de salaire (fiche de paie ) ou votre denier avis d’imposition.
- Un RIB à votre nom et prénom d’un compte bancaire détenu dans un établissement bancaire domicilié en France.
Le RIB est obligatoire pour ouvrir un compte bancaire dans une banque en ligne. Si vous souhaitez faire du parrainage pour plusieurs banques en ligne, pensez à ne pas fermer votre compte bancaire de votre banque traditionnelle. Cela vous empêchera d’ouvrir des comptes en ligne ailleurs.
Une petite Vidéo de présentation :
Historique de BoursoBank
L’histoire commence en 1998 lorsque la startup Finance Net décide de lancer un site web qui affiche tous les cours de la bourse. Depuis son lancement, le maître mot est l’innovation, pour répondre aux nouveaux modes de consommation des Français. C’est ainsi la première banque à proposer une offre de crédit immobilier 100% en ligne en 2010.
Elue banque la moins chère depuis 2008
La banque en ligne du groupe Société Générale est connue pour être la banque la moins chère pour la 15ème année consécutive (depuis 2008) selon le classement Le Monde / MeilleureBanque.com de décembre 2021 pour les profils «Jeune actif», «Jeune inactif», «Cadre», «Cadre supérieur», «Employé» et «L’adepte du 100% mobile».
Changer de banque pour la banque en ligne permet à ses clients d’économiser chaque année plus de 200 € en frais bancaires.
Les dates clés à retenir
Du courtage sur minitel avec Fimatex à la distribution de produits et services bancaires innovants, voici l’histoire en dates clés importantes.
- 1995 : Création du site web sur les cours de la bourse par Finance Net
- 2000 : Fimatex (filiale de la Société Générale) acquiert Finance Net le portail d’information boursorama.com
- 2002 : Fimatex-Boursorama change de nom pour Boursorama
- 2003 : acquisition du courtier en ligne concurrent Selftrade
- 2005 : Aacquisition de la société de gestion allemande Veritas et du courtier en ligne Squaregain
- 2005 : Boursorama prend le nom de Boursorama Banque
- 2005 : Propose un compte courant avec carte bancaire
- 2006 : Achète la société CaixaBank France et se sépare de Squaregain
- 2008 : Revente de Veritas
- 2008 : Première fois banque la moins chère
- 2009 : création de la banque en ligne Self Bank en Espagne en partenariat avec La Caixa
- 2010 : acquisition du Nordnet via OnVista Bank
- 2014 : la Société Générale lance une OPA sur Boursorama puis une offre publique de retrait
- 2015 : la Société Générale rachète la part de CaixaBank pour détenir Boursorama à 100%
- 2015 : Boursorama acquiert la FinTech Fiduceo, solutions de gestion de finance personnelles
- 2017 : vente de l’intégralité de Onvista AG à Commirent bank AG
- 2018 : vente de Self Bank, sa filiale espagnole
- 2023 : Boursorama Banque change de nom pour BoursoBank
- 2024 : BoursoBank vise 8 millions de clients
Depuis 2018 et la fin de ses activités de courtage en Allemagne, Bourso a recentré l’ensemble de ses activités en France.
Les chiffres clés :
Banque le moins chère depuis 2008, elle est aussi accessible aux enfants de 12-18 ans avec l’offre Freedom, aux particuliers et aux entrepreneurs individuels avec Boursorama Pro. Elle gère 50 milliards d’encours. La banque est leader dans trois activités :
- 6,3 millions de clients au 1er trimestre 2024
- Plus de 73 Md€ d’encours gérés sur l’ensemble de l’offre
- Un portail d’information de référence avec 40 millions de visites par mois
La promesse : des offres simples d’utilisation au quotidien avec un rapport qualité/prix défiant toute concurrence.
Elle continue d’enrichir son offre avec un compte courant, des crédits (immobilier, consommation, lombard, renouvelable), des produits d’épargne bancaire, la Bourse, l’assurance-vie, l’assurance habitation et l’assurance auto.
FAQ
Pourquoi choisir Boursorama Banque ?
Rejoindre Boursorama Banque, c'est bénéficier de la banque la moins chère tout en profitant de services innovants pour vivre la meilleure expérience digitale de la banque en ligne. De plus, Boursorama est classée n°1 de la relation client dans le secteur banque. C'est également la banque la plus sûre avec le logiciel de Trusteer qui bloque les menaces en ligne (logiciels malveillants, hameçonnage) et les notifications en temps réel des mouvements importants sur vos comptes.
Qu'est-ce que Boursorama The Corner ?
The Corner est un programme d'avantages réservés aux clients Boursorama Banque qui permet de bénéficier de bons plans dans plus de 60 enseignes dans 5 univers : shopping, maison, vacances, loisir et mobilité. Vous faites des achats via votre carte, et un cashback est ensuite reversé sur votre compte Boursorama.
Qu'est-ce que Wicount ?
Wicount Budget vous permet de visualiser en un clin d'oeil la répartition de vos revenus et dépenses par catégorie : restaurant, voyage, course alimentaires,... Wicount Patrimoine vous permet une visualisation complète de tous vos comptes, épargne et patrimoine immobilier ainsi que des conseils personnalisés pour vous aider à réaliser vos projets.
Clic de Boursorama : C'est quoi ?
Clic est un micro crédit proposé par Boursorama Banque. Le but est de dépanner le client en proposant un crédit rapide, et surtout peu côuteux. Par exemple, pour un crédit de 2000 euros, le côut du crédit sera de 20 euros. Pour un crédit de 500 euros, il ne sera que de 5 euros.
Conclusion de l’avis :
En résumé, Bourso est la banque en ligne qui propose les services bancaires les plus complets. L’application mobile et l’espace client web vous donne accès à des outils de gestion innovants pour vivre la meilleure expérience utilisateur.
Un aboutissement de nombreuses technologies numériques avant-gardes rapides et gratuites comme le chèque en ligne (envoyer un chèque de banque à distance) ou la remise de chèque digitale.
Changez dès maintenant de banque et en toute sérénité avec EasyMove. Gagnez dès maintenant du temps et économisez de l’argent en frais bancaires.
Voir toutes les offres
Après avoir recommandé et fait ouvert des comptes à ma famille et mes amis car je trouvais cette banque vraiment au top, je suis parti à l’étranger durant plusieurs mois et quelle ne fut pas ma surprise lorsque j’ai découvert que l’argent gagné (légalement de mon salaire) ne m’appartenait pas vraiment grâce à Boursorama qui m’a envoyé un email pour me demander de justifier de tous mes mouvements d’argent lorsque j’étais à l’étranger !
Il est bien évident que cela ne les concerne en rien et que je n’ai rien à justifier à ma banque sur la façon dont je souhaite utiliser mon argent et le réinvestir.
Du coup, refusant de répondre à leur sollicitation, nos amis de Boursorama ont décidé de me punir (oui on se croirait à l’école .. comme pour un enfant qui n’a pas voulu écouter son maître !) et m’ont supprimé une grande quantité de fonctionnalités sur leur site :
=> Je n’ai plus accès au virement instantané, je ne peux plus déclarer de voyage à l’étranger avec ma carte, etc …
J’ai tenté des les contacter à de multiples reprises pour avoir une explication mais il ont jugé qu’ils n’avaient pas à répondre à mes emails.
Voilà mon expérience Boursorama que je ne conseillerai bien évidemment plus JAMAIS à personne !
Bonjour. La justification des revenus (surtout étrangers) est souvent demandée par les banques, et pas seulement Boursorama. Elle sert en effet à lutter contre le blanchiment d’argent ou la fraude fiscale. En cas de demande de la banque il convient donc d’envoyer les justificatifs nécessaires. Nous vous conseillons de joindre Boursorama directement par téléphone afin de résoudre le problème. Sinon vous pouvez toujours utiliser la mobilité bancaire pour changer rapidement de banque.
Bien cordialement,
L’équipe 01banque-en-ligne.fr
Très mauvaise expérience à tous les niveaux, note 0 : difficulté pour joindre le service client minimum 20 min, pas de remboursement suite fraude CB de 2000e dont je suis victime, problème de sécurité des comptes et accès, nombreux problèmes informatiques, délais de résolution très longs… banque à éviter absolument !
Au top ! Depuis que je suis là-bas, pas de soucis!
J’ai déjà parrainé plusieurs personnes. En ce moment, vous avez 130 euros offerts pour toute première ouverture de compte, profitez-en !
Cela fait plus d’un mois que j’ai tenté de réaliser en ligne des arbitrages sur mes assurances vie chez Boursorama Banque, opérations que j’avais déjà effectuées sans difficulté plusieurs fois. Après de nombreux essais infructueux (la banque n’acceptait pas mon choix de fonds en euros) c’est du moins ce que je crois, car je n’ai toujours pas eu d’explications.
J’ai donc contacté une première fois le Service Client. La conseillère a aussi échoué dans ses tentatives, elle m’a assuré de faire remonter l’information et me recontactera très vite.
Quelques jours plus tard sans retour de Boursorama, rappel le S.C., toujours le même son de cloche « on s’en occupe et on vous tient au courant »
Au bout de trois semaines enfin un message « le site est opérationnel », effectivement j’ai pu réaliser mes opérations en ligne.
Mais depuis une semaine toujours en attente de validation. La validation se faisait d’habitude dans les 24 heures. Rappel au S.C. « il faut attendre ». Toujours pas d’explication ni d’excuse, mépris du client.
Boursorama fait preuve d’incompétence et d’incapacité a gérer ses propres clients mais veut quand même absorber la clientèle d’ING.
L’indigestion est déjà bien avancée, c’est ce qui arrive quand on a les yeux plus gros que le ventre.
Dans l’attente d’une hypothétique guérison passez au large de Boursorama car ça va sentir mauvais et c’est encore le client qui va trinquer.
Un dernier pour la route, un conseillé m’avait proposé de faire ma demande par courrier postal. Un comble pour une banque en ligne !
Contrat d’assurance-vie & service Clients à fuir… ne pensez pas juste à la prime à la signature ou aux publicités qui mettent en avant leur forte recommandation clients.
Pensez aussi à la fin du contrat c’est à dire Rachat total. Et là, tout devient archaïque avec une demande papier et une promesse d’un délai de 2 mois pour recevoir les fonds (on est bien loin des 15 jours maxi promis sur internet). Mais après 2 mois et 4 jours, les fonds n’ont toujours pas été débloqués.
Bon à savoir si vous avez besoin de votre argent rapidement.
Tres satisfaite de la banque en ligne Boursorama. Cette banque est vraiment bien, lors de mon voyage en Grèce, je n’ai eu aucun frais bancaires avec cette carte vraiment fantastique : la carte Ultim. Je pense même à supprimer ma carte bancaire du crédit mut…
Rien à redire pour le moment sur Boursorama! Facilité d’utilisation, simplifications des démarches. Tout se passe facilement. Surtout lors du pink week-end avec les 130 euros offerts pour l’ouverture du compte. Très bonne banque qui permet de gérer facilement ses comptes!
Au début ça allait. Je reçoit mon argent en retard enfin plutôt enregistré en retard et il n’est jamais possible d’avoir un conseiller au téléphone. Je maudit à présent cette banque qui est une belle arnaque et profite du fait que des personnes qui n’ont pas beaucoup de revenu essaie d’avoir le moins de frais possible. Vu les complication que j’ai eu avec Boursorama banque, je préfère aller ailleurs et payer plus cher mais avoir des personnes sérieuse et professionnelle avec un vrai service humain, à l’écoute.
Plus jamais pour moi de banque en ligne.
Bonjour Annaïg et merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec Boursorama, mais sachez que cela peut arriver partout, y compris dans les banques classiques, surtout en cette période compliquée. Cependant nous pouvons vous certifier que les banques classiques sont bien moins performantes que les banques en ligne. Etant donnée le fait qu’elles soient gratuites (ouverture fermeture et utilisation) nous vous conseillons d’en essayer une autre. Par exemple Fortuneo ou Hello bank. Vous pouvez aussi posséder deux ou trois comptes en ligne afin de tirer partie au mieux des différents avantages et de se défaire des désavantages. Avoir plusieurs banques vous permettra de scinder et mieux gérer vos dépenses. Avoir deux cartes est très utile aussi en cas de pépin. Pour finir, avoir un compte classique et un autre en ligne peut aussi être une solution intéressante.
Bien à vous.
Bonjour j’ai les mêmes problèmes et je suis blacklisté, je ne peux plus les joindre au téléphone car j’ai formulé 2 ou 3 critiques, lamentables, ils répondent à côté de la plaque en plus, je vais les quitter, mais ils vont récupérer la prime de bienvenue …
Boursorama Banque : très insatisfaite ! Aucun service client en face ! C’est une Banque de service simple, uniquement à utiliser comme compte courant sans importance.
Bonjour,
Comment s’effectue le transfert d’un PEA .
Merci pour le retour
Bonjour Pascal,
Pour transférer un PEA, vous devez prendre contact avec votre banque. Attendez-vous à payer des frais de transfert d’en moyenne 100€…
Banque Inhumaine ! Des heures au tel pour avoir un conseiller qui ne résoud pas votre problème ! Aucune réponse aux multiples courriels et courriers ! A déconseiller formellement si vous tenez à votre argent !
Bonjour,
La suppression des carte visa premier, pour les sois-disant carte haut de gamme ultim et ultim metal est du grand n’importe quoi, j’ai gardé la visa premier pendant des années(et j’en était satisfait), vu toute la pub qu’il y a eu pour les carte ultim j’ai voulu la tester, carte a autorisation systématique (comme l’entrée de gamme electron), du coup des délais de payement énorme et plusieurs échecs de transactions sans raison valable.
Quand j’ai voulu revenir sur la premier ce n’était pas possible car il faut attendre un mois avant, entre temps la gamme de carte a changer, et je n’ai pas de possibilité de revenir a la visa premier.
Le service client m’a expliqué qu’il a envoyé un mail, et qu’il n’y a rien a faire d’autre que de subir ce changement.
Bonjour Youssef.
En effet de toute façon l’offre de la visa Premier avait pour vocation à disparaître totalement de l’offre de Boursorama. L’offre Ultim est bien une carte à autorisation systématique mais la carte ultim métal ne l’est pas forcément. Cependant elle coûte 9.90 euros. L’offre du moment : Pour toute souscription à l’offre ULTIM METAL avant le 31/01/2021, votre 1ère année de cotisation est offerte.
La carte Ultim est vraiment top ! J’en suis très satisfait :) Accessible sans condition de revenus pour les nouveaux clients Boursorama, elle permet de bénéficier d’un compte et une carte bancaire gratuits à condition d’effectuer au moins une opération de paiement par mois (sinon 15€ par mois de frais de non utilisation carte). Les avantages de la carte Ultim Boursorama Banque, aucuns frais à l’étranger sur les paiements et retraits par carte et surtout, les mêmes garanties d’assurances et assistance qu’une Visa Premier. Que demander de plus ?! :p
Bonjour,
Je bloque depuis plusieurs semaines sur un problème de code d’alerte. Le n° de mon téléphone affiché semble le bon mais je ne reçois pas les codes; J’ai utilisé le chatbot qui répond à côté de la plaque, j’ai appelé par tél, j’ai personne on me renvoie à un mail à envoyé à un conseiller qui ne répond jamais. C’est quoi cette banque fantome ?
Bonjour Nicole,
Je me suis permis d’interpellé Boursorama sur votre point bloquant, merci de revenir vers moi lundi si votre problème n’est pas résolu. Bonne après-midi et excellent week-end !
Bonjour, je suis auto entrepreneur, je n’ai pas les moyens de payer des frais pour le moment car rien ne rentre :) Est ce que je peux prendre mon compte basique pour le moment et dès que les financent seront actives je pourrai passer vers un compte pro?
J’entends par là, est ce que je peux commencer mon activité comme ceci, payer l’ursaff, la tva etc sur un compte basique pour commencer?
Bonjour Pamela,
La loi impose aux auto-entrepreneurs d’ouvrir un compte bancaire exclusivement destiné à leur activité professionnelle. Ce compte doit donc être bien distinct du compte personnel. De plus, cela vous permet d’avoir une vision plus claire de votre comptabilité. Vous n’êtes pas obligé d’ouvrir un compte professionnel si vous êtes micro-entrepreneur. Pourquoi ne pas ouvrir un compte individuelle gratuit avec carte bancaire gratuite dans une banque en ligne comme l’offre Hello One de Hello bank! ?
Bonjour. Je suis masseur-kinésithérapeute installé en libéral et BOUSORAMA me tenterait bien. Question: le transfert sur B. des versements des caisses, mutuelles etc… Qui se charge de prévenir tous ces « verseurs » du changement de domiciliation?
Idem pour les « préleveurs », URSSAF trésor public etc.
Merci et bonne journée.
Marc HUART
Bonsoir Marc, depuis février 2017 et l’application de la loi Macron sur la mobilité bancaire, changer de banque n’a jamais été aussi simple. C’est votre nouvelle banque (ici Boursorama Banque) qui effectue, sous votre mandat et gratuitement, toutes les démarches pour communiquer à vos créanciers et débiteurs récurrents vos nouvelles coordonnées bancaires.
Bonsoir, peut-on ouvrir un compte joint à boursorama et si oui qu’elles en sont les conditions? Peut-on exiger 2 cartes bancaires et si oui seront-elles gratuites?Merci
Bonsoir Nadia, il est parfaitement possible d’ouvrir un compte-joint Boursorama avec 2 cartes bancaires gratuites Visa Welcome, Classic, Premier ou Ultim. Les cartes Visa Premier et Ultim sont gratuites sont gratuites sous condition d’utilisation, c’est à dire au minimum une opération de paiement par mois ou 15 €/mois de frais. La carte Visa Welcome et Ultim sont sans condition de revenus tandis qu’il faut justifier 1000 €/mois nets de revenus pour la Visa Classic et 1800 €/mois pour la Visa Premier.
Bienvenue
Sans aucune hésitation boursorama banque est la meilleure banque française y compris les banques traditionnelles
Offre complète même sans conditions de revenus
Après de multiples comparaisons cette banque est imbattable, de plus avec son offre ultim c est la cerise sur le gâteau !
Je suis désormais chez eux promesses tenues très réactive cette banque
Je vais très certainement en faire ma banque principale
Cordialement
Bonjour,
Le service e-carte bleue existe-t-il sur Boursorama
Merci
Bonjour Roullard,
Malheureusement, seule la banque en ligne Fortuneo propose une e-carte bleue, bonne journée.
Bonjour
Je suis intéressé pour l’ouverture d’un compte en ligne, mes questions:
1.De fait que j’ai pas de compte bancaire en France peut-on recevoir un virement initiale de 500€ d’un compte d’une tierce personne
2.ya-t-il un seuil de recevoir des virement de différentes banques.
3. Quel est le délai d’encaissement d’un virement dune personne.
Merci et à bientôt
Bonjour Nabil,
1. Afin de vérifier votre identité, le virement initial doit se faire d’un compte à votre nom et non d’une tierce personne.
2. Le versement initial minimum varie d’une banque en ligne à une autre, il varie de 10€ pour Hello bank! à 500€ pour obtenir la Visa Ultim Boursorama Banque.
3. Avec les virements, on ne peut plus distinguer entre date de valeur (date d’encaissement) et date d’opération, la disponibilité des fonds est quasi immédiate. Comptez cependant 2-3 jours ouvrés pour la création et l’accès à votre compte en ligne.
Bonne journée
bonjour suite à un changement de région je cherche une banque…J ai bien vu vos propositions…avez vous des chéquiers ?? Et dans quels distributeurs se servir. ?? Sans frais. Merci pour votre retour
Bonsoir Maeva,
Toutes les banques en ligne proposent le chéquier. Autre avantage, la possibilité de retirer de l’argent sans frais dans n’importe quel distributeur automatique de billets. Il ne vous reste plus qu’à choisir la banque en ligne qui vous plaît !
Bonne fin de Week-end :)
Bonjour Maéva, vous pouvez faire confiance à Boursorama Banque, c’est une banque en ligne gratuite avec une gestion autonome de ses comptes.Nous disposons d’un chéquier ainsi que d’une carte sans contact. L’application mobile est idéal et intuitive.
Bonne journée à vous.
J’ai ouvert le compte Boursorama et on me demande de faire le premier virement minimum de 500€ pour activer l’ouverture du compte. Moi je trouve ça trop chère ? Ou bien c’est le montant normal qu’il faut ? Je me demande si je ne veux pas me fait arnaquer comme ça
Aider svp
Bonjour Sonia,
C’est exact, pour activer l’ouverture du compte et afin de vérifier l’identité du demandeur, Boursorama Banque, comme toutes les autres banques en ligne, demande d’effectuer par sécurité un premier versement sur votre compte bancaire à partir d’un compte bancaire à votre nom. Pas de panique à avoir pour autant puisqu’une fois l’argent déposé sur le compte bancaire Boursorama, vous pouvez faire ce qui vous plaît avec votre argent, le dépenser ou le re-transférer sur votre compte principal.
Bonjour,
On se croirait dans le monde des bisounous …
Que pensez-vous de cette banque qui vous dit que votre dossier est complet et une fois le versement effectué vous dit qu’il n’est pas complet et qu’il faut une photocopie de passeport ?
Comme si tout le monde avait un passport valide !
Non pas de panique comme vous l’écrivez …
En attendant il vont faire travailler mon argent car même si un « conseiller » m’a affirmé que je récupèrerai mon versement dans les 2 jours ouvrés ( il n’avait pas l’air de savoir de quoi il parlait…) je n’y crois pas.
Boursorama Banque est effectivement la banque en ligne la moins chère, je n’ai payé aucuns frais bancaires depuis que j’ai changé de banque pour Boursorama. L’application mobile Boursorama est simple d’utilisation ce qui me permet de gérer mon compte en toute autonomie n’importe où et n’importe quand. Je ne regrette pas d’avoir sauté le pas de la banque en ligne.
Bonjour,
J’ai ouvert un compte chez Boursorama et il m’ont demandé mercredi de faire un premier versement de 100€ depuis mon compte. Y-a-t-il un délai précis pour effectuer ce virement (je compte le faire mardi ou mercredi prochain).
Une fois le virement effectué, en combien de temps le compte sera ouvert et en combien de temps je pourrai accéder à mon compte en ligne (réception des codes) ?
Merci par avance pour votre réponse,
Bonjour Loan,
C’est exact, pour activer l’ouverture du compte et afin de vérifier l’identité du demandeur, Boursorama Banque comme toutes les autres banques en ligne demandent d’effectuer par sécurité un premier versement sur votre compte bancaire à partir d’un compte bancaire à votre nom.
Pas de panique, il ne s’agit que d’un transfert de votre compte à votre nouveau compte en ligne Boursorama. Libre à vous de faire ce que bon vous semble avec l’argent crédité sur votre compte bancaire Boursorama.
Le premier versement devra parvenir à Boursorama Banque au plus tard 5 jours ouvrés après la réception de l’email qui vous indiquera de procéder à ce premier versement pour bénéficier de la prime de bienvenue de 80 €, dépêchez-vous donc d’effectuer le virement. Une fois le virement reçu, vous recevrez 1 ou 2 jours ouvrés plus tard vos accès à votre Espace Client Boursorama Banque. Merci pour votre commentaire Loan!
Bonjour,
J’ai fait le virement hier soir, je ne c’est pas ci je pourrais donc bénéficier de la prime de 80€, sachant que j’ai reçus le mail m’invitant à faire le virement le 25/09.
Cordialement
Bonsoir Loan,
Ça devrait passer tout juste à condition que votre banque ne tarde pas trop à faire le virement à Boursorama Banque puisqu’il s’agit de jours ouvrés. Tenez-nous au courant, on est curieux de savoir.
bonsoir
merci pour la réponse Adrien pour l’assurance vie pas de problème puisque arrivée à échéance mais si je conserve mes 2 LEP à la SG j’ai peur qu’il me facture des frais de gestion qu’en pensez vous ?
merci
Merci à vous Daniel pour votre commentaire :) Oui, vous devrez très certainement vous acquitter des frais de tenue de compte à 2€/mois. Bonne soirée!
bonjour
je voudrai transférer mon compte courant (compte joint ) 2 LEP 1 compte titre ,2 assurances vie (dont 1 arrivée à échéance ) depuis la Société générale vers Boursorama . Pensez vous que cela soit possible et ne pas perdre les revenus sur l’assur.vie terminée merci pour votre réponse
Daniel
Bonsoir Daniel,
Le transfert du livret d’épargne populaire (LEP) va poser problème puisque Boursorama Banque ne propose pas ce produit d’épargne, comme toutes les autres banques en ligne d’ailleurs…
De même pour le transfert de l’assurance-vie puisqu’il ne s’agit pas de la même compagnie d’assurance entre la Société Générale et Boursorama Banque. Vous ne pourrez pas bénéficier de l’antériorité fiscale du contrat.
Traitement des problèmes par email absolument interminables !!! 1 mois pour recevoir un chèque de banque ! Inadmissible !
Bonjour,
Si je dispose un PEL dans une banque classique et que je demande son transfert vers Boursorama, est ce que je bénéficiera toujours du même taux de rémunération de celui-ci c’est à dire 2,5%?
Et quels sont les frais de transfert environ?
Merci
Bonjour,
Vous pouvez demander à votre banque le transfert de votre PEL vers votre nouvelle banque Boursorama qui vous facturera ce service en moyenne 100€. Vous pouvez trouver les frais de transfert de PEL de votre banque dans le document intitulé tarifs. Lors du transfert du PEL, vous garderez le même taux de rémunération, dans votre cas, 2,5%.
Bien cordialement,
Client de la Société Générale pendant 20 ans et fatigué par les frais bancaires et n’étant pas rancunier, j’ai souscrit un compte chez Boursorama Banque.
Après plus de 2 ans dans cette banque, le constat est simple : 435€ de frais économisés plus un cadeau de 80€ et 0€ DE FRAIS. Je dispose d’une CB Visa Premier gratuite, les mêmes services et avantages qu’auparavant voire plus complets la concernant : plafonds, retraits ajustables en ligne, pas besoin d’appeler. Je suis 100% satisfait de cette banque en ligne et du SAV téléphonique que j’ai pu tester à plusieurs reprise.
Il y a quand même 2 choses qui m’embêtent :
– La remise d’espèces. La solution, je donne mes espèces à mon épouse qui me fait un virement, donc c’est pas trop gênant d’autant plus que c’est pas tous les jours non plus.
– L’interface du site internet. C’est MON gros problème. Autant celui de la SG est clair, simple et concis, celui de Boursorama est complexe, fouillis, surchargé, avec des couleurs moches d’un autre siècle. Je le déteste. Tout est mélangé dans les opérations et rend l’interprétation difficile. Mais ce n’est que mon opinion !
Un simple onglet réservé à la CB serait déjà un gros plus. Ensuite, cacher (ou pas) les infos désirées (ou pas) par le biais de cases à cocher ne doit pas être si compliqué que ça, à peu près tous les sites ont cette option dans « ‘affichage ».
Réserver aussi par exemple le « catalogage » des mouvements et ses icônes à ceux qui sont intéressés par la gestion de leurs dépenses ou la fenêtre pop-up des virement qui apparait chaque fois que l’on regarde le compte chèque aérerai l’interface. J’ai d’autres exemples de simplification si ça les intéresse… Ca me dérange et m’énerve passablement.
A part ça, pour moi, tout le reste est parfait et après avoir regardé ce que propose la concurrence, Boursorama est à mon avis la meilleure banque en ligne rapport qualité prix.
Une chose est sûre, c’est pas demain la veille que je retournerai dans une agence bancaire classique !
Comment alimenter le compte ouvert chez Boursorama?
Peut on faire comme avec la carte American Express qui débite le compte bancaire chaque fin de mois?
Sinon y a t il des frais pour effectuer les changements bancaires des revenus ( salaire, loyer etc…)
Merci
Bonjour et merci pour votre message.
Pour répondre dans l’ordre:
Pour alimenter le compte boursorama, il faut soit recevoir des virements bancaires soit encaisser des chèques. Si vous avez un compte paypal vous pouvez aussi le lier à votre compte boursorama, et faire transiter de l’argent dans un sens ou dans l’autre.
Pour un débit différé comme l’amex, ce n’est pas possible. Vous pouvez prendre une American Express chez fortuneo cependant.
Enfin, grâce à la mobilité bancaire, pour changer de banque c’est facile et sans frais.
J’espère avoir répondu correctement à toutes vos questions.
Bonjour, Je souhaite finaliser Louverture de compte au plus vite mais je rencontre des difficultés suite au RIB que j’ai transmis lors de l’inscription.
Il m’est donc impossible d’effectuer un virement à partir de ce RIB.
Que dois-je faire?
Bonjour
Pour finaliser l’inscription au compte boursorama, il vous suffit de faire un virement depuis n’importe qu’elle banque sur votre compte bancaire boursorama. Il faut alors dans ce cas être en possession du nouveau RIB de votre nouveau compte Boursorama. Je pense que le virement peut venir de n’importe quel compte, même si vous avez joint un autre RIB à l’ouverture.
Ça à l’air bien…. Je vais réfléchir.
Bonjour comment déposer de l’argent en liquide avec un compte chez boursorama ?
Bonjour
Déposer de l’argent liquide chez boursorama est impossible à l’inverse de Hellobank, qui propose l’utilisation du réseau BNP.
Vous pouvez toutefois donner de l’argent à un proche qui vous fait un virement depuis sa banque ou même un chèque.
Facile d’utilisation et sans frais. J’adore Boursorama.
N’hésitez pas à adhérer
Bonjour, pas eut de soucis. Je vous laisse un lien de parrainage.
Merci
Bonjour, j’ai décidé d’ouvrir un compte chez Boursorama, pouvez vous me laisser votre lien de parrainage ? Merci.
Bonjour Nathalina
Pour votre inscription vous pouvez utilisez l’un de nos bouton voir l’offre cela donnera les mêmes avantages qu’un parrainage classique, voir parfois de meilleurs offres. En plus bien sur de donner de la valeur à votre travail.
Bonne journée à vous
Bonjour, y a t il des frais pour effectuer des virements depuis, ou vers une autre banque ? Merci d’avance
Bonjour François
Il n’y a pas de frais de virement tant que cela reste national. Certains virements peuvent engendrer des frais, par exemple pour l’étranger. Dans ce cas là, la personne qui fait le virement à le choix entre prendre à sa charge les frais, les laisser à la charge du bénéficiaire ou alors même partager les frais.
Bonjour, j’ai effectué virement 50.00 euros. je voudrai savoir, s’il vous plaît, quand je recevrai mes identifiants de connexion pour utiliser mon compte et quand sera virée l’offre de 80.00. Je suis ravie de lire tous ces commentaires.
Bonjour Paulette
Les 50 euros on été viré sur le nouveau compte? Je rappelle que pour que le compte soit validé et utilisable il faut faire un dépôt de 300 euros sur le nouveau compte boursorama.
A défaut le compte ne sera pas ouvert et vous serez remboursée !
Bonne journée à vous !
Bonjour,
Tous les types de comptes ( courant, livret A, B, LDD, CEL, PEL ( très, très ancien ), PEA etc …) provenant d’une autre banque sont-ils transférables ?
Sont-ils également exonérés de frais de tenue de chacun de ces comptes ?
Bonjour, Vous êtes portugais de Portugal et vous n’avez pas de passeport, vous ne pouvez pas souscrire sur Boursorama banque, quelle honte
bonjour
je me renseigne sur cette banque et m’aperçoit que les frais pour un « virement d’urgence immédiat » génère 14,35 euros de frais.
Qu’est-ce que un virement d’urgence immédiat »?
Merci pour le renseignement
Le virement d’urgence immédiat comme son nom l’indique est un virement instantané. Selon les banques, les délais pour un virement classique peuvent aller de 1 à 2 jours.
Bien cordialement,
Depuis novembre 2018 chez boursorama et très contente de cette banque car tout y est on gère nos difficultés financières chèque impayées et oui sa arrive on a la documentation correspondante pour se relever des moments difficiles soit même très satisfaite de cette banque qui est largement disponibles niveau plage horaire et sans sourire moqueur à l’ecoute du clients par rapport au banque visuelle
Bonjour,
Si j’ai une grosse somme d’argent à retirer ( genre 500€) par exemple de mon compte courant, y a t-il un plafond a ne pas dépasser étant donné que j’effectue ce retrait dans un DAB de la concurrence et y a t il des frais ?
Merci de votre réponse.
Bonjour Elodie,
Non pas de frais, votre carte bancaire boursorama est paramétrable sur l’application, ou sur le site internet. Vous pouvez alors augmenter les plafond de votre carte sans soucis.
Bien à vous !
Bonjour,
Comment faire le dépôt de 300€ sur le compte à l’ouverture ? Vous prélevé sur le compte bancaire en vous communiquant un RIB ? En déposant 300€ en espèces à la banque société générale ?
Merci.
Bonjour
Le dépôt se fait via virement bancaire depuis votre banque actuelle.
Cordialement,
Bonjour,
Je viens de découvrir cette banque. j aurai une question à vous poser. Comment peut on déposer un chèque si besoin? Merci
Bonjour
Le dépot de chèque chez boursorama se fait par courrier. Cela peut paraître long mais ce genre d’opération est traité très rapidement.
voici tout ce que vous devez savoir sur le dépôt de chèque chez boursorama.
Bonjour,
Je suis depuis 2 ans chez BOURSORAMA.
A ce jour, je suis complètement satisfait de mon choix:
j’ai ouvert facilement et rapidement un compte
Ensuite, j’ai bien reçu comme prévu une carte bancaire VISA PREMIER gratuite et il n’y a pas de frais d’ouverture.
0 € frais de gestion !!
On répond à mes emails en 48 heures maximum (5 emails envoyés depuis l’ouverture de mon compte) et en moins de trois minutes au téléphone. Les conseillers sont assez sympa, jamais eu de problèmes avec eux..
Le design du site moyen, mais il est pratique, fluide et fonctionnel. Pas de bugs sur l’appli téléphone qui permets de gérer facilement son compte (augmentation plafonds,…)
Ouverture d’un livret d’épargne, PEL, LDD ,… hyper rapide et sans courrier !
On a piraté ma carte Visa Premier j’appel au tél à 21h et je reçois nouvelle CB boursorama en 48h.
Bref, pour ma part, je recommande !
Lors du dépôt de demande d’ouverture de compte, nous avion dialogué via l’assistance téléphonique, pour savoir si nous pouvions disposer ‘une carte PRENIUM. Compte tenu de nos revenus il n’y avait aucun problème…Une fois le compte ouvert (justificatif des 3 derniers mois de versement de nos retraites), dépôt de base effectué, nous avons demandé dans quel délai la CB serait-elle attribuée! SURPRENANT! En tant que retraités, nous devions fournir notre feuille d’imposition en plus, alors qu’en tant que salarié seul les 3 derniers mois de salaires suffisent en garantie. Une rente garantie, au moins dans durée, ne satisfait pas, alors que 3 bulletins de salaires, avec aucune garantie sur l’emploi, est recevable.
Etant client de la StéGle, dont Boursorama est filiale, j’ai demandé le pourquoi, mais « c’est comme ça ».
Bonjour,
Je cherche un peu des explication car cette banque m’envoyait un e-mail pour activer mon compte en versant 300euros.
Je comprend pas pourquoi ils fixent 300 euros pour activer le compte?
Bonjour
Le dépôt de 300 euros est utile pour être sur que l’utilisateur essaie au moins une fois l’utilisation du compte bancaire. En effet beaucoup de personnes ouvrent des comptes et ne les utilisent jamais. Ce qui est dommage puisque Boursorama est une très bonne banque. Une fois le compte ouvert vous pouvez utiliser vos 300 euros + vos 80 euros offerts comme vous le voulez. Paiement par carte boursorama ou par retrait au guichet. Que du bonheur quoi !
Cordialement,
vraiment très contente de cette banque après plusieurs mois d’utilisation!!je recommande!!
Cet avis boursorama est tout simplement parfait! Tout y est ! Merci
moi je vient de m’inscrire a Boursorama j’attends ma confirmation de validation de compte je verrai 1 peut plus tard si elle me convient , je laisserai un commentaire
Client Boursorama Banque depuis 4 ans, je suis très satisfait et je recommande cette banque en ligne. Aucun frais, service très efficace.
Arnaud
Boursorama est une très bonne banque.
Boursorama est une très bonne banque.
Cette banque en ligne est vraiment tout simplement parfaite! Je vous la conseille vraiment.
La meilleure banque en ligne ! les meilleures prix et les meilleures prestations !
Merci pour ce super avis !
Pour moi aussi boursorama est une très bonne banque en ligne!! Pas très fort en informatique boursorama reste très compréhensible pour moi. Merci
Boursorama… je sais pas trop, je suis chez ing direct et c’est une très bonne banque aussi ! Bien que je rejoint un peu l’avis de René, les prix on l’air sacrément bas chez Boursorama
Très bonne banque en ligne ! Boursorama à une application vraiment géniale !
J’ai souscris un compte bancaire chez boursorama et je suis vraiment ravis ! Une super banque !
Une très bonne banque !
Entièrement d’accord avec cet avis; les prix sont très compétitifs par rapport aux autres banques en ligne, pour moi la banque la moins chère.