Avis Monabanq: Notre avis d’expert et le vôtre !

Les avantages de Monabanq Les cartes sans conditions Les 3 offres Monabanq Épargne et Assurance vie Monabanq : Comparatif complet Avis sur Monabanq

Horaires : de 8h à 21h en semaine et le samedi de 8h à 16h au 0 810 002 001 (0,06 € / min + prix appel) www.monabanq.com

Créée en 2006, la banque en ligne Monabanq propose une offre bancaire accessible à tous, avec la possibilité d’ouvrir un compte sans condition de revenus ni engagement, mais également sans domiciliation obligatoire de ses revenus.

Préambule : Monabanq l’un des piliers de la banque en ligne

Comme toute banque en ligne digne de ce nom, elle ne dispose d’aucune agence physique en France, mais permet d’utiliser le réseau Crédit Mutuel et CIC pour certaines opérations en guichet comme le dépôt d’espèces. Sinon tout se passe sur le site internet ergonomique ou l’application mobile intuitive et réactive de Monabanq.

Plus de 320 000 clients font confiance à cette banque en ligne du groupe Crédit Mutuel.

Les trois offres de compte courant Monabanq

Monabanq propose 3  formules pour son compte courant sans condition de revenus ni versement mensuel minimum. La domiciliation des revenus n’est pas obligatoire avec Monabanq. Voici les 3 comptes courants proposés par Monabanq :

1. Pratiq+ (3 € /mois)
2. Uniq (6 € /mois)
3. Uniq+ (9 € /mois)

Chacun de ces comptes, permet de bénéficier de la carte Visa classic incluse.

Un versement initial de 150 € sera nécessaire pour valider l’ouverture du compte bancaire Monabanq. Cette somme n’est pas bloquée. Elle est versée intégralement sur votre compte Monabanq et peut être retirée ou utilisée à tout moment.

Pour obtenir la Visa Premier Monabanq, il sera nécessaire de débourser 3 € /mois supplémentaire et 9 € / mois en plus des frais de compte pour la Visa Platinum.

	Pratiq+	Uniq	Uniq+
Offre Visa Classic:	3€/mois	6€/mois	9€/mois
Chéquier:	Oui	Oui	Oui
Facilité de caisse:	Gratuit	Gratuit	Gratuit
Dépôt d’espèces au CIC et CMC:	4 gratuits / an puis 5€ / dépôt	4 gratuits / an puis 5€ / dépôt	12 gratuits / an puis 5€ / dépôt
Retraits et paiements zone euro:	Gratuits	Gratuits	Gratuits
Retraits d’espèces hors zone euro:	3 gratuits / an puis 2%	25 gratuits / an puis 2%	Gratuits
Paiements hors zone euro:	2% du montant	50 gratuits / an puis 2%	Gratuits
Commission de change (virement devise)	0,1% du montant, 15€ minimum	0,1% du montant, 15€ minimum	Gratuit
Virement instantané:	1 virement / mois gratuit puis 1€ / opération	2 virements / mois gratuits puis 1€ / opération	5 virements / mois gratuits puis 1€ / opération
Émission d’un chèque de banque:	Gratuit	Gratuit	Gratuit
Assurance moyen de paiement	2€ / mois	Inclus (+ clé et vol de portable)	Inclus (+ clé et vol de portable)
	Voir l’offre	Voir l’offre	Voir l’offre

1. L’offre Pratiq+ de Monabanq(3€ / mois)

Le compte courant Pratiq+ coûte 1 € /mois de plus que de l’offre de base qui n’est plus disponible. Elle permet de bénéficier de services bancaires plus complets pour gérer son compte au quotidien. Vous aurez donc accès aux services gratuits de l’offre Pratiq ainsi que ceux qui vont suivre.

Les avantages supplémentaires de l’offre Pratiq+ :

• Une facilité de caisse disponible gratuitement (découvert autorisé)
• La modification du montant de la facilité de caisse gratuite
• L’émission gratuite de chèque de banque
• 1 dépôt d’espèces par trimestre gratuit en DAB CIC puis 6 € par opération
• 3 retraits d’espèces par an gratuits hors zone euro puis 2% du montant
• 1 virement instantané par mois gratuit puis 1€ par opération

Ouvrir un compte Pratiq+ Monabanq

2. L’offre Uniq de Monabanq

A partir de l’offre Uniq, l’assurance moyens de paiement est incluse et permet aussi de payer moins de frais de carte bancaires à l’étranger.

Le compte à vue Uniq Monabanq avec CB Visa Classic à 6 € /mois (avec Visa Premier à 9 € /mois) permet de bénéficier d’assurances complètes et de frais réduits pour vos voyages à l’étranger.

Les avantages du compte Uniq sont :

• 25 retraits d’espèces par an gratuits hors zone euro puis 2% du montant
• 50 paiements par an gratuits hors zone euro puis 2% du montant
• 2 virements instantanés par mois gratuits puis 1 € par opération
• Émission gratuite de virements internationaux
• Réception gratuite de virements internationaux

Ouvrir un compte Uniq Monabanq

Autre avantage de l’offre Uniq Monabanq non négligeable, des assurances complètes incluses sur les moyens de paiement, les achats sur internet, la perte ou le vol des clés, la perte ou le vol des papiers d’identité et le vol d’un portable commis par effraction ou agression.

3. L’offre Uniq+ de Monabanq

Le compte chèque Uniq+ Monabanq à 9 €/mois est une offre tout compris qui permet d’utiliser son compte sans frais et sans limites partout dans le monde.

Les avantages ultimes du compte Uniq+ sont :

• Paiements sans frais et illimités partout dans le monde
• Retraits d’espèces sans frais et illimités partout dans le monde
• Absence de commissions de change
• Assurance des moyens de paiement gratuite
• renvoi du code confidentiel de la carte gratuit
• Prise en charge des opérations courantes effectuées par un conseiller
• Virements internationaux gratuits

Ouvrir un compte Uniq+ Monabanq

Uniq+ : les opérations par conseillers en plus !

Si vous prenez l’offre UNIQ+, vous pourrez faire vous-même vos opérations depuis votre espace client ou demander à un conseiller Monabanq de le faire pour vous. C’est gratuit !

Voici les opérations gratuites réalisables par un conseiller Monabanq avec l’offre Uniq+ uniquement :

• Émettre un virement
• Ajouter un bénéficiaire pour un virement
• Commander un chéquier
• Délivrer un RIB
• Mettre en opposition, suspendre ou résilier un prélèvement SEPA
• Mise en opposition de la carte
• Rechercher des documents, attestation ou copie de chèques

Seule ombre au tableau, les frais en cas d’irrégularités et incidents, en particulier la commission d’intervention par opération de 8 € (80 € maximum/mois) et les frais de lettre d’information préalable au rejet d’un chèque sans provision de 8 €.

Monabanq est la seule banque en ligne à facturer des commissions d’intervention et des frais de lettre d’information préalable au rejet d’un chèque sans provision.

Les frais pratiqués pour chaque compte :

Selon la formule choisie, vous pourrez avoir des frais appliqués sur les opérations suivantes :

Frais du compte Pratiq+ :

• L’assurance des moyens de paiement, papier d’identité et achats réalisés sur le web : 2 €/mois
• Les frais de paiements par carte hors zone euro : 2% du montant
• L’émission de virements internationaux : 0,1% du montant, minimum 20 €
• La réception de virements internationaux : 0,1% du montant, minimum 20 €
• Les commissions de change : 0,1% du montant, 15 € minimum
• La non prise en charge des opérations courantes effectuées par un conseiller (gratuit depuis l’espace client): 5 €/opération
• Frais de recherche de documents, attestation, copie de chèques : 10 € /opération
• Duplicata de relevé de compte : 12 €
• Refabrication de la carte : 10 €
• Renvoi du code confidentiel de la CB : 5 €

Frais du compte Uniq :

• Les commissions de change : 0,1% du montant, 15 € minimum
• La non prise en charge des opérations courantes effectuées par un conseiller (gratuit depuis l’espace client): 5 €/opération
• Frais de recherche de documents, attestation, copie de chèques : 10 € /opération
• Duplicata de relevé de compte : 12 €
• Refabrication de la carte : 10 €
• Renvoi du code confidentiel de la CB : 5 €

Frais du compte Uniq+ :

La souscription à l’offre Uniq+ de Monabanq permet d’annuler la quasi-totalité des frais. Seul point négatif, le prix de 9 euros par mois.

L’offre Pratiq (offre de base à 2€ / mois) disparue du catalogue

l’offre pratiq était l’offre originelle et la moins chère proposée par Monabanq. C’est aussi celle qui incluait le moins d’avantages.

Avec cette offre, on pouvait uniquement bénéficier des services suivants sans frais :

• Dépôts de chèques (distributeurs Crédit Mutuel et CIC)
• Retraits illimités en zone euro
• Paiements illimités en zone euro

L’offre Pratiq ne permettait pas d’avoir de chéquier !

Les cartes bancaires proposées par Monabanq :

Une fois que vous aurez choisi l’offre qui vous convient le mieux, vous pourrez utiliser la carte bancaire Visa classic incluse avec l’offre, ou bien payer un supplément tous les mois, pour avoir une carte plus prestigieuse avec de meilleures assurances, assistance et services. vous pourrez alors changer de carte pour :

1. La Visa Premier (+3€ / mois)
2. La Visa Platinum (+9€ / mois)

Visa Premier de Monabanq

Si vous souhaitez plus d’assurances, vous pouvez opter pour la carte bancaire Visa Premier Monabanq pour 3€ de plus par mois. En plus des services du compte courant Monabanq, vous bénéficierez d’assurances et assistances de la carte haut de gamme Visa Premier

Assurances visa Premier

• Annulation voyage : jusqu’à 5 000€ par assuré
• Vacances à la montagne : garantie ski, forfait, frais médicaux et frais de secours
• Perte, vol ou bagage détérioré : jusqu’à 800€ par bagage
• Retard bagages avion ou train de plus de 4h : jusqu’à 400€ pour des achats de première nécessité
• En cas de retard de train ou d’avion : jusqu’à 400€ pour les frais engagés,
• Assurance décès ou invalidité en cas d’accident de voyage : jusqu’à 310 000€ par famille
• Garantie en cas de vol ou de dommages causés par votre véhicule en location
• Responsabilité civile à l’étranger : jusqu’à 1 525 000€

Fini le compte Premium :

Avant de sortir les 4 offres pratiq et Uniq, Monabanq proposait un compte basique que l’on pouvait augmenter en avantages avec l’offre Monabanq Premium. Aujourd’hui cette offre n’existe plus et les différentes options supplémentaires que l’on pouvait obtenir en souscrivant à cette option, sont diluées dans les différentes offres de compte.

Ainsi, plutôt que de payer 2 + 6 euros, il est maintenant possible de payer moins en prenant une offre inférieure à Uniq+, qui reviendrait au même prix.

Les frais en cas d’incident de paiement

En cas d’incident de paiement, vous devez également prendre en compte des différents tarifs appliqués par Monabanq. En effet, il faut faire très attention lors de la gestion de comptes, car il suffit de quelques dépenses imprévues et vous serez à découvert. Par conséquent, il se peut que votre retrait ne soit pas accepté. Sur ce point, Monabanq applique des tarifs qui ressemblent de près à ceux des banques classiques :

• Chèque sans provision refusé : 30 euros pour un chèque de 50 euros au maximum, et 50 euros si plus.
• Frais d’envoi de la lettre d’information pour refus de chèque : 8 euros
• Commission d’intervention : 8 euros
• Virement refusé faute de provision : 0 euros
• Compte sans activité : 30 euros

Les autres services et produits Monabanq

La banque en ligne Monabanq propose une large gamme de produits et services bancaires. Ainsi, vous ne bénéficiez pas seulement d’un compte et d’une carte bancaire comme c’est le cas pour une néobanque.

L’épargne

Notre avis Monabanq sur le livret d’épargne est que c’est le complément idéal du compte courant Monabanq pour mettre de l’argent de côté. Monabanq propose cinq types de livret d’épargne :

• Livret A : 1% net d’impôts, plafonné à 22 950 €
• Le livret A « 2 » : 0,10% brut (dès que le livret A atteint son plafond)
• Livret d’épargne Monabanq : 0,10% brut
• Le LDDS : 1% net d’impôts, plafonné à 12 000 €
• Livret croissance : 0,20 à 0,50% brut, plafond à 25 000 €
• Le livret jeune 12-18, 18-25 ans : 1% nets d’impôts, plafonné à 1 600 €

L’assurance-vie

L’assurance-vie en ligne de Monabanq (proposée en partenariat avec Generali) a obtenu le top de bronze 2022 pour le meilleur service client par toutsurmesfinances.com. L’avantage de Monabanq Vie Premium sont :

• Aucuns frais d’entrée
• 0 € de frais de versements
• Aucuns frais de changement de mode de gestion
• Zéro frais de sortie
• Argent disponible sous 72h sans frais

Vous pouvez placer votre argent en gestion libre ou en gestion piloté avec Generali Wealth Solutions. Selon le type de gestion choisi, les frais de gestion ne sont pas les mêmes. Ainsi, ces frais sont de :

• 0,75% par an pour la gestion libre
• 0,95% par an pour la gestion pilotée

Gestion pilotée assurance-vie Monabanq

Avec la gestion pilotée, vous pouvez choisir entre 3 profils selon le niveau de risques et de performances que vous souhaitez prendre :

• Modéré : + 4,60% en 2021
• Équilibré : + 8,71% en 2021
• Dynamique : + 14,44% en 2021

Gestion libre assurance-vie Monabanq

Avec la gestion libre de l’assurance-vie Monabanq, accéder à deux fonds en euros :

• Eurossima :  0,75%
• Netissima : 0,95% à 1,90% (varie selon la part d’unités de compte)

Avec Génération Croissance durable, Monabanque propose une alternative au déclin des fonds en euros avec un taux de 2,01% en 2021.

Pour investir dans le fonds en euros Netissima, il faut investir à une hauteur minimum de 20% sur des supports en unités de compte. Vous pouvez alimenter à votre rythme et selon vos moyens ou rachetez votre assurance-vie quand vous le voulez. Vous pouvez également modifier gratuitement la répartition de votre allocation en effectuant des arbitrages entre les supports quand vous le souhaitez.

Des options de gestion automatique sont aussi disponibles pour sécuriser vos plus-values et/ou maîtriser vos moins-values. La banque en ligne Monabanq vous permet un accès permanent à votre contrat sur votre Espace Client pour visualiser en ligne votre épargne atteinte.

Versement minimum à l’ouverture : 500€ de dépôts à la souscription avec des versements programmés de 75€ minimum par mois ou 1 000€ à la souscription sans obligation de versements programmés.

Le dépôt de chèques chez Monabanq (ultra-avantageux)

Le dépôt de chèques dans une banque en ligne est parfois fastidieux. Il faut, dans la majorité des cas, envoyer les chèques par courrier et cela prend du temps.

Dans la banque en ligne Monabanq, rien de plus simple pour déposer vos chèques. Il suffit de les déposer dans un guichet automatique CIC ou Crédit Mutuel. Insérez votre carte bancaire Monabanq et suivez les indications de l’automate pour encaisser rapidement votre chèque sur votre compte.

Le dépôt d’argent en agence physique :

Monabanq est l’une des seules banques en ligne avec Hello bank à permettre le dépôt d’argent liquide sur votre compte en ligne. Selon l’offre choisie, vous bénéficiez d’un certain nombre de dépôts d’espèces gratuits par an.

Voici la liste des possibilités des dépôts d’espèces

• Pratiq+ : 4 dépôts d’argent gratuit par an
• Uniq : 4 dépôts d’argent gratuit par an
• Uniq+ : 12 dépôts d’argent gratuit par an

Une fois la limite de dépôts gratuits par an dépassée, vous devrez payer 5 € par opération.

Voir les offres Monabanq

Services complémentaires et innovants :

L’objectif de cette banque en ligne selon l’avis Monabanq est de démocratiser la banque en ligne en proposant des services innovants en ligne comme :

• Le coaching budgétaire
• Le bordereau numérique pour créditer un chèque en ligne avant l’envoi par courrier
• Les alertes SMS/mails pour améliorer la gestion de son argent
• Choisir son code secret de carte bancaire Monabanq aux distributeurs CIC.

Le slogan « les gens avant l’argent » de Monabanq résume l’état d’esprit de cette banque en affirmant sa volonté de mettre l’humain au coeur de la banque. Ce n’est d’ailleurs pas un hasard selon l’avis Monabanq que la banque ait été élue « Service client de l’année 2023 » dans la catégorie « banque en ligne » pour la 6ème année consécutive avec :

• 100% des appels décrochés en moins de 20 secondes
• Une réponse par chat en 37 secondes en moyenne
• Obtenir un rendez-vous avec un conseiller en 24h
• Une réponse à vos mails en 1h

Avis complet sur Monabanq

La rédaction : notre avis sur Monabanq :

Monabanq est l’une des toute première banque en ligne présente en France. Ses offres ont bien évolué depuis, mais ce n’est pas forcément une bonne chose. Connue pour être l’une des rares banque en ligne à être payante, même sur les offres de base, Monabanq qui était déjà assez complexe à comprendre avec ses options supplémentaires payantes, à décider de créer 4 offres distinctes pour supprimer le compte Premium.

Ce que l’on ne remarque pas tout de suite, c’est que Monabanq à supprimer des privilèges du compte de base à 2 euros par mois, comme par exemple la possibilité de faire des dépôts d’argent gratuit en guichet CIC.

Bien que Monabanq soit plutôt apprécié par ses clients, nous sommes un peu déçu de la strategie de facturation agréssive qu’elle met en place.

Monabanq a donc quelques gros inconvénients sur sa tarification, qui feront le bonheur des autres concurrentes comme Hello bank, qui propose avec sa carte Hello One, une alternative totalement gratuite.

Monabanq toujours payante !

Bien que vous puissiez y ouvrir un compte en ligne sans condition et sans domiciliation obligatoire de vos revenus, Monabanq vous coûtera au minimum 2€ par mois. Ce qui nous fait un coût annuel de 24€ par an. Même si ce n’est pas grand-chose, avec le compte originel, les services seront limités et vous augmenterez le risque de faire une opération payante.

Monabanq reste tout de même moins cher qu’une banque traditionnelle.

Exclusivité Monabanq :

Monabanq est la seule banque en ligne à vous proposer la carte qui épargne Monabanq. Ce service totalement gratuit vous permettra d’arrondir vos dépenses et de placer cette somme sur un compte qui épargne à un taux vraiment très intéressant. Vous épargnez ainsi sans y penser.

Plus d’offres Pratiq :

Monabanq à encore du mal à se décider avec ses offres. En effet, cela fait plusieurs fois, qu’elle décide de les modifier. Le passage aux offres PRATIQ et UNIQ n’a pas plu à tout le monde. Maintenant, il semblerait, que l’offre Pratiq à 2 euros par mois ne soit plus accessible. C’est vraiment dommage, et cela envoie un signal assez négatif aux clients actuels.

Notre avis en résumé :

On aime : Carte Visa Premier ou Platinum sans condition La carte qui épargne Monabanq Dépôt de chèques et espèces en agence CIC ou CM Le coaching budgétaire L’aide pour remplir votre déclaration de revenus Élu service client de l’année depuis 2018 Crédit immobilier intégrant le PTZ

On n’aime pas : Carte Visa Premier à 3 € / mois supplémentaire Carte Visa Platinum à 9 € / mois supplémentaire Les frais en cas d’irrégularités et incidents les options supprimées d’anciennes offres La suppression de l’offre Pratiq à 2€ / mois

Laissez votre avis :

Chaque jour, nous prenons plaisir à vous informer et partageons notre avis sur la banque en ligne. Aujourd’hui, afin de vous fournir un avis le plus précis et fiable possible, nous avons mis en place l’ouverture des commentaires pour que vous puissiez partager votre expérience, avis, satisfaction ou même déception de la banque en ligne Monabanq.

Qu’il soit positif ou négatif, votre avis sur Monabanq compte pour nous et nos lecteurs alors n’hésitez pas à les consulter ou alors à écrire un avis !

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Lire les avis

Vous trouverez ci-dessous l’avis de la rédaction sur la banque ne ligne Monabanq ainsi que l’avis de ses utilisateurs.

Avis des clients :

Lorsqu’on décide changer de banque, on pense en premier lieu à savoir laquelle on va choisir ? Chaque personne veut choisir une banque de confiance. C’est pour cette raison que les avis sont. devenus si populaires sur internet. Avec de vrais avis clients, vous n’aurez pas de surprise sur la qualité et le sérieux du service, Voici moyennes des avis clients que nous avons recueillis sur la plateforme Trustpilot et Critizr.

Note de Monabanq sur Trustpilot :

Avec une note de 4,1/5 sur 4031 avis, l’avis Monabanq sur la plateforme Trustpilot est très bon. ( Avril 2023)

On note dans l’avis Monabanq de Trustpilot que quelques clients sont insatisfaits par la banque en ligne du groupe Crédit Mutuel. Les clients mécontents représentent cependant seulement 17% des avis et ils se plaignent de situations exceptionnelles. L’avis sur la banque en ligne Monabanq est donc excellent.

Sur Critizr l’avis est meilleur !

Un avis Monabanq plus fiable permet de se faire une meilleure idée de la banque en ligne, il s’agit de l’avis des clients Monabanq certifié par Critizr.

Monabanq reçoit une note moyenne de satisfaction clients certifiés par Critizr de 4,3/5 sur plus de 4522 clients en date du 8 juillet 2021.

92% des clients recommandent Monabanq

Bien que Monabanq soit une des rares banques en ligne à être payante, elle est largement recommandée par ses clients auprès de leur entourage.

Note de l’application mobile par les utilisateurs :

L’application mobile Monabanq permet d’avoir en permanence sa banque dans sa poche et ainsi de gérer son compte à distance. Avis et test sur l’appli Monabanq.

les notes via les plateformes de téléchargement :

L’avis sur Monabanq des utilisateurs de l’application mobile est excellent. L’appli mobile Monabanq permet de gérer son compte facilement et en toute autonomie, 24h sur 24 et 7 jours sur 7 à l’aide d’une interface simple, ergonomique et fluide. Les avis sur l’app mobile Monabanq sont :

4,6/5 sur 8 595 notes d’utilisateurs sur iOS

4,4/5 sur 4 440 notes d’utilisateurs sur Android

Mais que vaut l’application mobile Monabanq ? On a testé pour vous l’app pour vous donner notre avis Monabanq.

Test de l’application mobile Monabanq par la rédaction

L’application mobile Monabanq est très pratique pour gérer votre compte et votre carte bancaire via votre smartphone selon notre avis. C’est comme si vous aviez votre agence bancaire dans votre poche. L’app Monabanq s’articule autour de 5 onglets : Accueil, Comptes, Virements, RIB & Docs et Plus. D’après notre avis, l’appli mobile Monabanq vous simplifie la banque au quotidien avec les fonctionnalités suivantes :

• Identification sécurisée : Touch ID, Face ID et Fingerprint
• Visualisation en un clin d’œil du solde de son compte
• Affichage en temps réel des dernières opérations sur son compte
• Faire un virement, ajout d’un bénéficiaire, partage et édition de RIB, enregistrer un chèque…
• Catégorisation des dépenses et des recettes
• Modifier ses plafonds de paiement ou de retrait de carte
• Bloquer temporairement sa carte
• Faire opposition à sa carte en un geste
• Localiser les distributeurs et agences CIC pour le dépôt de chèques et espèces
• Contacter un conseiller à l’aide de la messagerie sécurisée
• Consulter le cours de la bourse en direct
• Gérer ses comptes titres et passer des ordres
• Réaliser ses opérations de crédit, demande de financement et règlement des mensualités par carte
• Accéder à une FAQ disponible 24h/24, 7j/7

Voir l’offre Monabanq

Avec l’ensemble des fonctionnalités de l’application mobile, il est parfaitement possible de gérer son compte et sa CB via son smartphone selon l’avis Monabanq. L’application est intuitive et fluide vous permettant d’effectuer l’ensemble de vos opérations bancaires en toute simplicité et sécurité.

L’espace client Monabanq :

Notre avis sur l’espace client Monabanq est très positif car la plateforme vous permet de gérer l’ensemble de vos produits et services bancaires Monabanq à distance via votre ordinateur. Inutile de vous rendre dans une agence comme c’est le cas des banques traditionnelles. L’espace client comporte 6 onglets :

• Favoris
• Comptes & contrats
• Opérations
• E-Relevés et Documents
• Offres et Produits
• Devis & souscription

Avec l’espace client en ligne, vous allez pouvoir gérer en toute autonomie et de façon intuitive et fluide votre compte et votre carte bancaire. Vous pourrez aussi souscrire à de nouveaux produits Monabanq en direct, ou encore suivre l’avancement d’un dossier nécessitant un temps de traitement plus long.

L’onglet Favoris est très pratique selon notre avis sur l’espace client Monabanq, car il s’adapte en fonction des services Monabanq que vous utilisez le plus souvent comme par exemple le parrainage, gestion de budget, virement ponctuel, virement permanent, e-relevés et documents ou encore la remise de chèque.

Avis Monabanq : les avantages

Peu importe l’offre Monabanq que vous choisirez, vous bénéficierez des avantages suivants :

• Une carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé
• Tous les comptes courants Monabanq sont sans condition de revenus.
• Visa Premier et premium sans condition de revenus
• Sans domiciliation obligatoire des revenus
• Dépôt initial réduit : 150 euros contre 300 en moyenne chez la concurrence
• Le dépôt d’espèces possible en DAB CIC (sous conditions)
• Le dépôt de chèque en DAB CIC ou crédit mutuel gratuit
• Accessible aux habitants de France, mais aussi des DOM-TOM.
• Une prime de bienvenue souvent généreuse
• Retraits et paiements illimités en zone euro (sans frais)
• Retraits et paiements illimités dans le monde entier avec Uniq+ (9€ / mois)
• Gestion en ligne des opérations courantes : virements, prélèvements
• Gérer son budget avec la catégorisation des dépenses
• Alertes sur la situation du compte par SMS
• Carte qui épargne : arrondir vos dépenses pour alimenter votre livret Monabanq
• Paramétrer à distance sa carte bancaire : plafonds paiement et retraits, blocages divers
• Choisir son code secret de carte aux distributeurs CIC
• Bordereau numérique : encaisser en ligne ses chèques avant de les envoyer par courrier
• Visualiser les chèques émis via son espace client
• Envoyer facilement son RIB par SMS ou mail via l’application mobile Monabanq
• Des conseillers disponibles de 8h à 21h en semaine et le samedi jusqu’à 16h

 

Sachez aussi que cette banque a une proximité avec ses clients bien plus poussée que les autres banques en ligne. Elle est très appréciée et sa notoriété ne fait aucun doute !

Élue service client de l’année 2022 et 2023

Pour la 6ème année consécutive, Monabanq a d’ailleurs été élue « Service client de l’année 2023 » catégorie « banque en ligne ». Soucieuse d’apporter des preuves à sa signature « Les gens avant l’argent », Monabanq vient de créer une Agence des conseillers experts. Sur simple demande et sans surcoût, Monabanq propose des conseils personnalisés à ses clients. De plus, depuis novembre 2019, Monabanq propose une offre de crédit immobilier. C’est la seule banque en ligne à accepter, pour les clients et les projets éligibles, un financement intégrant un prêt à taux zéro (PTZ).

Comment ouvrir un compte Monabanq ?

L’ouverture de compte Monabanq s’effectue en ligne via le site web de la banque en ligne. La banque est dédiée aux particuliers (compte individuel et compte-joint) et aux auto-entrepreneurs. Le compte pro n’est donc pas disponible chez Monabanq. Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir un compte Monabanq :

Ouvrir un compte Monabanq

Ouverture de compte en 4 étapes

L’ouverture de compte se fait en 4 étapes :

1. Choisir votre offre Monabanq : Pratiq+, Uniq, Uniq+
2. Sélectionnez votre type de compte : compte individuel, compte joint
3. Choisissez votre carte bancaire : Visa à autorisation systématique, Classic, Premier ou Platinum
4. Saisissez votre adresse e-mail

Il ne vous restera plus qu’à remplir en moins de 5 minutes un formulaire à l’aide de vos données personnelles et de signer électroniquement la convention de compte.

Les conditions d’ouverture de compte Monabanq

Pour être éligible à l’ouverture de compte Monabanq, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Être majeur et capable
• Résider en France ou dans les DOM-TOM
• Transmettre les pièces justificatives demandées
• Effectuer un versement initial de 150 €
• Ne pas être en situation d’interdit bancaire

Attention : la banque en ligne Monabanq ne propose pas de compte pour les entreprises, les professionnels, les associations ou les SCI. Vous ne pouvez pas non plus ouvrir un compte pour gérer une colocation ou un syndic de copropriété.

Les pièces justificatives nécessaires à l’ouverture de compte

Pour ouvrir un compte en ligne Monabanq, vous devrez transmettre à la banque les pièces justificatives suivantes :

• Une pièce d’identité en cours de validité
• Un justificatif de domicile à votre nom
• Si vous êtes indépendant, votre numéro de SIRET/SIRET ou KBIS
• Si vous êtes étudiant, votre carte étudiante,
• Si vous êtes lycéen un certificat de scolarité.

Si vous êtes indépendant, vous devrez transmettre votre numéro SIREN/SIRET ou l’extrait du Kbis. Les étudiants devront fournir une copie de leur carte d’étudiant et les lycéens une copie de leur certificat de scolarité.

Le parrainage Monabanq

La banque en ligne Monabanq propose le parrainage. Il permet au client de Monabanq de gagner de l’argent à chaque fois qu’ils parviennent à convaincre un proche d’ouvrir un compte courant.

Actuellement, le parrainage Monabanq vous permet de gagner 50 € par parrainage (dans la limite de 10 par année glissante) pour l’ouverture d’un compte avec carte Visa Premier ou Platinum. Vous pouvez donc gagner jusqu’à 500 € par an.

Pour parrainer un filleul à l’ouverture d’un compte Monabanq, 3 étapes suffisent :

1. Connectez-vous à votre espace client puis allez dans l’espace Parrainage
2. Renseignez les coordonnées de votre filleul
3. Recevez votre prime de parrainage dans les 30 jours suivant l’ouverture

Une fois les coordonnées du filleul renseignées, Monabanq lui enverra sous 24h une invitation par mail qui comporte votre lien de parrainage.

Le parrainage ne change rien pour le filleul puisqu’il bénéficie toujours de la prime de bienvenue Monabanq.

Monabanq en Vidéo :

FAQ : Questions fréquentes sur Monabanq

Conclusion de l’avis sur Monabanq :

Monabanq est une très bonne banque, bien qu’elle soit payante, elle reste toujours nettement moins chère qu’une banque traditionnelle. Monabanq vous permet aussi de bénéficier du meilleur service client de l’année depuis 5 années successives, cela vaut donc le coût de payer au minimum 3 € par mois pour bénéficier de tout ce qu’elle peut vous offrir.

Voir toutes les offres de Monabanq