Horaires : du lundi au samedi de 9h à 19h au 01 53 88 22 76 (appel gratuit)

mail : service-client@trans-cash.fr

www.transcash.fr/fr/

Avis transcash logo

Transcash est une carte prépayée accessible en ligne ou dans l’un des 30 000 points de vente en France et DOM-TOM : buralistes, bars, tabacs et presses. Elle peut être rechargée avec des coupons sous forme de ticket de caisse par virement ou carte bancaire.

Transcash est un pack à 9,90 € avec 1 carte noire et 1 carte rouge

Les frais de base sont à 1 € par mois et par carte activée.

Atouts et faiblesses de Transcash

Transcash par rapport aux autres banques

Une banque en ligne n’est pas une carte prépayée. Elle n’est pas anonyme et il faut compter une dizaine de jours pour avoir votre compte actif, mais cela vaut vraiment la peine d’attendre. Elle vous apportera :

  • Tous les services d’une vraie banque
  • Une vraie carte et ses garanties d’assurance et d’assistance
  • Bénéficier de la garantie des dépôts qui couvre vos fonds jusqu’à 100 000 €
  • La très grande majorité des opérations sont gratuites
  • Des paiements et retraits gratuits partout dans le monde.

Le seul point négatif que l’on trouve à ce genre de banque, c’est qu’il faut utiliser au moins une fois par mois la carte bancaire pour ne pas payer de frais de non utilisation de CB. Ce système étant mis en place pour éviter les comptes dormants.

Au vu des frais excessifs que Transcash applique, nous vous conseillons vivement d’ouvrir un compte dans une banque en ligne à la place.

Transcash vs Banque en ligne Logo Transcash Hello bank Logo Fortuneo Logo Boursorama Logo Monabanq
Type de carte Mastercard Standard Hello One Mastercard Fosfo Visa Ultim Visa Classic Visa Premier
Visuel carte CB Transcash black CB Hellobank visa hello one Carte bancaire Fortuneo Fosfo Carte bancaire Boursorama Ultim cartes-bancaires-monabanq
Compte bancaire 1 € / mois par carte Gratuit Gratuit Gratuit 2 €/mois pour Pratiq
Carte bancaire 9,90 € (1 carte rouge et 1 carte noire valables 2 ans) Gratuite Gratuite Gratuite Gratuite Visa premier (+3 €/mois)
Paiements zone euro Gratuits Gratuits Gratuits Gratuits Gratuits
Retraits zone euro 1,50 €/retrait Gratuits avec réseau BNP ou 1€/retrait Gratuits Gratuits Gratuits
Paiements hors zone euro 3,5% du montant Gratuits Gratuits Gratuits Gratuits
Retraits hors zone euro 3 € par retrait + 3,5% du montant retiré Gratuits avec réseau BNP ou 1,5% du montant Gratuits Gratuits Gratuits
Dépôt d'espèces Limité à 1 000 €/mois et 5 à 8% de frais Guichet BNP (gratuit et illimité) Indisponible Indisponible Guichet CIC (5 €/dépôt)
Dépôt chèques Indisponible Courrier ou guichet BNP Courrier Courrier Courrier ou guichet CIC
Chéquier Indisponible Disponible Disponible Disponible Disponible
Condition de revenus Aucune Aucune Aucune Aucune Aucune
Coût par an 60 € 0 € 0 € 0 € 24 €
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Présentation de Transcash

Transcash est une carte prépayée rechargeable sans banque, qui vous permet d’effectuer des paiements et retraits sur l’ensemble du réseau Mastercard. Elle est proposée par le groupe MF-TEL, une société française située près de Marseille. Avec Transcash, vous avez accès à :

  • Un pack à 9,90 € avec 2 cartes prépayées (noire et rouge) à 1 € par mois par carte activée
  • Jusqu’à 3 cartes rouges pour vos proches dès de 13 ans (10€ à payer par carte )
  • Des cartes virtuelles valable 6 mois à 1 € par carte (1ère carte virtuelle gratuite)
  • Aucun frais sur les paiements par carte en France et en zone euro
  • Le transfert d’argent entre une carte noire et rouge sans frais et instantané
  • Un RIB Transcash pour avoir votre salaire et prestations sociales
  • Un espace client en ligne et une application mobile
  • Une carte nominative pour 10 €

La carte Transcash peut être alimentée en espèces à l’aide de coupons recharge disponibles dans 40 000 points de vente, par virement ou par carte bancaire.

La carte rouge vous permettra d’utiliser le contrôle parental pour vos enfants avec le blocage des retraits d’espèces et paiements dans des commerces interdits ou déconseillés aux enfants.

Les 3 formules et leurs tarifs :

Accessible sans condition de revenus et aucune vérification de solvabilité, le pack Transcash à 9,90 € comprend une carte noire et une carte rouge. Vous pouvez ensuite choisir parmi 3 formules selon les documents que vous souhaitez fournir pour justifier de votre identité.

Peu importe la formule choisie, les frais sont les mêmes. Seuls les plafonds d’utilisation et de rechargement changent !

Voici les 3 formules Transcash que vous pouvez choisir :

  1. Formule Access : sans justificatif
  2. Formule Essential : pièce d’identité requise
  3. Formule Max : justificatif d’identité et de domicile requis

Avec cette carte prépayée, aucun risque de découvert et donc de payer des agios. C’est le côté positif à côté des frais énormes d’utilisation. L’offre Transcash est sans engagement. Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment.

Formule Transcash ACCESS ESSENTIAL MAX
Tarifs Pack à 9,90 € + 1 € / mois par carte acitvée Pack à 9,90 € + 1 € / mois par carte acitvée Pack à 9,90 € + 1 € / mois par carte acitvée
Nombre max. de carte 1 carte noire uniquement 1 carte noire +3 cartes rouges 1 carte noire +3 cartes rouges
Paiements zone euro Gratuit Gratuit Gratuit
Retraits en zone euro 1,50 € 1,50 € 1,50 €
Paiements hors zone euro 3,5% du montant 3,5% du montant 3,5% du montant
Retraits hors zone euro 3 € + 3,5% du montant 3 € + 3,5% du montant 3 € + 3,5% du montant
Frais d'inactivité de la carte de plus de 3 mois 3 € /mois 3 € /mois 3 € /mois
Frais d'un compte dormant à partir du 12ème mois suivant l'expiration 5 € /mois 5 € /mois 5 € /mois
Solde maximum d'une carte 150 €  2 500 € 10 000 €
Montant de rechargement maximum 150 € / 30 jours 500 € par jour 1 000 € par mois et 2 500 € par an 5 000 € par jour et 10 000 € par mois
Nombre de rechargement maximum 5 par jour 5 par jour 5 par jour
Assurances et assistance Mastercard NON NON NON
Découvert autorisé NON NON NON
Chéquier NON NON NON
Condition de revenus ou d'épargne Sans condition Sans condition Sans condition
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1. Formule Access Transcash (100% anonyme )

La formule Access nécessite tout de même une activation par sms. Elle permet de bénéficier d’une carte anonyme puisqu’il n’est pas nécessaire de transmettre une copie numérique de votre pièce d’identité. En revanche, l’utilisation de la carte prépayée est très limitée avec :

  • Seule la carte noire est utilisable
  • Partage d’argent avec les cartes rouges impossible
  • Chargements et dépenses limités à 150 €/mois
  • Rechargement par coupons (espèces) ou CB
  • Retraits limités à 50 € maximum sur la durée totale du contrat
  • Achats en magasins ou en ligne en France et DOM-TOM uniquement
  • Paiements possibles sur 1 seule thématique à choisir
  • RIB/IBAN indisponible

Une fois votre thématique choisie, toutes les autres opérations effectuées sur une autre thématique seront bloquées ou suspendues.

Les thématiques disponibles sont :

  • électronique et télécoms
  • maison et travaux,
  • alimentation et gastronomie
  • loisirs et culture
  • service à la personne
  • voyages et transports
  • mode
  • beauté et santé
  • automobile

Pour bénéficier de la formule Access au complet, il faudra faire une activation d’identité, ou d’identité + adresse.

2. Formule Essential Transcash

La seule condition d’accès est de transmettre numériquement votre pièce d’identité. La formule Essential de Transcash vous permettra de bénéficier :

  • 1 carte noire + 3 cartes rouges
  • Partage d’argent entre carte noire et cartes rouges
  • Chargements et dépenses jusqu’à 2 500 €/an
  • Rechargement par coupons, carte bancaire ou virement
  • Retraits limités à 100 €/jour et 500 €/mois (dans la limite de 1 000 €/an)
  • Montant maximum par transfert : 500 € par jour (limité à 1 000 € par mois et 2 500 €/an)
  • Utilisation de la carte sur tout le réseau mondial Mastercard
  • RIB/IBAN disponible

La formule Essential est la plus populaire. Il suffit de transmettre votre pièce d’identité depuis votre espace client web « Mon compte ».

La pièce d’identité sera vérifiée et validée immédiatement pour que vous puissiez en quelques secondes passer à la formule Essential.

3. Formule Max Transcash

Max Transcash est la formule la plus haute. Pour en bénéficier, il faudra justifier en plus de votre identité,votre lieu de domicile à l’aide d’un courrier que vous recevrez à votre adresse. Elle permet de bénéficier des mêmes avantages que la formule Essential avec une hausse des plafonds suivants :

  • Chargements et dépenses jusqu’à 10 000 €/mois
  • Retraits limités à 500 €/jour et 1 000 €/mois
  • Montant maximum par transfert : 5 000 € par jour

Avec les formules Essential et Max, vous avez accès à la carte rouge. Pour l’activer, il suffit de faire un transfert d’argent depuis votre carte noire.

Les tarifs chez la concurrence :

Vous l’aurez compris, la carte Transcash est une offre très chargée en frais surtout pour rechargement et peu importe le moyen de paiement utilisé (espèces, carte bancaire, virement). De plus, le compte n’est pas gratuit puisque vous devez payer 1 € par mois et par carte activée. Enfin, le retrait d’espèces est payant (min. 3 €) tout comme les paiements à l’étranger (3,5% du montant).

Voici des offres plus intéressantes

Les banques Banques traditionnelles Hello bank Fortuneo Boursorama
Frais du compte 17€/mois 0€ 0€ 0€
Coût de la CB 8€ / mois 0€ 0€ 0€
Dépôt à l'ouverture 0€ 10€ 300€ 300€
Offre de bienvenue 0€ 80€ offerts + Prime à 1€ pendant 6 mois 150€ offerts avec Fosfo
250€ offerts avec la Gold
Pink Week end : jusqu'à 220€ offerts
Visuel carte cartes bancaires traditionnelles Carte Hellobank One Carte Fortuneo Fosfo Carte Boursorama Ultim
Type de carte Mastercard / Visa American Express Visa Hello One Mastercard Fosfo Ultim
Paiements zone euro Gratuits Gratuits Gratuits Gratuits
Paiements hors zone euro 2,6% du montant + 0,40€ Gratuits Gratuits Gratuits
Retraits zone euro 3 ou 4 retraits/mois gratuits puis 1€/retrait Gratuits dans réseau BNPou 1 € / retrait Gratuits Gratuits
Retraits hors zone euro 2,5% du montant + 3,10€ Gratuits dans le réseau BNPou 1,5% du montant Gratuits 3 retraits gratuits par mois
Dépôt d'espèces Au guichet Guichet BNP illimité Impossible Impossible
Dépôt de chèque Au guichet Courrier / Guichet BNP Par courrier Par courrier
Avantage Aucun Le dépôt d'espèce possible Paiements et retraits 100% gratuits partout The Corner
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Avis sur Transcash : des utilisateurs et de la rédaction

Avis sur Transcash

Disponible dans la grande majorité des tabacs en France, nous allons vous présenter les avis clients ainsi que celui de la rédaction de 01banque-en-ligne.fr. Comme toute offre, elle comporte des avantages et des inconvénients. En raison des frais très élevés chez Transcash, les avis sont plutôt très mauvais.

Avis sur Transcash de nos lecteurs

Si vous êtes détenteur d’une carte chez Transcash, partagez-nous votre avis. Nous partageons toute expérience objective. Chaque avis est précieux et permettra à nos lecteurs de se faire un avis plus précis sur Transcash. On compte sur vous !

Ecrire mon avis Lire les avis

Avis des clients Transcash sur Trustpilot :

Nous avons recueilli la moyenne des notes laissées par les clients sur la plateforme d’avis Trustpilot. Bien que n’importe qui puisse laisser un commentaire avec une note sur cette plateforme.

Avec une note de 3,9/5 sur 586 retours clients, l’avis global sur Transcash est bon. Cependant, on peut s’interroger sur la véracité des commentaires trop élogieux que l’on peut considérer comme des faux commentaires. De plus, un nombre d’avis n’étant pas exceptionnellement grand, la note a pu être très largement contrefaite.

La plupart des avis négatifs sur Transcash se plaignent de l’hébergement de nombreux comptes de fraudeurs et de criminels qui volent de l’argent aux clients à l’aide d’arnaques bien rodées.

D’autres clients sont tout simplement mécontents de la carte et du service client incompétent, lorsqu’il s’agit de débloquer un compte ou juste créditer la carte sans encombre.

Avis des clients sur l’app mobile Transcash

Avec l’application mobile, vous pouvez gérer vos cartes ainsi que votre compte à distance via votre smartphone. Les plateformes de téléchargement d’applications mobiles permettent à leurs clients de laisser un avis utilisateur sur l’application. Le contrôle étant plus stricte sur les stores de téléchargement, les avis seront ici, plus représentatifs.

Les notes des avis sur l’application Transcash des utilisateurs sont déjà plus bas que sur trustpilot, avec :

  • 2,5/5 sur 94 notes d’utilisateurs sur l’App Store
  • 2,0/5 sur 757 notes d’utilisateurs sur Google Play

De nombreux utilisateurs ne sont pas satisfaits par l’application qui bug très souvent pour recharger la carte ou encore télécharger les documents demandés. Le service client serait aussi à la limite de l’arrogance.

Avis sur Transcash de la rédaction

Les frais abusifs associés à la carte Transcash font que nous vous déconseillons fortement d’acheter un pack Transcash. Impossible de ne pas payer de frais avec cette carte, puisque vous devez alimenter la carte, peu importe le moyen de paiement utilisé et pour la maintenir active chaque mois. Des frais importants peuvent être également ponctionnés, si l’on ne fait pas attention à ce que l’on fait.

Des frais supplémentaires cachés:

Afin  de vous faire un retour objectif sur ce que vaut vraiment Transcash, nous avons essayé les diverses options qui sont proposées. Nous avons été vraiment déçus de voir que des frais de 1€ sont facturés pour l’envoi d’un simple sms avec le code pin de la carte bancaire. Nous trouvons cela vraiment honteux !

Fais sur le sms de demande de code cb Transcash

D’autres problèmes rencontrés

Il nous a pas fallu longtemps pour rencontrer un premier problème. Celui ci concerne l’authentification sur ordinateur. En effet, il arrive parfois que malgré un identifiant et mot de passe correcte, le site vous renvoie un message d’erreur à ce sujet. Alors qu’en changeant de navigateur, la connexion arrive à se faire. Un problème pas si grand, mais qui mériterait que Transcash le corrige.

En effet une personne néophyte de l’informatique pourrait ne pas comprendre la situation et penser que son compte est bloqué !

Nous attribuons la note de 2.5/10 à Transcash pour ses frais abusifs et son service client médiocre.

Notre avis sur l’application Transcash

Comme pour la carte PCS, l’application de Transcash permet d’accéder à l’espace client directement sur son smartphone. Vous allez pouvoir gérer son compte plus rapidement que sur un ordinateur.

L’application est propre et permet de naviguer très rapidement d’un menu à l’autre, avec un bouton retour très bien situé. Cependant toutes les options de gestion de la version Web ne sont pas disponibles sur l’application.

Nous attribuons à Transcash la note de 6.5/10 pour l’application qui reste propre dans l’ensemble.

Le service client Transcash

Vous rencontrez des difficultés avec votre compte Transcash ? Vous pouvez en premier lieu, consulter la foire aux questions de Transcash pour trouver instantanément la solution à votre problème en vous rendant à l’adresse : www.transcash.fr/fr/faq.

joindre directement Transcash

Si la FAQ de Transcash ne vous permet pas résoudre votre incident, vous pouvez tenter de joindre le service client par :

  • Téléphone au 01 53 88 22 76 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 9h à 19h (hors jours fériés)
  • E-mail : service-client@trans-cash.fr

Pour une réclamation concernant une perte financière, un désagrément matériel ou une gêne importante liée à l’activité de Transcash, vous pouvez envoyer une réclamation à l’attention du service client Transcash par mail, fax (+33 (0)4 91 07 50 59) ou courrier postal à l’adresse suivante :

TRANSCASH – BP 56
13718 ALLAUCH CEDEX

Vous devrez indiquer dans votre courrier de réclamation votre nom, identifiant de connexion (numéro de pack ou numéro d’identification de transaction), coordonnées (adresse email, numéro de téléphone) et une description détaillée de votre réclamation.

Par le médiateur :

En cas d’insatisfaction de la réponse de Transcash, vous pouvez saisir le médiateur Financial Ombudsman Service par courrier postal :

Financial Ombudsman Service
Exchange Tower
London E14 9SR
Royaume-Uni (UK)

Vous pouvez également contacter le médiateur par e-mail à complaint.info@financial-ombudsman.org.uk ou par fax au +44 20 7964 1001.

Comment obtenir une carte Transcash ?

Où acheter un pack de départ ?

  1. Dans un point de vente en France et DOM-TOM : buralistes, bars, tabacs et presses
  2. En ligne sur le site web ou l’app mobile Transcash

En fonction de vos envie et possibilité, vous allez pouvoir acheter un pack par l’une de ces deux méthodes. Par internet ou en personne dans l’un des points de vente.

En achetant le pack en ligne via votre ordinateur ou smartphone, vous n’aurez pas besoin de vous déplacer et d’attendre les horaires d’ouverture. A n’importe quel moment,  il suffit de vous rendre sur le site officiel de Transcash.

L’avantage de passer par un point de vente, c’est d’avoir la carte bancaire tout de suite. Mais le reste de la procédure se fera quand même en ligne.

En cas de commande en ligne, la livraison est gratuite !

Si vous achetez le pack chez un commerçant, vérifier au verso que la carte ne s’approche pas trop de la fin de validité. Les cartes Transcash ne sont en effet valides que 2 ans.

Date d'expiration du coffret Transcash

Quel est le contenu du pack de base ?

Le pack est une petite enveloppe cartonnée, avec les informations générales marquées dessus. A l’intérieur, vous trouverez:

  • La carte principale du compte (noire)
  • Une carte secondaire (rouge)
  • Un guide dépliant au format A5

Contenu du pack Transcash

Quelles sont les conditions d’éligibilité ?

Les deux seules conditions pour ouvrir un compte Transcash sont :

  • Avoir 18 ans ou plus
  • Résider en France

Pour accéder à la formule Essential et Max, il vous sera également nécessaire de télécharger une pièce d’identité en cours de validité : carte d’identité française ou d’un pays membre de l’UE, passeport ou titre de séjour français.

Ouverture du compte et activation : la procédure

Une fois que vous avez acheté le pack Transcash valide 2 ans ou presque, vous pouvez passer à l’étape suivante, c’est à dire l’activation du compte. Vous allez alors pouvoir soit activer simplement avec un numéro de téléphone pour la formule de base « Access » ou alors utiliser votre identité de la façon suivante pour les formules :

  1. Essential : uniquement la carte d’identité
  2. Max : Avec carte d’identité + validation du domicile

Formule transcash avec validation identite et domicile

Activation de la carte Transcash

Transcash propose 3 possibilités pour activer la carte 24h/24, 7j/7 :

  • Sur internet via le site web www.transcash.fr/fr/
  • Par SMS au 06 78 01 66 25 en envoyant les 8 derniers chiffres de votre carte noire
  • Par téléphone (lundi au samedi de 9h à 19h) au 01 53 88 22 76

Si vous activez votre carte noire par SMS, vous serez limité à un seul et unique chargement de 150 € maximum et les retraits d’espèces seront impossibles.

L’avantage d’activer votre carte Transcash par SMS est de vous permettre de bénéficier d’une carte 100% anonyme.

Activation de la carte étape par étape

L’activation de votre carte Transcash ne prend que 2 minutes et il suffit de seulement 4 étapes :

  1. Allez sur internet (www.transcash.fr/fr/) ou sur l’app mobile Transcash et cliquez sur « Activer »
  2. Dans « Activer vos cartes transcash », appuyez sur le bouton « Activer »
  3. Saisissez les 8 derniers chiffres de votre carte noire, les 8 chiffres du pack Transcash (au verso en bas) et votre numéro de téléphone mobile puis appuyer sur « Activer ma carte »
  4. Choisissez votre formule : Access, Essential ou Max
  5. Remplir le formulaire d’identification avec vos informations de contact
  6. Répondez à une question secrète et créez un mot de passe à 6 chiffres
  7. Acceptez les conditions générales
  8. Recevez par SMS le code PIN de votre carte Transcash

Et voilà, votre carte Transcash est activée, plus qu’à la charger pour en profiter.

Mon compte Transcash : espace client

Une fois en possession d’une carte, et après activation, vous allez pouvoir découvrir l’espace dédié à votre compte client Transcash. Il dispose de 10 onglets dans le menu latéral de la version Web et vous permettra de :

  1. Voir le résumé du compte, solde, plafonds de rechargement, etc..
  2. Voir l’historique des mouvements d’argent
  3. Avoir un aperçu des opérations en attente
  4. Recharger votre carte
  5. Faire des transferts internes à Transcash
  6. Consulter ou modifier vos informations personnelles
  7. Gérer vos cartes
  8. Changer de formule : Access, Essential ou Max
  9. Accéder aux parrainages
  10. Contacter l’équipe

La gestion et l’utilisation du compte Transcash par l’application est une version simplifiée de celle accessible par ordinateur.

Vous ne trouverez que 6 onglets sur la page d’accueil de l’application.

  1. Recharger
  2. Transactions
  3. Transfert
  4. Passer en.. (changer de formule)
  5. Mes informations
  6. Mes cartes

Bien qu’il soit moins pratique sur un ordinateur, l’utiliser de cette façon vous permettra de gérer plus d’options, notamment le parrainage qui n’est pas accessible sur l’application.

 Recharger sa carte Transcash : comment faire ?

Afin d’utiliser les cartes bancaires Transcash, il faudra commencer par mettre de l’argent dessus. De manière générale, on alimente la carte noire en premier. C’est la carte principale du compte. Ensuite cette carte noire pourra alimenter, soit une autre carte noire ou rouge.

Rechargement par le site web ou appli mobile :

Pour recharger votre carte, vous allez pouvoir passer par le site internet ou directement via l’application mobile. Dans les deux cas, le montant du ticket sera crédité de la même manière.

  1. Rechargement par le site web
  2. Rechargement par l’application mobile Transcash

1- Recharge via le site web :

Pour cela, rendez vous sur le site https://www.transcash.fr/fr/ et connectez-vous avec votre mot de passe et les 8 derniers chiffres de la carte principale (noire). Ensuite, il faudra aller dans le menu Recharger mes cartes dans les liens rapides ou alors sur rechargement dans le menu latéral.

Rechargement Transcash

 

Une fois que vous êtes dans la partie dédiée à la recharge, vous aurez accès aux différents modes de rechargement.
Mode de rechargement pour Transcash

2 – Rechargement par l’application :

Le rechargement en passant par l’application est plus pratique et rapide. Cliquez sur Mon compte, et connectez-vous si ce n’est pas déjà le cas. Ensuite cliquez sur l’un des deux boutons « recharger » présent sur la page principale et vous aurez à nouveau le choix entre les trois modes pour recharger.
Recharge carte transcash par application mobile

Les modes de rechargement :

Comme pour la version Web, vous retrouverez les mêmes modes de rechargement pour mettre de l’argent sur votre carte principale: A savoir :

  1. Par coupon recharge (En espèces, 5 à 8% de frais)
  2. Par carte bancaire (2% de frais)
  3. Par virement bancaire (2% de frais)

Attention : le rechargement de votre carte prépayée par virement bancaire ou CB n’est pas disponible avec la formule Access de Transcash !

1 – La recharge Transcash par coupon ou ticket :

C’est de loin le mode de fonctionnement le plus utilisé pour recharger votre compte. Ce qu’on appelle la « recharge Transcash » ou « coupon Transcash » ce n’est en réalité qu’un simple ticket de caisse édité dans l’un des points de vente. Sur ce ticket, il y a un code valable une seule fois, avec lequel vous pouvez créditer des euros sur votre compte.

Achat d'un coupon recharge transcash dans un tabac

Pour créditer le ticket, rendez-vous sur votre espace client sur le site internet et entrez le code après avoir choisi le mode de recharge par coupon. Validez avec le bouton « Recharger ».

Chargement du coupon transcash sur le site web officiel

Ou alors par l’application mobile, à l’aide du clavier numérique virtuel, puis en cliquant sur le bouton « VALIDER ».

Entrer le code coupon dans l'application Transcash

Quels sont les montants des recharges disponibles ?

Avec cette méthode, vous allez pouvoir recharger de 20 à 500 euros par ticket. Plus la recharge sera grande, et moins vous paierez de frais. Exception faite de la recharge de 20 euros qui est un peu moins chère que celle de 50 euros.

Les recharges vont de 20 à 500 euros !

Frais des coupons de recharge transcash

Vous pourrez donc acheter les coupons de recharge dans l’un des 30 000 points de vente Transcash, mais il sera tout de même nécessaire de vous connecter à votre compte pour le recharger à l’aide du code présent sur le coupon reçu (comme expliqué dans la procédure ci-dessus).

Si vous achetez un coupon Transcash en ligne, le ticket sera remplacé par un sms ou un email. Les frais sont identiques aux coupons papier.

Par mesure de sécurité, nous vous conseillons de passer directement par le site officiel Transcash pour acheter des codes via internet.

Tableau des frais de recharge de tous les coupons :
Valeur du coupon Prix d’achat % de frais
20€ 21.5€ 7.5%
50€ 54€ 8%
100€ 107€ 7%
150€ 160€ 6.67%
200€ 212€ 6%
250€ 263€ 5.2%
500€ 525€ 5%
vérifier un coupon Transcash :

C’est la mode du moment. Parfois certaines personnes demandent des paiements en échange de tickets de ce genre. Il peut arriver qu’on vous demande de le vérifier à l’aide d’un site web spécialisé.

Attention à ne surtout pas le faire !

Il n’existe aucun site internet capable de vérifier la validité de votre code. Le site de vérification  fait très certainement partie d’un réseau d’escroquerie, et une fois votre code entré sur ce site, il sera immédiatement utilisé et encaissé à votre place.

2 – Rechargement par carte

Le rechargement est disponible par carte bancaire. Vous allez devoir suivre la procédure en cliquant sur l’option de rechargement par carte tout simplement. Pas de justification nécessaire sur les montants encaissés de cette façon.

3 – Rechargement par virement

Comme pour toute banque, vous allez pouvoir aussi recharger votre carte par virement bancaire classique, et donc à moindre frais (2%). Cependant certains virements devront avoir un justificatif si les montants dépassent une certaine somme.

Transcash en vidéo

Parrainage avec Transcash

Si vous êtes client Transcash, vous pouvez parrainer vos proches ou amis à utiliser Transcash pour gagner 5 € par parrainage. Une maigre compensation pour un service cher, et pas si intéressant que cela. Les offres de parrainage des banques en ligne sont bien plus intéressantes, et faciles à mettre en oeuvre. Dans le cas présent, vous pourrez :

  • Lancer des mails automatiques
  • Donner votre code de parrainage

Par mail automatique :

  • Rendez-vous sur l’espace client du site web via un ordinateur (non dispo sur l’appli)
  • Dans le menu de gauche cliquez sur parrainage
  • Entrez ensuite les adresses emails de vos futurs filleuls
  • Cliquez sur le bouton « je parraine par mail »
  • Ils recevront une invitation à utiliser le service
  • Vous recevrez une prime de 5 € dès que votre filleul aura chargé sa carte avec un minimum de 50 €.

Vous obtiendrez un bonus de 50 € par tranche de 10 filleuls parrainés.

Parrainage Transcash

Par code du parrain :

Vous pouvez aussi demander à votre futur filleul d’inscrire le numéro de votre pack dans la case correspondante lors de l’activation en ligne de son pack. Le numéro de pack de votre parrain est un code à 8 chiffres commençant par le chiffre 3.

FAQ sur Transcash

Différence entre carte Transcash et CB classique

La carte Transcash est une carte prépayée dont vos dépenses sont limitées au montant que vous avez rechargé. Impossible donc de vous retrouvez à découvert et donc de payer des agios avec la carte Transcash contrairement à une carte bancaire classique. De plus, la carte Transcash n'est pas liée à un compte bancaire.

Qu'est-ce que le pack Transcash ?

Le pack Transcash est est un pack à 9,90 € comprenant 2 cartes bancaires prépayées rechargeables Mastercard : une carte noire pour vous et une carte rouge à remettre à la personne de votre choix. La carte noire Transcash peut être rechargée à l'aide de recharges Transcash, carte bancaire ou virement. La carte rouge Transcash quant à elle ne peut être rechargée que par transfert d'argent provenant de la carte noire.

Comment passer de la formule Access à Essential ?

Pour passer de la formule Access à la formule Essential, vous devez transmettre à Transcash une pièce d'identité recto-verso en cours de validité : carte nationale d'identité, passeport ou titre de séjour français. Vous pouvez transmettre votre pièce d'identité à Transcash via votre Espace Mon compte ou par email à activation@trans-cash.fr.

Comment fermer mon compte Transcash ?

Transcash est sans engagement. Vous pouvez clôturer votre compte Transcash à tout moment en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Transcash - BP 56 - 13718 ALLAUCH Cedex. Vous avez ensuite 30 jours pour retirer les fonds restant sur votre carte Transcash.

Conclusion sur l’avis de Transcash

On pourrait croire que l’offre est avantageuse, car elle permet de réaliser des achats en toute sécurité et anonymes, mais les limites sont trop restreintes pour une utilisation correcte.

De plus, les frais bancaires sont vraiment excessifs et d’autres frais cachés viennent s’ajouter, pour un service qui n’est vraiment pas digne de ce nom.