N26 : connexion à votre compte depuis un ordinateur ou smartphone

Si vous avez un compte chez N26, vous savez que cette banque 100 % mobile mise tout sur la simplicité et la rapidité. Mais parfois, même les choses les plus banales, peuvent poser problème. Voici comment vous connecter facilement à N26 depuis votre ordinateur ou smartphone.

Certaines personnes parlent même de galère, heureusement, nous sommes là pour vous aider étape par étape !

Avant de rentrer dans le vif du sujet et de vous présenter la procédure qui vous correspond, il faudra savoir de quelle façon, vous voulez accéder à votre compte. Certains préfèreront le côté pratique du smartphone, tandis que d’autres seront partisans d’un bon fauteuil et un écran agréable, ainsi qu’une suite bureautique complète. Vous pourrez donc choisir l’une des deux options suivantes :

• Connexion à N26 depuis son smartphone via l’application
• Connexion à N26 depuis un ordinateur

📱Se connecter à son compte N26 depuis un smartphone

Si vous utilisez un iPhone ou un smartphone Android, se connecter est vraiment très simple. Et comme pour chaque appli sécurisée de ce genre, vous aurez même la possibilité de configurer une empreinte biométrique par la suite pour vous identifier.

Pour commencer, téléchargez et installez l’application depuis l’App Store ou le Google Play Store si ce n’est pas déjà fait. Voici les liens de l’application sur les deux stores de téléchargement.

🤖 Lien vers l’app Android N26

🍏 Lien vers l’app Apple N26 (uniquement pour Iphone)

Première connexion avec l’app N26 :

Pour commencer à utiliser la pleine puissance de N26, connectez-vous via smartphone, en suivant la procédure suivante :

1. Une fois installée, ouvrez l’app
2. si c’est la toute première fois que vous l’ouvrez, alors l’application vous demandera si vous voulez ouvrir un compte ou vous connecter. Pour simplement accéder à votre espace, cliquez sur « J’ai déjà un compte ».
3. Sur la fenêtre qui va suivre, vous allez pouvoir entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe.
   

   Première connexion ou sans synchro : si c’est la première fois que vous ouvrez l’application N26 sur votre smartphone, ou que la synchronisation n’est pas faites, l’app vous demandera d’abord code reçu par SMS, pour vous connecter.  Pour pouvoir utiliser simplement et pleinement l’application, faites la synchronisation unique pour votre smartphone. Par mesure de sécurité, l’application est conçue pour rester liée à un seul appareil !

4. Une fois connecté, vous avez accès à votre compte bancaire, vous pouvez l’utiliser depuis votre mobile.
   

   Toutes les fonctionnalités ne seront pas accessibles si la synchro n’est pas faite.

   

Connexions suivantes :

Les connexions qui vont suivre, seront beaucoup plus rapides. En effet, l’application va d’ores et déjà garder en mémoire votre email d’identification, et vous n’aurez qu’à entrer votre mot de passe, ou une authentification biométrique (avec une empreinte digitale).

Vous pourrez ainsi consulter vos soldes des comptes, faire des virements, gérer votre carte ou encore contacter le support client, le tout très rapidement et depuis votre poche.

💻Se connecter à son compte N26 depuis un ordinateur (PC ou Mac)

Contrairement à d’autres banques en ligne, N26 n’impose pas l’utilisation exclusive de l’application mobile. Et c’est tant mieux. En effet, beaucoup de personnes aiment consulter leurs comptes bancaires depuis un ordinateur pour copier-coller des mouvements de compte, faites des exportations, bref, travailler à l’ancienne depuis un bon bureau.

Vous pouvez donc parfaitement vous connecter à votre compte via un navigateur web, que vous soyez sur Windows ou sur macOS.

1. Pour cela, il suffit de vous rendre sur le site officiel de N26 à l’adresse https://n26.com/fr-fr et de cliquer en haut à droite sur “Connexion”
2. Pour les résolutions de moins de 1280 pixels : si vous utilisez un navigateur via une tablette ou que votre fenêtre est réduite, alors le bouton « Se connecter » laissera la place à un petit logo en forme de porte d’entrée. Cliquez dessus pour passer à l’étape suivante.
3. Une fois sur la page de login, entrez l’adresse e-mail liée à votre compte ainsi que votre mot de passe.
4. Ensuite, vous recevrez une notification sur votre smartphone pour valider l’accès (authentification sécurisée à deux facteurs). Il vous suffit alors d’ouvrir l’application N26 sur votre téléphone et d’accepter la connexion.
5. En quelques secondes, vous êtes dans votre espace client, avec une vue d’ensemble sur vos comptes, vos cartes, vos dépenses et vos paramètres.

Ne pas synchroniser l’app pour une connexion sécurisée par SMS :

Certaines personnes préfèrent recevoir un SMS de sécurité pour se connecter à leur interface bancaire. C’est possible chez N26 ! Pour cela, il suffit de ne pas faire la synchronisation de l’application. De cette façon, un SMS vous sera systématiquement demandé pour accéder à votre compte via un simple navigateur.

Mais attention, cette pratique est de moins en moins sécurisée, notamment avec l’apparition de nouvelles méthodes d’escroquerie, comme le sim swapping. Nous vous conseillons donc d’utiliser l’application pour vous authentifier.

Conclusion :

La sécurité mise en place par N26 force un peu l’utilisateur à suivre ses recommandations, notamment avec la synchronisation, qui sans elle, rend votre compte moins polyvalent et plus difficile d’accès. Cependant, si l’on utilise ce compte comme on nous le conseille, il devient très simple d’utilisation, rapide d’accès et très polyvalent !