Comment se connecter au Crédit Agricole ?

Comme toute banque digne de ce nom, il est possible de se connecter au crédit agricole via une interface web ou par une application mobile dédiée. Chaque option propose un dispositif de sécurité à passer pour accéder à vos comptes. Voici tout ce que vous devez savoir !

Que ce soit sur votre smartphone ou par l’intermédiaire d’un ordinateur, pour accéder à votre compte en ligne, vous devrez passer une étape d’authentification, qui permet de maintenir la confidentialité, mais aussi la sécurité de votre argent. Voici comment accéder à vos comptes bancaires et espace client du Crédit Agricole.

• Par l’application mobile « Ma banque »
• Par Ordinateur (via un navigateur web)

Vous connecter à votre compte permettra d’assurer la gestion de votre argent, services, et cartes bancaires.

📱. Comment se connecter au CA depuis l’appli « Ma banque » :

La première chose à faire est bien entendue d’installer l’application sur votre smartphone.

🤖 Lien vers l’app Android « Ma banque »

🍏 Lien vers l’app Apple « Ma banque »

Suivez ensuite cette procédure :

1. Une fois que vous avez téléchargé l’application en fonction de votre smartphone, lancez-la en cliquant sur son logo.
2. Vous tomberez alors sur la première page de connexion. Cliquez sur « Se connecter ».
3. Ensuite, il faudra choisir la caisse à laquelle vous appartenez. Une recherche est possible avec votre numéro de département.
4. vous devrez ensuite entrer vos identifiants pour la première connexion à l’application. En général, il s’agit du premier numéro de compte ouvert lors de votre arrivée dans le Crédit Agricole. Il est composé de 11 chiffres. Vous pouvez également cliquer sur le bouton « Où trouver mon identifiant » pour avoir de l’aide.
5. Enfin, entrez votre code de sécurité à l’aide du clavier virtuelle de l’app. Si vous ne le retrouvez plus, cliquez sur « j’ai oublié mon code personnel » pour le réinitialiser.
6. Cette étape vous ne sera pas forcément présenté, si c’est la toute première fois que vous utilisez la connexion au crédit agricole par l’application. Cependant, si vous changez de téléphone, vous devrez désappairer l’application pour l’activer sur le nouveau. Pour des raisons évidentes de sécurité, celle-ci ne peut être active que sur un seul appareil. Cliquez alors sur « Activer sur cet appareil »
7. Vous recevrez une validation par SMS pour que l’application accepte votre smartphone, comme appareil de confiance. Il est important que votre carte sim rattaché à votre numéro soit présente dans le smartphone qui tente de se connecter. Le lien présent dans le SMS va renvoyer immédiatement dans l’application pour valider la connexion, et si votre carte SIM est dans un autre appareil, alors vous recevrez un message « Forbidden » qui signifie que la connexion est interdite !
8. Il ne vous reste plus qu’à entrer un code de sécurité, aussi appelé « Code Sécuripass » ou « code pin ». Il vous permettra de valider certaines opérations, comme des virements bancaires.
9. Confirmez à nouveau votre code, acceptez encore les conditions générales d’utilisation qui vont suivre, et vous pourrez enfin vous connecter à vos comptes bancaires via l’application.

💻. Comment se connecter au CA par navigateur internet :

Pour vous connecter à votre compte Crédit Agricole via internet, il suffit de vous rendre à l’adresse officielle de la banque, c’est-à-dire : https://www.credit-agricole.fr/

Ensuite, suivez cette procédure :

1. Dans le menu en haut à droite, cliquez sur « Me connecter ». S’il s’agit du premier accès depuis cet ordinateur, il faudra, comme dans l’application, choisir votre caisse. Enfin, pour valider votre choix, cliquez sur « Rechercher une caisse régionale »
2. Vous arriverez alors à la page de connexion de votre caisse régionale. Entrez votre identifiant de compte puis cliquez sur « Entrer mon code personnel ».
3. Un menu déroulant va s’ouvrir avec le champ du code personnel et un clavier virtuelle directement sur la page. Pour entrer votre code, il faudra utiliser votre souris, et cliquer sur les numéros pour le composer. Ensuite, cliquez sur « Valider » pour confirmer votre code.
4. Vous voilà maintenant connecté à votre compte du crédit agricole, via un navigateur internet.

Conclusion :

Se connecter à votre compte du crédit agricole peut paraître fastidieuse, surtout lorsqu’il s’agit de la toute première fois. Ensuite, lors de vos prochaines connexion, cela sera plus simple et rapide. En effet, que ce soit sur l’application ou par votre ordinateur, votre caisse régionale sera mémorisée. Vous tomberez alors directement au bon endroit. Sur l’application mobile, votre identifiant de compte sera également en mémoire. Cela vous permettra de gagner du temps en entrant simplement votre code ou emprunte biométrique.

Bien que ce soit une banque historique, le crédit agricole a su se moderniser, et c’est pour cette raison qu’elle figure parmi les banques les plus appréciés par les Français. Cependant, elle a tardé à rendre gratuit son accès par internet.  Mais, en dehors de ce détail, le service est plutôt de qualité.

Important : Par mesure de sécurité, nous vous conseillons de ne pas vous connecter à votre compte part internet, depuis un ordinateur dont vous n’avez pas confiance, comme dans des cybercafés, médiathèques ou autres endroits de ce genre.