Un chèque de banque est un chèque émis et signé par la banque en ligne Monabanq. Le chèque de banque Monabanq permet d’avoir la garantie de ne pas recevoir un chèque sans provision. Monabanq prélève en effet le montant du chèque de banque sur le compte du client avant de l’émettre. Le chèque de banque est donc couramment utilisé pour des transactions de particulier à particulier comme par exemple pour l’achat d’une voiture d’occasion. Comment obtenir un chèque de banque Monabanq?
Comment avoir un chèque de banque Monabanq ?
Si vous souhaitez obtenir un chèque de banque Monabanq, vous devez dans un premier temps vous connecter à votre espace client Monabanq. Si vous n’êtes pas client Monabanq, vous devez dans un premier temps souscrire un compte courant Monabanq. Pour ouvrir un compte bancaire sans condition de revenus Monabanq, c’est par là:
À partir du moment où vous êtes client Monabanq, vous pouvez accéder à votre espace client Monabanq et votre messagerie sécurisée pour demander l’émission gratuite d’un chèque de banque Monabanq. Vous pouvez demander l’émission d’un chèque de banque Monabanq au montant que vous souhaitez du moment que vous avez les fonds disponibles.
Demander un chèque de banque Monabanq depuis son ordinateur
- Aller dans la messagerie sécurisée Monabanq en cliquant sur l’enveloppe en haut à droite
- Dans Messagerie, cliquez sur le pictogramme en forme de crayon pour rédiger un nouveau message
- Dans Type de demande, cliquez sur Réaliser une opération et choisissez comme sujet du message Demander un chèque de banque
- Une aide express apparait pour vous énoncer les éléments nécessaires à indiquer pour la demande de chèque de banque
- Indiquez dans votre mail le numéro de compte à débiter, le nom du bénéficiaire du chèque de banque, le montant du chèque et l’adresse d’envoi
Vous pouvez également accéder à votre messagerie depuis la nouvelle application mobile Monabanq et donc demander aussi l’émission d’un chèque de banque Monabanq depuis votre smartphone en un claquement de doigt.
Obtenir un chèque de banque Monabanq depuis son smartphone
Vous pouvez parfaitement accéder à votre messagerie sécurisée Monabanq depuis votre smartphone, pour cela connectez-vous à votre espace client puis:
- Appuyez sur Menu en bas à droite puis Messagerie
- Dans Type de demande, choisissez Réaliser une opération
- Dans Sélectionnez un objet, choisissez Demander un chèque de banque
- Rédiger votre message en indiquant bien le numéro de compte à débiter, le nom du bénéficiaire du chèque de banque, le montant du chèque et l’adresse d’envoi
Que faire en cas de perte ou de vol du chèque de banque Monabanq
En cas de perte ou de vol du chèque de banque Monabanq, vous devez rapidement faire opposition au chèque de banque en appelant le service client Monabanq au 0 810 002 001 (service 0,06€/min + Prix d’un appel). Les conseillers Monabanq sont disponibles de 8h à 21h du lundi au vendredi et jusqu’à 16h le samedi.
Comment annuler un chèque de banque Monabanq ?
Il est parfaitement possible d’annuler un chèque de banque Monabanq pour que son montant soit recrédité sur votre compte. Vous pouvez annuler votre demande de chèque de banque Monabanq avant son émission. Si vous avez déjà reçu le chèque de banque, vous devrez suivre les étapes suivantes :
- Renvoyez le chèque de banque Monabanq annoté de la mention Annulé sur le recto du chèque
- Joindre une lettre de demande d’annulation du chèque de banque datée et signée
- Insérer une copie de sa pièce d’identité
Lorsque le chèque de banque annulé sera reçu par la banque en ligne Monabanq, le montant du chèque de banque Monabanq sera recrédité sur votre compte.