Voici comment créer et utiliser des cartes bancaires virtuelle chez Fortuneo

La carte virtuelle est un moyen de sécuriser au maximum son compte bancaire lors des achats en ligne. Fortuneo propose ce service de carte virtuelle gratuitement à tous ses clients. Voici comment en profiter !

Pourquoi utiliser la carte virtuelle Fortuneo ?

La carte bancaire virtuelle que Fortuneo propose n’est pas à confondre avec celle qui remplace une carte physique. En effet, certaines banques propose de remplacer une carte plastique par une carte virtuelle qui serait une vraie carte mais dématérialisée. La carte virtuelle de la banque en ligne du Crédit Mutuel Arkéa est bien plus intéressante, parce qu’elle va vous permettre de sécuriser vos achats en ligne de façon très efficace.

Tout d’abord, il n’y a pas une carte virtuelle, mais vous pouvez en créer autant que vous voulez. Vous choisissez un montant maximum disponible, et une période de validité. Cela permet à cette carte créer au besoin de n’avoir à disposition que le montant de la somme nécessaire à une transaction avec laquelle vous n’êtes pas serein.

En quelques clics les numéros de carte sont générés immédiatement

Exemple d’efficacité :

Vous avez besoin de 5 euros pour acheter dans une boutique peu connue, vous mettez 6 euros sur votre carte bancaire virtuelle, avec une durée maximale de validité de 1 mois (qui est le minimum) et vous faites votre paiement. Ce n’est qu’une fois le paiement fait que votre compte bancaire sera débité de 5 euros. Et surtout :

  • toutes tentatives de débit au-delà de l’euro restant sera rejeté
  • l’éxpiration totale de la CB virtuelle au bout de la période définie
  • la possibilité de supprimer immédiatement la carte après le paiement
  • et aucun lien possible pour les fraudeurs de remonter à votre compte bancaire

Voici un exemple en réel, puisque cela nous est arrivé. Une tentative de retrait de 29.95€ par le site Blossomuphelp.com sur lequel nous avions acheté un test de personnalité à moins de 2 euros, avec une abonnement forcé et clairement pas définie lors de notre achat.  Merci Fortuneo !

Pour bénéficier de ce super service, il faut bien sûr avoir un compte. Vous pouvez devenir client en suivant notre tutoriel pour ouvrir un compte Fortuneo.

Refus de paiement par carte virtuelle Fortuneo banque

Note importante : la carte générée est du même type que votre carte principale. Si vous avez une gold, vos cartes virtuelles seront Gold également. Fortuneo est d’ailleurs la dernière banque en ligne à proposer la Gold gratuitement !

Comment générer une carte virtuelle Fortuneo ?

La carte bancaire virtuelle de Fortuneo peut être générée depuis votre compte. Pour cela, commencez par vous connecter à votre espace client Fortuneo. La procédure est sensiblement la même que vous décidiez de passer par l’application mobile ou via le site web. Pour vous aider au mieux, voici les deux façons de faire :

Générer une CB virtuelle depuis l’application mobile

L’application mobile permet d’avoir tous les services Fortuneo au creux de sa poche. La carte virtuelle est de ce fait hyper accessible en cas de besoin immédiat. Pour cela :

  1. Ouvrez votre application et allez dans le menu de carte bancaire, soit en cliquant sur votre carte en page d’accueil, soit par le menu en bas de votre écran.On ouvre le menu de carte bancaire sur l'application Fortuneo
  2. Peu importe le choix d’entrée dans ce menu de gestion de votre carte, vous arriverez à la même fenêtre. On trouvera alors les détails de votre carte physique et les différentes options de gestion. Vous pourrez aussi voir un onglet nommé « cartes virtuelles ». Cliquez dessus pour y accéder. Le code d’accès à l’application vous sera demandé pour des raisons de sécurité.Le menu des cartes Fortuneo et l'onglet "cartes virtuelles".
  3. Une fois dans ce menu, vous allez pouvoir consulter vos cartes déjà créer, l’historique des cartes expirés et en créer de nouvelles. Pour en générer une, cliquez sur le bouton « Obtenir un N° de carte virtuelle »Menu de gestion des cartes virtuelles Fortuneo sur l'application
  4. À l’étape qui va suivre, nous allons choisir les paramètres de cette dernière. À savoir, le montant maximum utilisable avec ces numéros de carte ainsi que la durée de validité de 1 à 24 mois paramétrable à l’aide du curseur à déplacer. On fini enfin la création de la carte avec le bouton « valider ».
    Création et paramétrage de la carte virtuelle sur l'application Fortuneo (montant et date de validité)
  5. Une fois crée, elle apparaîtra dans votre liste de numéros actifs, et vous pourrez cliquer dessus pour faire apparaitre les informations complètes pour l’utiliser. Vous pourrez également cliquer sur la petite croix pour l’effacer et la rendre inutilisable immédiatement.Utilisation ou suppression de la carte virtuelle Fortuneo via l'application

Voilà, vous savez dès à présent utiliser ce dispositif de sécurité absolu pour les paiements par cartes en ligne ! Vous pouvez également faire toutes ces opérations depuis un ordinateur via le site internet Fortuneo.fr

Générer une CB virtuelle depuis le site web fortuneo.fr

Depuis le site internet de Fortuneo, il est aussi possible de créer et de consulter vos cartes bancaires virtuelles. Fortuneo a justement fait un joli travail pour rendre l’accès à cette fonctionnalité plus accéssible.

  1. Commencez par vous connecter au site, et dans votre compte courant, vous allez retrouver un petit menu « plus » avec trois points horizontaux.  Cliquez dessus et vous retrouverez immédiatement l’accès rapide à la page de vos cartes virtuelles.Bouton de menu pour accéder aux cartes virtuelles Fortuneo
  2. Vous arriverez immédiatement dans le menu vous permettant de faire la création d’une nouvelle carte virtuelle Fortuneo.Menu des cartes bancaires virtuelles Fortuneo pour en générer une
  3. Dans l’onglet « Numéros Virtuels actifs » vous allez pouvoir retrouver l’ensemble de vos cartes déjà crées et encore utilisables. Ici nous retrouvons donc notre carte créée précédemment sur la partie mobile. Vous pouvez faire apparaitre cette cette carte en cliquant sur la petite loupe à droite de chaque encart (voir l’image ci-dessous).Retrouvez dans cet onglet les différentes cartes virtuelles Fortuneo que vous avez déjà créées et qui sont encore actives.
  4. Accéder à votre carte de cette façon vous permettra de récupérer l’ensemble des chiffres pour faire un paiement sur internet ou encore de pouvoir tout simplement la supprimer.On accède à la carte virtuelle Fortuneo pour copier les numéro ou pour la supprimer

Foire Aux Questions (FAQ)

Combien de temps une CB virtuelle Fortuneo reste-t-elle valide ?

La carte bancaire virtuelle de Fortuneo a une durée de validité égale à celle que vous lui donnez lors de sa création. Vous allez pouvoir choisir cette durée entre 1 et 24 mois. Une fois la carte générée, cette durée ne peut plus être modifiée.

Peut-on utiliser une carte virtuelle Fortuneo pour tous les paiements en ligne ?

Oui, c'est même l'un de ses principaux avantages. Pour une plateforme de paiement en ligne, cette carte virtuelle est considérée comme une vraie carte physique. Ce qui la rend d'ailleurs idéale pour faire des achats sans tracas lorsque l'on n'est pas sûr de la boutique.

Peut-on utiliser plusieurs cartes virtuelles Fortuneo en même temps ?

Oui, il est tout à fait possible de créer plusieurs cartes virtuelles en simultané chez Fortuneo. Vous pourrez donc créer des cartes avec des montants et des durées de validité différents.

Peut-on supprimer une CB virtuelle Fortuneo avant sa date d’expiration ?

Oui, il est tout à fait possible de faire cette suppression avant la date d'expiration. C'est d'ailleurs ce que beaucoup de gens font pour augmenter le niveau de sécurité de leur compte bancaire.

Que se passe-t-il en cas de remboursement sur une carte virtuelle Fortuneo expirée ou supprimée ?

Même si vous avez supprimé votre carte virtuelle ou si celle-ci a expiré, le remboursement d’un achat peut tout de même être crédité sur votre compte. Le commerçant effectue simplement le remboursement sur la transaction d’origine.

Conclusion

De tous les avantages que propose Fortuneo, la carte bancaire virtuelle est sans doute celui que l’on préfère. Elles sont rapides à créer et à utiliser, peuvent être supprimées tout aussi rapidement, et permettent de vous prémunir contre différentes fraudes sur internet. L’utilisation est vraiment très simple et elles nous ont déjà sauvé la mise plusieurs fois. Rien que peut cette fonction, nous vous recommandons vivement Fortuneo !