Créée en 2006, la banque en ligne Monabanq de la métropole lilloise propose une large gamme de produits et services bancaires. En 2014, c’est la première banque en ligne à être accessible sans condition de revenus. Monabanq mise sur un service client de qualité pour réussir et propose ainsi des produits faciles pour améliorer le quotidien de ses clients. La volonté de Monabanq se résume ainsi par sa signature: « Les gens avant l’argent ». Retour sur l’ascension de Monabanq.
Monabanq: la banque des gens avant l’argent
La banque en ligne Monabanq est une filiale du groupe Crédit Mutuel composée de 189 collaborateurs. Monabanq est une banque fiable et reconnue avec une note de 4,2/5 et 92% des clients qui recommandent la banque en ligne. Les avantages de la banque en ligne Monabanq sont:
- Sa volonté de mettre l’humain au coeur de la banque: transparence, accessibilité, innovation
- La gestion facile et du bout des doigts de son compte au quotidien depuis le site ou l’application mobile Monabanq
- Un service client disponible en semaine jusqu’à 21h (jusqu’à 16h le samedi) et expérimenté via téléphone, chat, facebook, twitter, linkedin ou whats app like de l’appli Monabanq
- Des outils innovants pour gérer son compte en toute autonomie: carte qui épargne, coaching budgétaire, gestion de comptes, bordereau numérique, &vous by Monabanq, l’aide à la déclaration d’impôts
- Une large gamme de produits bancaires: compte courant, épargne, placements, crédits, assurances
- Le dépôt de chèques et espèces dans un distributeur automatique de billets de l’une des 2000 agences CIC
Monabanq est la banque en ligne qui priorise le plus la relation client avec succès puisqu’elle a été élu deux années d’affilée Service Client de l’année en 2018 et 2019.
Les prochains défis de Monabanq
Monabanq ne compte pas s’arrêter en si bon chemin et compte bien relever de nouveaux défis en particulier le crédit immobilier. Il est fort probable que Monabanq vienne révolutionner le marché du prêt immobilier en le rendant plus accessible.
Profitez dès maintenant des avantages de la banque en ligne Monabanq en ouvrant un compte bancaire. Pour toute première ouverture d’un compte Monabanq, vous pouvez gagner jusqu’à 120€ que vous pouvez garder ou verser à l’association SOS Villages d’Enfants.