Le délaissement de plus en plus important des clients de la banque traditionnelle pour les banques en ligne contraint les banques traditionnelles à réagir pour stopper l’hémorragie. Malheureusement, les banques traditionnelles, au lieu de s’aligner sur les tarifs compétitifs des banques en ligne, préfèrent prendre en otage leurs clients en augmentant les frais bancaires de transfert d’épargne ou les frais de tenue de compte pour les compte bancaires inactifs, c’est à dire les comptes bancaires sans mouvement depuis 12 mois.
Les banques traditionnelles séquestrent leurs clients
Pour contrer la concurrence de plus en plus féroce des banques en ligne, les banques traditionnelles ont décidé de riposter avec des mesures répressives envers leurs clients inactifs ou infidèles. Dès 2018, les banques traditionnelles augmenteront leurs frais bancaires de transfert d’épargne ou les frais de tenue de compte inactif depuis plus de 12 mois. Pourquoi les banques traditionnelles ont décidé d’augmenter les frais bancaires de transfert d’épargne ? Parce que la loi Macron sur la mobilité bancaire qui permet de changer de banque facilement et gratuitement ne permet pas le transfert gratuit des livrets d’épargne. En décidant d’augmenter en 2018 les frais de transfert de livret épargne, les banques traditionnelles souhaitent dissuader leurs clients de changer de banque pour une banque en ligne. Ainsi, le CIC facturera désormais 90€ pour le transfert d’un plan épargne logement (PEL) ou un compte épargne logement (CEL) en 2018 au lieu de 67€ en cette année 2017. Au lieu de s’aligner sur les tarifs compétitifs des banques en ligne, les banques traditionnelles préfèrent donc menotter leurs clients afin qu’ils ne changent pas de banque pour la banque en ligne.
Les clients insatisfaits de leurs agences bancaires et qui décident de la quitter ne sont pas les seules à subir des frais bancaires dissuasifs. Les clients infidèles sont aussi touchés. Ainsi, la banques traditionnelle « La Banque Postale » va augmenter de 66% les frais de tenue de compte inactif (depuis plus de 12 mois) passant de 15€ à 25€. Cela reste tout de même inférieur au maximum légal de 30€. Pourquoi les banques traditionnelles ont décidé d’augmenter les frais de tenue de compte pour un compte inactif depuis plus de 12 mois ? Parce que les banques traditionnelles veulent éviter que leurs clients soient infidèles. L’avantage des banques en ligne est en effet de laisser les personnes tester la banque en ligne, sans engagement. La banque en ligne proposent même une mobilité bancaire à la carte afin de choisir quels mouvements (prélèvement ou virement) vous souhaitez transférer sur votre nouveau compte.
Pourquoi les banques traditionnelles craignent les banques en ligne ?
Pourquoi les banques traditionnelles ont-elles décidé d’augmenter les frais bancaires de transfert et de tenue de compte inactif ? Parce que les banques traditionnelles craignent un raz de marée de fermeture de compte bancaire de leurs clients pour rejoindre la banque en ligne. Les banques en ligne sont en effet maintenant des banques complètes comme les autres banques classiques qui proposent l’ensemble des services et produits bancaires que propose une banque traditionnelle. On assiste en effet à une désertion des clients des banques classiques pour la banque en ligne pour 3 raisons principales. La première raison, pouvoir bénéficier des tarifs les plus compétitifs du marché sur le crédit immobilier. La deuxième raison, payer moins de frais bancaires. Les banques en ligne permettent en effet de payer beaucoup moins de frais bancaires, en moyenne, vous économisez 180€ par mois. Enfin, troisième et dernière raison, les clients quittent leurs agences par mécontentement de leur conseiller bancaire. Ce conseiller qui fait semblant de prendre soin de vous mais qui en réalité ne pense qu’à vous vendre d’autres produits. Les banques en ligneront permettent d’entrée en en contact avec un conseiller par téléphone en moins de 2 minutes sur de larges plages horaires, parfois 22h en semaine.
Pour bien choisir une banque une ligne, il faut jeter un coup d’oeil sur un comparatif de banque afin de choisir la meilleure banque en ligne selon votre profil et vos envies. Les banques en ligne, à l’inverse des banques traditionnelles vous permettent de bénéficier des dernières innovations technologiques. Le seul inconvénient est que vous devrez être le plus possible autonome afin de ne pas payer de frais lors d’opération faite par un opérateur (5€ par opération) alors que vous auriez pu le faire par vous-même sur internet.