Avis Vivid

Les avantages de Vivid Les inconvénients de Vivid Offre et tarifs de Vivid Avis clients sur Vivid Notre avis sur Vivid Toutes les néobanques

Service clients : Chat 24/7 ou support@vivid.money vivid.money/fr-fr/

Vivez l’expérience Vivid avec un compte 100% mobile avec CB en métal qui vous permet d’investir votre argent dans la bourse et les crypto-monnaies. Profitez également du cashback et des paiements à l’étranger gratuits.

Vivid est la seule néobanque à proposer toutes ses cartes en version METAL !

Qu’est-ce que Vivid ?

Vivid Money est une néobanque créée en 2019 en Allemagne par Artem Yamanov et Alexander Emeshev en partenariat avec Solarisbank. La néobanque a été créé dans le but de proposer une banque mobile qui permet à ses clients de faire fructifier facilement leur argent à une époque où les taux d’intérêt étaient nuls ou même négatifs.

La néobanque vous permet d’investir sans commission et sans limites dans les actions américaines, les fonds côté en bourse (FCB) et les crypto-monnaies. Vous profitez également des paiements gratuits à l’étranger ainsi que du cashback.

Voir l’offre Vivid

Qu’est-ce que le cashback ?

Le cashback ou remise en argent de Vivid vous permet de bénéficier d’un pourcentage de la somme d’argent dépensée chez l’un de ses partenaires. Vous pouvez bénéficier jusqu’à 10% de cashback avec Vivid.

Vivid : Tarifs et offres

Les deux offres Vivid : Standard et Prime

Vivid propose deux offres avec carte bancaire en métal :

1. Vivid Standard à 0 € par mois
2. Vivid Prime à 9,90 € par mois

Chaque nouveau client qui souscrit à Vivid profite pendant 3 mois de l’offre Vivid Prime gratuitement. À la fin des 3 mois offerts, il peut choisir de continuer de profiter de l’offre Vivid Prime pour 9,90 € par mois ou passer à l’offre Vivid Standard à 0 € par mois.

Tableau des offres :

	Vivid Standard	Vivid Prime
CB Visa Métal à autorisation systématique
Tarifs	0 € / mois	9,90 € / mois
Sous comptes (Pocket) gratuits avec IBAN unique	Jusqu'à 15	Jusqu'à 15
Change de devises au taux de change en direct	40 devises disponibles	106 devises disponibles
Paiements CB zone euro	Gratuits	Gratuits
Retraits CB	200 € / mois gratuits (min. 50 € de retraits) ou 3% du montant (min. 1€)	1 000 € / mois gratuits (min. 50 € de retraits) ou 3% du montant (min. 1€)
Carte virtuelle	1 €	Gratuite pour la 1ère
Nouvelles informations carte	Gratuit 5 fois par mois puis 1 € / carte	Gratuit 10 fois par mois puis 1 € / carte
Cashback	Jusqu'à 20 € par mois	Jusqu'à 100 € par mois
Programme Champion 10% de cashback	✅	✅
Cashback sur les marques populaires	❌	✅
Cashback en dehors de l'Europe	❌	3% restaurants et cafés 1% sur les autres achats
Cashback en Europe	❌	0,1%
Service inclus	Investir dans des actions américaines, FCB et crypto	Investir dans des actions américaines, FCB et crypto
Transferts d'argent	Gratuits	Gratuits
Prélèvements automatiques	Gratuits	Gratuits
Découvert	Indisponible	Indisponible
Chéquier	Indisponible	Indisponible
Condition de revenus	Sous condition	Sous condition
Service client	Chat 24/7	Chat 24/7
	Voir l’offre	Voir l’offre

Détails des offres offres :

1. Vivid Standard

L’offre Vivid Standard à 0 € par mois vous permet de bénéficier de :

• Un compte bancaire gratuit
• Jusqu’à 15 comptes SEPA Pocket gratuits avec IBAN unique
• Une carte en métal gratuite
• Paiements gratuits en France comme à l’étranger
• Retrait d’espèces gratuit partout dans le monde jusqu’à 200 € par mois
• Transferts d’argent sans frais : IBAN, SMS
• Prélèvements automatique sans frais
• Jusqu’à 40 devises disponibles au taux de change en direct
• Jusqu’à 20 € de cashback par mois
• Accès au programme Champion : 10% de cashback

Voir l’offre Vivid Standard

Le programme Champion est un défi qui consiste à dépenser plus que les autres clients dans un établissement. Si vous occupez la 1ère place, vous bénéficiez de 10% de cashback sur les achats effectués dans ce lieu pendant 2 semaines.

Vos gains de cashback sont placés sur les actions d’entreprise de votre choix. En cas de hausse des actions, vos gains cashback augmentent !

2. Vivid Prime

Vivid Prime à 9,90 € par mois vous permet de bénéficier d’avantages supplémentaires par rapport à Vivid Standard avec :

• Retrait d’espèces gratuit partout dans le monde jusqu’à 1 000 € par mois
• Jusqu’à 106 devises disponibles au taux de change en direct
• Jusqu’à 100 € de cashback par mois
• Jusqu’à 10% de cashback sur une sélection de marques populaires
• 3% de cashback sur vos achats dans les restaurants et cafés en dehors de l’Europe
• 1% de cashback sur les autres achats en dehors de l’Europe
• 0,1% de cashback sur les achats en Europe

Voir l’offre Vivid Prime

Le cashback Vivid n’est donc intéressant qu’avec les partenaires de la néobanque et si vous voyager souvent à l’international (hors Europe).

Tarification commune aux offres de Vivid

Vivid Money vous permet de bénéficier à titre promotionnel de sa version Prime (donc plus avantageuse) gratuitement pendant 3 mois, afin que vous puissiez essayer le service. À l’issue des 3 mois, vous pouvez soit continuer avec l’offre Prime en payant celle-ci, soit gratuitement retourner à l’offre Vivid Standard.

La tarification de base de Vivid est donc de 0 € par mois pour les trois premiers mois pour les deux offres.

Avec Vivid, vous pouvez profiter sans engagement d’un compte bancaire sans frais avec carte bancaire gratuite et ne payer aucuns frais pour une utilisation normale et aucuns frais à l’étranger sur les paiements en France comme à l’international.

Détails de la tarification des services communs:

Bien que l’offre Vivivd permet de bénéficier d’un compte gratuit pour une utilisation normale avec garantie des dépôts jusqu’à 100 000 €, il faut cependant noter quelques frais :

• Frais sur les dépôts supérieurs à 250 000 € : 0,5% par an
• Virement instantané : 10 €
• Frais d’envoi : 3 €
• Carte supplémentaire Vivid : 20 € par carte
• Réédition carte Vivid : gratuit tous les 12 mois (6 mois pour Prime) ou 20 € par carte
• Prélèvement refusé pour défaut de provision : 1 €
• Contestation d’opération : 10 €
• Lettre d’information pour compte débiteur non autorisé : 5 €

La carte bancaire Vivid

Avec Vivid Money, vous bénéficiez avec l’offre Standard d’un compte bancaire sans frais avec carte bancaire gratuite. Peu importe que vous choisissez l’offre Standard ou Prime, les caractéristiques de la CB Vivid sont les mêmes :

• Une carte en métal futuriste numérique (gris) ou brillant (violet)
• Une carte physique sécurisée : sans numéro de carte, date d’expiration ni CVV (stockés dans l’app)
• Une carte à autorisation systématique (sans découvert possible)
• Plafond de retraits : 1 000 € / jour (2 000 € / mois)
• Plafond de dépenses : 2 000 € / jour (3 000 € / mois)
• Récolter des gains sur actions à chaque paiement avec le cashback
• Carte compatible avec Apple Pay et Google Pay
• Carte virtuelle disponible

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Investir avec Vivid

Avec Vivid, investissez dans des entreprises européennes et américaines dès 0,01 € avec les fractions d’actions. La néobanque Vivid Money vous permet d’investir sans commission et sans limites dans :

• Des actions américaines et européennes
• Des fonds côtés en bourse (FCB)

L’investissement en actions comporte un risque de perte en capital. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.

Choisissez instantanément depuis votre compte Vivid parmi plus de 2 000 entreprises pour faire fructifier votre argent. Suivez en temps réel l’évolution du marché depuis l’application mobile pour ne pas rater une occasion de vendre ou d’acheter une fraction d’action. En vendant votre position, vous récupérer en quelques secondes votre argent et sans commission.

Votre investissement est sûr et sécurisé avec CM Equity AG, un courtier en placement allemand réglementé et supervisé par l’autorité fédérale de surveillance des services financiers (BaFin). La sécurité des données est assurée par la norme ISO 27001.

Investir dans les crypto-monnaies

La néobanque propose également la possibilité d’investir sans frais dans les crypto-monnaies en toute sécurité. Vous pouvez ainsi investir dans 50 devises différentes. Voici une liste non exhaustive de crypto-monnaies disponible instantanément sur votre compte Vivid :

• Bitcoin
• Ethereum
• Dogecoin
• Litecoin
• Ethereum Classic
• Bitcoin Cash
• Polka Dot
• Chainlink
• Uniswap
• Cardano
• …

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Le cours des crypto-monnaies est très volatil et expose l’acheteur à des pertes financières potentiellement très importantes.

Achetez des crypto-monnaies dès 1 centime d’euro et vendez vos cryptos quand vous voulez, 24h/24, 7j/7 et en temps réel via l’application mobile Vivid. En quand de problème, vous pouvez obtenir instantanément de l’aide via le chat et être mis en relation avec une personne physique qui parle français.

Les avantages de Vivid Money

Fondée en 2019, Vivid Money est une néobanque allemande qui vous permet de faire fructifier votre argent. Selon notre avis sur Vivid, l’offre présente de nombreux atouts que nous allons vous énumérer. Les avantages de Vivid sont :

• Un compte bancaire gratuit avec Vivid Standard
• Une carte bancaire en métal sécurisée : aucun numéro sur la carte et possibilité de changer les informations
• Carte Virtuelle disponible
• Aucun découvert possible pour la carte à autorisation systématique
• Jusqu’à 15 sous-comptes Pocket avec IBAN unique pour organiser votre épargne et dépense
• Un service de cashback pour bénéficier jusqu’à 10% de remise sur vos dépenses
• Investissez sans perte vos gains de cashback aux actions d’une entreprise
• Les paiements à l’étranger sans frais
• Transferts et prélèvements automatiques sans frais
• 40 devises (106 avec Prime) disponible sans frais au taux de change réel
• Investir sans frais dans les actions américaines et européennes, FCB et cryptos

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Sans engagement, le compte Vivid Standard permet de bénéficier d’un compte et une carte bancaire gratuits pour une utilisation normale et sans découvert possible avec la carte à contrôle de solde. Vivid est donc un compte sans surprise.

Les inconvénients de Vivid :

Selon notre avis sur Vivid, l’offre présente cependant quelques défauts. Les inconvénients de Vivid sont :

• Un pourcentage de cashback faible avec Vivid Standard sauf pour le programme Champion
• Découvert indisponible
• Pas de RIB français mais allemand
• Carte à autorisation systématique pas toujours acceptée (péages, stations essences, …)
• Retraits d’espèces gratuits limités à 200 € par mois avec Vivid Standard

En dehors de ces quelques inconvénients, le compte Vivid reste une offre très intéressante si vous souhaitez investir et faire fructifier votre argent facilement et sans commission dans la bourse et les crypto-monnaies.

Avoir un RIB allemand ne vous posera pas non plus de problème puisqu’un organisme ne peut pas le refuser pour un prélèvement automatique selon la loi européenne du 1^er février 2016, art.9 de la directive européenne n° 260/2012. Vous devez en revanche déclarer le compte Vivid  auprès du fisc à l’aide du formulaire n°3916 lors de votre déclaration de revenus puisqu’il s’agit d’un compte détenu à l’étranger.

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Avis complet sur Vivid Money

Avant de partager avec vous un avis complet sur Vivid, n’hésitez pas à nous partager votre avis sur Vivid, surtout si vous y avez ouvert un compte. Votre avis sur la néobanque Vivid Money est important pour que nos lecteurs puissent se faire une véritable opinion sur l’offre Vivid avec sa carte bancaire Visa en métal.

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Avis des clients Vivid sur Trustpilot

Afin d’obtenir l’avis des clients Vivid, nous avons consulté la plateforme d’avis en ligne Trustpilot.

Vivid Money obtient une note de 4,4/5 sur 2 694 avis, les avis sur Vivid laissés par les clients sur la plateforme Trustpilot sont donc excellents.

La plupart des avis négatifs font état de d’un compte bancaire bloqué, une carte bancaire non reçue ou un bonus de parrainage non obtenu. Vivid Money a répondu à 99% de ses avis négatifs en moins de 2 semaines afin de résoudre au plus vite les problèmes rencontrés par leurs clients.

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Avis sur l’application mobile Vivid

L’application Vivid est disponible sur iOS et Android sur les plateformes de téléchargement App Store et Google Play.

Notes de l’app Vivid sur les plateformes de téléchargement

Avec une note moyenne de 4,5/5 sur les plateformes de téléchargement App Store et Google Play, l’avis sur l’application mobile Vivid est excellent.

4,7/5 sur 2 677 notes d’utilisateurs sur l’App Store

4,4/5 sur 13 769 notes d’utilisateurs sur Google Play

Il y a bien quelques avis négatif sur l’app Vivid mais le développeur de l’application répond dans la journée pour résoudre le problème rencontré par l’utilisateur.

Test de l’appli mobile Vivid par la rédaction

L’application mobile Vivid comporte 5 onglets (Accueil, Historique, Récompenses, Payer, Investir) pour gérer votre compte et votre carte bancaire Vivid. L’app Vivid vous permet de :

• Accéder à vos comptes avec IBAN unique Pocket (jusqu’à 15 sous-comptes)
• Recevoir des notifications instantanées des mouvements sur votre compte
• Visualiser les numéros de votre carte bancaire Vivid (non affichés sur la carte)
• Paramétrer votre CB Vivid : mise en opposition, plafond de dépenses (retraits et achats)
• Investir sans frais dans plus de 2 000 actions et FCB
• Investir dans plus 50 crypto-monnaies
• Acheter ou vendre vos actifs instantanément
• Visualiser vos cashbacks
• Catégorisation de vos dépenses
• Fixer des plafonds pour certaines catégories de dépenses
• Suivre vos paiements à venir et bloquer les abonnements non désirés
• Envoyer et demander de l’argent par SMS, email ou IBAN
• Partager des frais entre amis
• Lancer un chat avec le service client Vivid

Vous allez adorer l’application mobile Vivid pour investir et faire fructifier facilement votre argent dans la bourse ou les cryptomonnaies ainsi que visualiser le montant de votre cashback augmenter au fur et à mesure de vos dépenses .

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Avis globale de la rédaction sur Vivid

Nous avons testé la néobanque Vivid et nous avons apprécié de nombreux points sur cette fintech. Voici l’avis Vivid de la rédaction sur cette néobanque allemande.

Toutes les cartes bancaires en métal

Nous avons été agréablement surpris du choix de Vivid de fournir une carte bancaire métallique à l’ensemble de ses clients, peu importe l’offre Vivid choisie. Ces cartes métalliques donnent un aspect vraiment chic à la carte.

Investir dans la bourse sans commission et sans limite

Vivid est la seule néobanque qui vous permet d’investir sans limite dans la bourse parmi plus de 2 000 actions américaines et européennes et les fonds cotés en bourse (FCB). Vous pouvez ainsi effectuez vos transactions en temps réel (acheter, vendre) suivant l’évolution du marché et ainsi ne jamais passer à côté d’une bonne occasion. Vous récupérez votre argent en quelques secondes et sans commission sur votre compte Vivid.

Investir dans les crypto-monnaies sans frais

Vivid est également, avec Revolut, la seule néobanque à vous permettre d’investir dans les crypto-monnaies. Vivid permet d’investir dans plus de 50 devises différentes contre 3 seulement avec Revolut (Bitcoin, Litecoin et Ripple). L’avantage de Vivid est de pouvoir acheter et vendre vos cryptos à tout moment et en temps réel avec l’application mobile.

Profitez du cashback en payant avec la carte Vivid

La carte Vivid, ce n’est pas seulement une carte en métal, c’est aussi une carte qui vous permet de cumuler du cashback. Ainsi American Express n’a pas l’exclusivité du cashback et Vivid vous permet de gagner jusqu’à 25% de cashback. À titre de comparaison, Amex n’atteint que les 0,5% de cashback.

Un compte 100% mobile

Le gestion du compte et de la carte bancaire Vivid se font à 100% sur l’application mobile Vivid. De même pour l’investissement dans la bourse et les cryptos. La rédaction a vraiment apprécié le fait de pouvoir gérer l’ensemble des fonctionnalités de Vivid à portée de main via son smartphone.

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Le service client Vivid

En cas de problème, faites un tour sur le centre d’assistance de Vivid avant de contacter le service client Vivid pour trouver des conseils et réponses de l’équipe sur https://help.vivid.money/fr/.  Le service client Vivid est disponible en français par :

• Chat 24h/24 et 7j/7 via l’application mobile
• Réseaux sociaux : Facebook, Twitter,…
• E-mail : support@vivid.money

En cas de litige, vous pouvez faire une réclamation par chat, un formulaire en ligne ou par courrier postal à l’adresse suivante :

Vivid Money GmbH ou Vivid Invest GmbH
Kemperplatz 1
10785 Berlin
Germany

N’oubliez pas de préciser dans votre réclamation vos noms et adresse complète, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, la date et la description précise du problème rencontré.

Comment ouvrir un compte Vivid ?

Vous pouvez rejoindre Vivid et profiter de tous ses services en à peine 5 minutes. Pour cela vous devrez toutefois posséder un smartphone car l’inscription n’est pas disponible via un ordinateur. En effet lorsque vous allez sur le site web de la néobanque, Vivid vous demande un numéro de téléphone ou une adresse e-mail pour vous envoyer un lien de téléchargement vers l’application mobile Vivid.

Faire une demande d’ouverture de compte Vivid

Procédure d’ouverture de compte Vivid :

La procédure d’ouverture est vraiment simple. La création de votre compte ainsi que de l’espace client est très rapide. Pour cela vous devrez :

1. Téléchargez l’application Vivid sur l’App Store ou Google et l’ouvrir.
2. Remplir le formulaire à l’aide de vos données personnelles : pays de résidence, nationalité, date et lieu de naissance, …
3. Identifiez-vous à l’aide de votre pièce d’identité ou passeport et un selfie de vous ou un appel vidéo

Une fois l’inscription à Vivid terminée, vous recevrez la carte métal par voie postale sous 7 jours.

Vivid en vidéo :

Parrainage avec Vivid :

Vivid vous récompense pour chaque ami que vous parrainez avec Super Deals :

• Des privilèges de cashback pendant 2 mois
• La limite de cashback réhaussée de 50 € pendant 2 mois

Vous pouvez bénéficiez jusqu’à 6 mois de Super Deals en parrainant seulement 3 amis. Votre ami filleul bénéficie de son côté de 1 mois de Super Deals.

FAQ sur Vivid

Conclusion de l’avis sur Vivid

Vivid est une offre très intéressante pour investir votre argent dans la bourse ou les cryptomonnaies. Vivid Money est la seule néobanque à proposer une carte métal gratuite et sans engagement. Profitez dès maintenant d’un compte bancaire et une CB gratuits avec Viviv Standard. Vous ne payerez aucuns frais pour une utilisation normale.

On aime : Un compte gratuit avec Vivid Standard La carte métal sécurisée Jusqu’à 15 sous-comptes avec IBAN unique Le service de cashback (jusqu’à 25%) Investir dans la bourse et les cryptomonnaies Paiements sans frais partout dans le monde 40 devises (106 avec Prime) disponible au taux de change réel Un service client disponible 24/7

On aime pas : Le cashback pas intéressant avec Vivid Standard Le découvert indisponible Pas de RIB français Carte à autorisation systématique Retraits d’espèces gratuits limités à 200 € par mois avec Vivid Standard

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