En cas de perte, vol ou usurpation de votre carte bancaire Boursorama Banque, vous devez immédiatement faire opposition à la carte bancaire. Faire opposition à sa carte Boursorama Banque se fait en ligne et est gratuit. Comment faire opposition à sa carte bancaire Boursorama Banque ? Que faire après la mise en opposition de carte Boursorama Banque ?
Dans quels cas faire opposition à ma carte bancaire ?
Faire opposition à sa carte bancaire Boursorama Banque permet de bloquer définitivement la carte. Vous devez effectuez les démarches de mises en opposition de la carte bancaire dans les cas suivants:
- Le vol de la carte bancaire
- La perte de la carte bancaire
- L’usurpation de la carte bancaire
- Une carte bancaire avalée par le distributeur et il est impossible de la récupérer
Faire opposition à la carte bancaire permet de se prémunir de la fraude à la carte bancaire, un escroc pourrait en effet utiliser la carte à votre insu pour retirer de l’argent dans un distributeur.
Comment faire opposition à ma carte bancaire Boursorama Banque ?
Il y a plusieurs possibilités pour faire opposition à sa carte bancaire Boursorama Banque:
- Se connecter à l’espace client Boursorama Banque pour faire opposition à sa carte bancaire en ligne
- Appeler le centre d’opposition Boursorama Banque
- Appeler le numéro national d’opposition
- Appeler le centre d’opposition local Visa
Une fois l’opposition de carte Boursorama Banque réalisée, un email de confirmation sera envoyé sur votre boîte mail avec un numéro d’enregistrement de l’opposition qu’il faudra conserver. L’opposition de carte Boursorama Banque est irréversible est ne peut pas être annulée. Si vous avez été victime d’une fraude à la carte bancaire, vous devez contacter le service client Boursorama Banque.
Faire opposition à sa carte Boursorama Banque en ligne
Il est possible de faire opposition à ma carte bancaire Boursorama Banque en ligne, 24h/24, 7j/7, sur l’espace client Boursorama Banque via mon smartphone ou mon ordinateur. Pour faire opposition à sa carte bancaire Boursorama Banque, rendez-vous dans « Mes comptes » sur l’application mobile ou l’espace client web Boursorama Banque puis:
- Cliquez sur l’onglet « Ma carte bancaire », puis cliquez sur « Faire opposition sur ma CB »
- Sélectionnez la carte à mettre en opposition
- Cliquez sur le bouton « J’oppose ma carte bancaire
Appeler le centre d’opposition Boursorama Banque
Vous pouvez également faire opposition à la carte bancaire Boursorama Banque en appelant le centre d’opposition Boursorama Banque, 24h/24, 7j/7:
- Visa Classic ou Welcome : +33 (0) 9 77 40 10 08
- Visa Premier : +33 (0) 4 42 60 53 44
- Visa Ultim : 0 800 10 51 53
Appeler le numéro national d’opposition
Le numéro national d’opposition toutes banque est un serveur vocal disponible 24h/24, 7j/7, qui vous redirigera vers le centre d’opposition de votre banque. Le numéro national d’opposition toutes banques est le 0 892 705 705 (0,34€ TTC/min + prix d’appel). Vous l’aurez compris, mieux vaut noter le numéro du service d’opposition de Boursorama Banque et l’appeler directement plutôt que de payer le serveur vocal du numéro national d’opposition.
Appeler le centre d’opposition local Visa
Depuis l’étranger, vous pouvez contacter le centre d’opposition local Visa. Si le pays de destination ne figure pas sur la liste des numéros verts, vous pouvez contacter en PCV (collect call) le numéro Visa aux Etats-Unis : + 001 303 967 1096.
Que faire après avoir fait opposition à la carte Boursorama Banque ?
Si vous avez contacté le centre d’opposition Visa, vous devez contacter la banque en ligne Boursorama Banque pour lui communiquer le numéro d’enregistrement d’opposition fournit par le centre d’opposition Visa. Si vous avez été victime d’une fraude à la carte bancaire, vous devez pointer l’ensemble des opérations effectuées sur votre compte bancaire afin de contester auprès de la banque en ligne toute opération frauduleuse. Déposez également plainte auprès des autorités (commissariat de police, brigade de gendarmerie) en cas de vol ou fraude à la carte bancaire.