Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 21h  – le samedi de 9h00 à 18h00

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Avis sur la banque bforbank

Elue n°1 du service client, en 2016, la banque en ligne BforBank, filiale du Groupe Crédit Agricole. BforBank a déjà séduit plus de 140 000 clients.

Avis sur la banque en ligne BforBank

Créé en 2009, la banque en ligne BforBank est une filiale détenue par le Crédit Agricole. Notre avis sur BforBank est qu’elle propose une gamme complète de produits et services : compte bancaire, carte bancaire gratuite, bourse, épargne, assurance-vie, OPCVM et crédit consommation.

Avec sa promesse “Mon banquier, c’est moi” BforBank désire offrir à ses clients un service impeccable , réactif et qu’ils puissent s’impliquer dans la gestion de leur finance en valorisant aussi l’accompagnement. Vous pouvez gérer vos comptes en toute mobilité sur votre ordinateur ou sur application mobile/tablette (Apple Store, Google Play, Apple Watch).

Notre avis BforBank : BforBank accorde une attention particulière au processus de recrutement et de formation de son équipe. La satisfaction client est au cœur de ses préoccupations. Vous bénéficiez du meilleur Service Clients banque en ligne, accessibles en mobilité quel que soit le terminal utilisé. BforBank propose un outil de pilotage budgétaire innovant, vous personnalisez les plafonds de votre carte et maîtrisez parfaitement vos finances personnelles. Les banquiers BforBank ont imaginé un service qui répond à vos attentes au quotidien, ça tombe bien, car le banquier, c’est vous!

Avis sur les fonctionnalités de BforBank

Notre avis sur Bforbank est qu’elle propose des services de qualité grâce à une quarantaine de conseillers expérimentés dans la banque au quotidien, les finances personnelles et l’épargne. Les services bancaires sont variés et attractifs, allant de la carte bancaire Visa Premier gratuite, livret épargne performant (Livret A, Livret d’épargne BforBank, Livret de développement durable), bourse, assurance-vie, OPVCM et assurance conso.

BforBank a reçu le trophée d’or 2016 dans la catégorie “contrats assurance vie” par Le Revenu et est élue pour la troisième année consécutive service client 2016 par Viséo Conseil. Vous ouvrez votre compte bancaire chez BforBank en remplissant un formulaire en ligne. Il ne vous restera plus qu’à valider votre demande par signature électronique , transmettre vos pièces justificatives numérisées sur Internet et verser 300€ qui seront crédités sur votre compte à son ouverture.

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Avis BforBank : Compte-courant

BforBank impose des conditions de revenus pour un ouvrir un compte-courant. Pour obtenir la CB  gratuite Visa Premier BforBank, vous devez lors de la souscription justifier d’un revenu minimum net mensuel de 1 600€ (2 400€ pour un compte joint).

Pour obtenir la CB Visa Infinite BforBank au tarif de 200€/an, vous devez lors de la souscription justifier d’un revenu minimum net mensuel de 4 000€ (6 000€ pour un compte joint).

Aucune obligation de domicilier vos revenus chez BforBank. Pour activer votre compte BforBank, un premier versement de 300€ vous sera demandé. Cette somme sera créditée sur le compte à son ouverture.

Avis BforBank : Les avantages

Notre avis BforBank sur les avantages montre que la banque en ligne BforBank accorde une grande importance à vous apporter un service client expert pour vous apporter des réponses sur votre banque au quotidien, vos finances personnelles et votre épargne. Elle vous libère et vous facilite la vie en vous proposant des outils de gestions et de visualisation de vos compte pour anticiper vos dépenses personnelles.

L’espace client s’adapte à tous vos écrans: mobile, ordinateur, tablette ou Apple Watch et vous permet de piloter votre budget en catégorisant vos opérations. Il vous permet d’accéder de façon intuitive à vos services bancaire et de profiter d’une vue graphique et dynamique de vos opérations.

En plus, BforBank, avec le service B Switch, se charge de transférer vos virements et prélèvements sur votre nouveau compte pour vous faciliter le quotidien.

Le service client de la banque en ligne BforBank peut être joint par téléphone de 8h00 à 21h du lundi au vendredi et le samedi de 9h00 à 18h00.

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Avis BforBank : Les inconvénients

Bien que BforBank fut élue n°1 du service client en 2016, notre avis BforBank met en évidence l’inconvénient de conditionner l’ouverture d’un compte individuel BforBank par un revenu minimum mensuel de 1 600€ (2 400€ pour un compte joint). S’ajoute à cela des frais de 15€ pour non-utilisation de la carte Visa Premier pendant 3 mois. On note également que l’assurance des moyens de paiement est payante et vous coûte 24€ par an. BforBank ne profite pas du réseau du Crédit Agricole pour le dépôt de chèque. Vous êtes obligé de déposer vos chèques par voie postale dans une enveloppe non affranchie.

Avis BforBank: L’épargne

Taux Livret d’épargne BforBank : 0,4% par an, plafond: 4 millions d’€, versements et retraits libres et illimités, intérêts imposable et soumis aux prélèvements sociaux.

Livret A BforBank: 0,75% net d’impôts et de prélèvements sociaux. Versements et retraits libres et illimités. Plafond : 22 950€.

Livret de Développement Durable (LDD) BforBank: taux d’intérêt de 0,75% net d’impôts. Versements et retraits libres et illimités. Plafond : 12 000€.

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Avis BforBank: L’assurance vie

2 fonds en euros: Dolce Vie (2,66% nets) ou Allocation long Terme 2 (3,51% nets).  Plafond : 4 millions d’€.

Gestion libreVersement minimum initial : 1 000€

Versement libre : 100€ minimum

Versement régulier : 50 € minimum

Gestion sous mandat : dès 5 000 € d’investissement

Frais d’entrée et frais d’arbitrages en ligne : gratuits.

Frais de gestion

  • frais de gestion sur le fonds en euros Dolcea Vie : 0,60% par an
  • frais de gestion sur le fonds en euros Allocation long Terme 2 : 0,70% par an
  • frais de gestion sur les fonds en unité de compte en gestion libre : 0,85% par an
  • frais de gestion sur les fonds en unité de compte en gestion sous mandat : 0,95% par an

Le dépôt de chèques chez BforBank

Pour encaisser un chèque chez BforBank, il vous suffit d’utiliser un bordereau de remise de chèques et une enveloppe non affranchie à l’adresse suivante :

BforBank

Libre réponse 23908

92 889 NANTERRE CEDEX 9

Les carnets de bordereaux de remise de chèques sont gratuits et peuvent être commandés en quelques clics. Avant d’envoyer votre chèque, n’oubliez pas d’apposer votre signature au dos du chèque.

Vous pouvez également utiliser l’application mobile B Check qui vous permet en quelques secondes de scanner, enregistrer vos chèques en quelques clics et suivre son traitement en temps réel pour encaisser plus rapidement votre chèque avant son arrivée par courrier postal.

BforBanq en Vidéo:

Détail commercial de l’offre BforBank:

offre commerciale bforbank

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Conclusion de l’avis sur BforBank:

En conclusion, l’avis BforBank montre la banque en ligne qui propose des services bancaires spécialisés dans l’épargne et le patrimoine. BforBank est idéal des clients exigeants dans l’investissement de leur épargne. Vous pouvez choisir la carte bancaire qui vous convient le mieux de la carte Visa Premier gratuite à la carte bancaire Visa Infinite. Avec les applications gratuites iPhone, iPad, Android et Apple Watch, vous gagnez en réactivité et en mobilité. Des conseillers qualifiés sont à votre disposition en semaine jusqu’à 21h et le samedi jusqu’à 18h00.

Ce que nous avons aimé Ce que nous n’avons pas aimé
  • Les produits d’épargne et bancaire compétitifs
  • Le service client expert en patrimoine et en finance
  • Les applications mobiles réactives
  • Les conditions de souscription
  • Frais de non utilisation de la carte bancaire
  • Assurance moyens de paiement payante
Avis BforBank
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