BforYou de BforBank

Après avoir démocratisé son offre de bienvenue en la rendant compatible avec la carte bancaire Visa Classic, BforBank innove sur son service client en proposant BforYou. Récompensé par 2 Trophées de la Banque 2019, ce nouveau service met à disposition des clients une équipe d’experts dédiés à leurs différents besoins : banque au quotidien, épargne, crédits ou encore problèmes techniques. Avec BforYou, la banque en ligne BforBank se différencie un peu plus de ses concurrentes.

BforYou : comment ça marche ?

Tout récemment lancé, le service client BforYou est déjà annoncé sur le site internet de la banque en ligne bforbank. Elle propose donc “un accompagnement ultra personnalisé” grâce à une équipe d’experts “qui vous connait et vous suit sur tous vos projets”. Avec ce nouveau service, BforBank compte bien remercier les 230 000 clients qui lui ont fait confiance depuis sa création en 2009. Mais que propose le service client BforYou ?

Du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h, des experts sont disponibles par téléphone, email et chat pour répondre aux questions des clients BforBank. Leurs compétences sont larges puisqu’ils peuvent vous aider dans les opérations du quotidien (gestion du compte et de la carte), dans la constitution et la gestion de votre épargne, dans le financement de vos projets ou simplement vous aider à résoudre les problèmes techniques rencontrés sur l’Espace Client ou l’application mobile. Sur son site internet, BforBank met également un point d’honneur à rappeler que le service client BforYou est installé en France, au siège de la banque à Paris La Défense.

Découvrir l’offre BforBank

Pourquoi choisir BforBank comme banque en ligne ?

En plus de son service client de qualité, BforBank se distingue par ses offres de bienvenue généreuses. Elle propose d’ailleurs actuellement jusqu’à 120€ offerts pour toute première ouverture d’un compte bancaire + un premier livret d’épargne. La banque en ligne est également intéressante pour :

  • ses services bancaires variés et attractifs : comptes bancaires, livrets, assurance-vie, bourse, crédit immobilier, crédit conso…
  • ses tarifs compétitifs
  • son application mobile pratique et facile à utiliser

Découvrir l’offre BforBank

Avec BforYou, BforBank devient sans conteste l’une des banques les mieux placées en termes de service client.