Horaires d’ouverture:
Du lundi au samedi de 8h à 22h
au 09 69 36 20 10 ou par chat
www.mafrenchbank.fr

Avis : Logo Ma french bank

La Banque Postale lance Ma French Bank, une banque 100% mobile accessible sans condition et sans engagement avec un compte, une carte sans frais à l’étranger et une app, le tout pour 2,90 € par mois pour le compte Original et 6,90 € par mois pour le compte Idéal (2,90 € par mois les 6 premiers mois). Ma French Bank est également disponible pour vos enfants entre 12 et 17 ans avec le compte WeStart.

Qu’est-ce que Ma French Bank ?

Ma French Bank est l’offre 100% mobile à partir de 2,90 € par mois proposée par La Banque Postale qui permet de bénéficier d’un compte sans découvert possible avec une carte bancaire à autorisation systématique et une application mobile pour piloter le compte et la carte. Ma French Bank propose 3 comptes :

  1. Le compte Original Ma French Bank
  2. Le compte Idéal Ma French Bank avec assurances étendues, cashback et bons d’achat
  3. Le compte WeStart 12-17 ans pour vos enfants

Ma French Bank a été lancée pour venir concurrencer les banques en ligne et les néobanques.

À qui s’adresse Ma French Bank ?

Le compte Ma French Bank à 2,90 € par mois s’adresse aux particuliers qui souhaitent garder le contrôle de leur budget avec un compte sans découvert possible, une carte sans frais à l’étranger sur les paiements et les retraits et une application fluide et intuitive.

Ma French Bank propose aussi le compte Idéal, un compte qui permet de bénéficier de tous les services du Compte Original avec des avantages en plus comme des assurances étendues ou encore le cashback et les bons d’achat pour seulement 4 € de plus par mois soit 6,90 € par mois (2,90 € par mois les 6 premiers mois).

Ma French Bank propose également le compte WeStart pour vos enfants de 12-17 ans à 2 € par mois aussi. WeStart est un compte sans découvert autorisé, une carte Visa internationale sans frais à l’étranger et :

  • une app pour l’enfant pour gérer son compte et sa carte
  • une app côté parent pour surveiller en temps réel le solde et le détail des dépenses.

Ma French Bank n’est pas disponible pour les professionnels et les associations.

1. Compte Original Ma French Bank : tarifs et offres !

Détail des tarifs de Ma French Bank

Ma French Bank permet de bénéficier d’un compte bancaire sans découvert possible avec une carte bancaire à contrôle de solde, sans frais bancaires à l’étranger et une application mobile pour gérer votre compte et votre carte, le tout pour seulement 2,90 € par mois avec le compte Original Ma French Bank.

Ma French Bank Carte bancaire Ma French Bank Visuel des cartes mafrenchbank compte idéal
CB Visa internationale à contrôle de solde Visa internationale à contrôle de solde
Condition de revenus Sans condition Sans condition
Dépôt à l'ouverture du compte: 50 € 50 €
Offre de bienvenue 3 premiers mois offerts 3 premiers mois offerts
Tarifs: 2,90 € / mois 6,90 € / mois (2,90 € /mois les 6 premiers mois)
Paiements zone euro Gratuits Gratuits
Retraits zone euro Gratuits Gratuits
Paiements hors zone euro Gratuits Gratuits
Retraits hors zone euro Gratuits Gratuits
Plafond de retrait 1 000 € / 7 jours glissants 1 000 € / 7 jours glissants
Plafond de paiements 3 000 € / 30 jours glissants 5 000 € / 30 jours glissants
RIB Français, nominatif Français, nominatif
Chéquier Non disponible Non disponible
Paiement mobile Apple Pay, Samsung Pay Apple Pay, Samsung Pay
Alimentation du compte Virement, CB Virement, CB
Opérations bancaires Classiques : payer, être payé, retrait, virement SEPA, prélèvement Classiques : payer, être payé, retrait, virement SEPA, prélèvement
Virement international (En devise) Non disponible Non disponible
Services inclus Catégorisation des dépenses, partage des dépenses, cagnotte en ligne Catégorisation des dépenses, partage des dépenses, cagnotte en ligne, cashback, bons d'achat, accès privilégié à des conseillers
Produits bancaires Carte qui épargne, crédit renouvelable, virement par SMS, crowdfunding, assurance smartphone et habitation Carte qui épargne, crédit renouvelable, virement par SMS, crowdfunding, assurance smartphone et habitation
Assurance moyens de paiement 2 € / mois (24 €/an) 2 € / mois (24 €/an)
Compte joint Non disponible Non disponible
Découvert autorisé Non disponible Non disponible
Compte jeune WeStart 12-17 ans WeStart 12-17 ans
Voir l’offre Voir l’offre

Les demandes auprès du conseiller Ma French Bank facturées

Le compte Ma French Bank est un compte sans surprise et ne vous coûtera que 2,90 € par mois à condition de ne pas importuner le French conseiller pour des opérations que vous pouvez réaliser vous-même gratuitement comme par exemple :

  • Edition d’un RIB : 5 €
  • Virement SEPA occasionnel inférieur à 3 000 € : 5 €
  • Mise en place d’un virement permanent externe : 5 €
  • Édition d’un relevé de compte : 5 €

Il est donc important pour vous de vous familiariser avec l’interface web ou mobile de votre compte Ma French Bank pour réaliser les opérations ci-dessus en toute autonomie. Vous devrez tout de même passer par un conseiller Ma French Bank pour réaliser un virement supérieur à 3 000 € mais cette opération sera gratuite.

Irrégularités et incidents Ma French Bank

Malgré l’impossibilité de vous retrouver à découvert avec la carte à autorisation systématique Ma French Bank, votre compte peut se retrouver dans le rouge. Voici ce qu’il faut retenir sur les frais en cas d’irrégularités et incidents sur le compte Ma French Bank :

  • Commission d’intervention : gratuit
  • Frais par saisie-attribution : 100 €
  • Frais par opposition à tiers détenteur : 100 €
  • Frais par saisie administrative à tiers détenteur : 10% (plafonnés à 20€)
  • Frais de blocage de la carte par la banque pour utilisation abusive : gratuit
  • Frais de non-exécution de virement permanent pour défaut de provision : gratuit
  • Frais de non-exécution de virement occasionnel pour défaut de provision : gratuit
  • Frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision : montant de l’opération (max. 16,50 €)

Le montant des frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision est plafonné à 16,50 € par mois. Enfin, les frais de dossier de succession sont de 50 €.

Les offres du compte Ma French Bank

L’ouverture d’un compte Ma French Bank en moins de 10 minutes vous permet de bénéficier pour seulement 2,90 € par mois :

  • Un compte sans découvert autorisé avec solde en temps réel et notifications paramétrables
  • Une carte Visa sans frais à l’étranger avec garanties d’assurances et d’assistance
  • Une application mobile simple et fluide : catégorisation des dépenses, alimentation par CB, paramétrer ma carte
  • Le paiement mobile Apple Pay et Samsung Pay
  • Des outils pour gérer les dépenses entre amis avec We Partage, Let’s cagnotte et Virements par SMS
  • Participer ou financer des projets avec le crowdfunding Kiss Kiss Bank Bank
  • Un crédit renouvelable avec Mon Extra Prêt
  • Mettre de l’argent de côté sans y penser avec Ma Tirelire
  • L’assurance smartphone et habitation en partenariat avec Lovys
  • Des French conseillers disponible du lundi au samedi de 8h à 22h par téléphone ou chat

Voir l’offre Ma French Bank

Vous pouvez ouvrir un compte Ma French Bank sans engagement. Un justificatif d’identité, d’adresse et une prise de vidéo suffisent pour l’ouverture.

Carte Ma French Bank

La carte Ma French Bank est une carte de paiement Visa internationale sans contact à autorisation systématique qui vous permet de bénéficier de :

  • Paiements et retraits simples et rapides partout dans le monde
  • Aucuns frais à l’étranger sur les paiements et retraits
  • Garanties d’assurances et assistance Visa
  • Une app pour la paramétrer : plafonds, blocage temporaire, retrouver code PIN
  • Rapatriement médical suite à un accident en déplacement
  • Besoin de faire venir un proche à votre chevet si vous êtes hospitalisé
  • Besoin de faire acheminer des médicaments, lunettes, lentilles ou prothèses auditives
  • Besoin d’être rapatrié suite au décès ou l’hospitalisation d’un proche

Avec les garanties d’assurances et assistance de la carte Ma French Bank, elle ne vous laissera pas tomber lors de vos déplacements en France comme à l’étranger. La carte du compte Idéal permet de bénéficier d’assurances étendues, du cashback et des bons d’achat.

Avec tous ses avantages, la carte bancaire Ma French Bank va vous simplifier la vie pour vos dépenses mais aussi vos voyages (aucuns frais à l’étranger). L’application mobile Ma French Bank vous permet également de paramétrer à distance votre carte bancaire : modification des plafonds de paiement et retrait, blocage / déblocage temporaire de la carte ou encore redemander votre code secret et le recevoir par SMS.

Les assurances Ma French Bank

En plus des garanties d’assurances et assistance de la carte Visa, Ma French Bank propose 3 autres assurances :

  • Mes Garanties : une assurance moyens de paiement à 2 € par mois
  • Assurance smartphone : vol, casse, oxydation, humidité, courts circuits, infiltration
  • Assurance habitation : tempête, incendie, dégât des eaux, vol et tentative de vol

Les assurances smartphone et habitation sont proposées en partenariat avec Lovys. Mes Garanties de Ma French Bank protègent vos :

  • Moyens de paiement
  • Clés
  • Papiers d’identité.
  • Achats en ligne
  • E-réputation et usurpation d’identité

Virement par SMS Ma French Bank

Avec le virement par SMS, envoyez de l’argent à vos proches en quelques secondes et sans frais à l’aide d’un simple numéro de téléphone. Vos amis :

  • Reçoivent un lien par SMS
  • Renseignent leur numéro de compte IBAN
  • Valident et reçoivent l’argent

Vous pouvez envoyer jusqu’à 200 € par virement par SMS et 5 virements par SMS par jour.

Kiss Kiss Bank Bank de Ma French Bank

Kiss Kiss Bank Bank est un service de crowdfunding de La Banque Postale. On se souvient tous du pari réussi de Vilebrequin qui avait obtenu un peu plus d’1 million d’euros pour construire la Fiat Multipla la plus rapide au monde alors que Sylvain et Pierre ne demandaient que 50 000 € à la base. Avec Ma French Bank, profitez de la communauté Kiss Kiss Bank Bank pour soutenir vos projets ou être contributeur d’un projet en échange de contreparties exclusives : invitation, visite guidée, dîner, …

Let’s cagnotte by Ma French Bank

Avec Let’s Cagnotte de Ma French Bank, fini les prises de tête pour réunir de l’argent pour un pot de départ ou l’anniversaire d’un ami, il suffit de créer une cagnotte et d’inviter vos proches à y participer. Let’s Cagnotte est un service 100% gratuit, il n’y a aucune commission :

  • Création de cagnotte : gratuit
  • Participer à une cagnotte : gratuit
  • Virer les fonds collectés sur mon compte Ma French Bank : gratuit
  • Annulation de la cagnotte : gratuit

L’organisateur de la cagnotte est le seul autorisé à gérer la cagnotte et c’est lui qui recevra l’argent versé en fin de collecte. Vous pouvez gérer jusqu’à 2 cagnottes en même temps. Vos données et celles des participants sont sécurisées et ne seront pas partagées à des tiers.

We Partage de Ma French Bank

Vacances ou week-ends entre amis, colocations ? Quand vient l’heure des comptes, le casse-tête mathématique commence. Avec l’outil We Partage de Ma French Bank, les bons comptes font les bons amis ! Je visualise la répartition des dépenses de chacun et qui doit rembourser quoi à qui. Vous pouvez même transmettre une synthèse du partage à chaque participant, client Ma French Bank ou non. Fini les prises de tête !

Ma Tirelire de Ma French Bank

Avec Ma Tirelire de Ma French Bank, profitez d’un petit cochon virtuel pour épargner sans y penser. Ainsi, vous pouvez paramétrer une carte qui épargne qui vous permet d’épargner à chaque dépense sur Ma tirelire avec les options suivantes :

  • Arrondi le montant aux 5 € supérieurs pour les paiements supérieurs à 15 €
  • Pourcentage du montant de chaque paiement de 2 à 20%
  • Montant fixe après chaque paiement de 0,5 € à 5 €

Le paramétrage de Ma Tirelire s’effectue depuis l’application mobile Ma French Bank. Vous pouvez choisir l’option d’épargne et modifier votre rythme d’épargne ou faire une pause à tout moment. En cas d’imprévu, vous pouvez puiser immédiatement dans Ma Tirelire et sans frais.

Crédit renouvelable Ma French Bank : Mon Extra Prêt

La banque Ma French Bank propose le crédit renouvelable Mon Extra Prêt, une somme d’argent à votre disposition à tout moment et que vous pouvez utiliser pour toute vos envies. Avec le crédit renouvelable Ma French Bank vous pouvez choisir :

  • Le montant du crédit renouvelable dont vous avez besoin
  • Le rythme de remboursement des mensualités
  • De modifier le montant des mensualités
  • D’effectuer un remboursement anticipé partiel ou total à tout moment

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Avec un TAEG de 17,00%, le crédit renouvelable de Ma French Bank et plus intéressant que celui de la carte Zéro.

2. Compte Idéal de Ma French Bank

Le Compte Idéal de Ma French Bank est un compte 100% mobile à 6,90 € par mois (2,90 € par mois les 6 premiers mois à compter de la date de souscription) qui permet de bénéficier de :

  • Un compte pour gérer son solde en temps réel
  • Une carte haut de gamme : plafond de paiement à 5 000 € sur 30 jours, assurances étendues
  • Plus de pouvoir d’achat : cashback, bons d’achat
  • Choisir entre la carte Green ou White et reverser les 5 € de frais de fabrication à GoodPlanet ou Break Poverty
  • Assistance médicale à l’étranger
  • Aucuns frais à l’étranger sur les paiement et les retraits

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Différence entre Compte Original et Compte Idéal Ma French Bank

Ma French Bank, la banque mobile du groupe La Banque Postale propose deux comptes pour adulte, le Compte Original et le le Compte Idéal. Les principales différences entre le Compte Original et le Compte Idéal sont que le compte Idéal permet de bénéficier exclusivement des avantages ci-dessus :

  • 3 visuels de carte au choix (pas de choix avec le Compte Original) dont 2 engagés
  • Plafond de paiement de 5 000 € / 30j glissants au lieu de 3 000 avec le Compte Original
  • Assurance voyage pour vous, votre famille et vos amis : annulation, retard ou perte de vos bagages…
  • Assurance neige et montagne
  • Assurance véhicule de location : remboursement de la franchise à payer
  • Cashback : paiements par carte chez partenaires Ma French Bank
  • Bons d’achat : en moyenne, 8% de réductions toute l’année
  • Un accès privilégié aux conseillers Ma French Bank

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Le compte Idéal de Ma French Bank vous permet de bénéficier de plus de pouvoir d’achat, plus de liberté et un engagement solidaire avec la possibilité de reverser les frais de fabrication (5 €) de votre carte à la Fondation GoodPlanet ou Break Poverty.

3. Compte WeStart : tarifs et offres !

Détail des tarifs de WeStart

Les frais du compte WeStart pour les jeunes de 12 à 17 ans sont de 2 € par mois. Ils correspondent aux frais de tenue de compte.

Les offres du compte WeStart

La principale différence entre le compte WeStart 12-17 ans et le compte Original Ma French Bank, c’est l’application avec un côté pour l’adolescent et un autre pour les parents. Avec WeStart 12-17 ans, votre enfant bénéficie de :

  • Un compte sans découvert à 2 € par mois
  • Une carte de paiement gratuite à débit immédiat et à autorisation systématique
  • Les garanties d’assurances et assistance Visa
  • Aucuns frais à l’étranger sur les paiements et retraits par carte
  • Une application pour gérer son compte et sa carte
  • Des tutos vidéos intégrés dans l’app pour apprendre à gérer son compte
  • Le paiement mobile Apple Pay et Samsung Pay
  • Demander de l’argent par SMS à ses parents
  • Effectuer un virement SMS
  • Visualiser le solde et le détails des dépenses en temps réel
  • Bloquer/débloquer temporairement la carte en cas de perte
  • Récupérer par SMS instantanément son code secret en cas d’oubli

Côté parent, l’application mobile du compte WeStart permet aux parents de :

  • Suivre le solde et le détail des dépenses de votre enfant en temps réel
  • Alimenter le compte de votre enfant par carte ou par virement régulier ou non
  • Paramétrer la carte de votre enfant : plafonds de dépenses et retraits, bloquer/débloquer les achats en ligne ou à l’étranger
  • Faire opposition à la carte de votre enfant en cas de perte définitive

Le compte We Start de Ma French Bank offre aux parents un outil idéal pour permettre à leurs ados d’apprendre à gérer leur argent en toute autonomie tout en évitant les dérapages avec le contrôle parentale de la carte bancaire. Vous pouvez même suivre en temps réel les dépenses de votre enfant.

Avis Ma French Bank : les avantages

Ouvrir un compte Ma French Bank vous permet de bénéficier de nombreux atouts. Les avantages du compte Ma French Bank sont :

  • Un compte sans découvert possible
  • Une carte sans frais bancaires à l’étranger
  • Une application mobile simple et fluide
  • Alimenter votre compte par carte bancaire
  • Suivi en temps réel et catégorisation de vos dépenses
  • Le paiement mobile Apple Pay et Samsung Pay
  • Des outils pour gérer les dépenses entre amis : We Partage, Let’s cagnotte et Virements par SMS
  • Accès au crowdfunding Kiss Kiss Bank Bank pour participer ou financer vos projets
  • Un crédit renouvelable avec Mon Extra Prêt
  • Mettre de l’argent de côté sans y penser avec Ma Tirelire
  • Une assurance smartphone et habitation
  • Des French conseillers disponible du lundi au samedi jusqu’à 22h par téléphone ou chat

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Choisir Ma French Bank, c’est piloter facilement votre budget à l’aide des outils de l’application mobile. C’est aussi profiter d’un compte sans surprise puisque sans découvert possible avec la carte à autorisation systématique.

Avis Ma French Bank : les inconvénients

Malgré tous ses avantages, l’offre Ma French Bank présente quelques défauts. Les inconvénients de Ma French Bank sont :

  • Une offre payante : à partir de 2,90 € par mois
  • Impossible de déposer des espèces sur son compte via La Banque Postale
  • Découvert autorisé indisponible
  • Offre bancaire limitée à un compte, une CB et un crédit renouvelable
  • Se déplacer à un bureau de poste pour ouvrir un premier compte
  • Ma tirelire, Let’s Cagnotte et We Partage indisponible avec le compte jeune WeStart
  • Le paiement mobile Google Pay indisponible
  • Le virement instantané indisponible (sauf entre compte Ma French Bank)
  • Alimentation du compte Ma French Bank uniquement à l’aide d’une CB d’un établissement français à votre nom
  • La difficulté à joindre un conseiller par téléphone

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Le compte Ma French Bank ne pourra donc pas vous suivre dans toutes les étapes de votre vie. Vous ne pouvez par exemple pas souscrire un crédit immobilier avec Ma French Bank. Le compte Ma French Bank est donc idéal comme compte secondaire pour profiter des outils de l’application mobile pour maîtriser son budget et de la carte Visa sans frais à l’étranger.

 

Avis sur Ma French Bank

Avis complet sur Ma French Bank

Vous trouverez ci-dessous un avis complet sur Ma French Bank. Si vous êtes déjà client, partagez-nous votre avis sur Ma French Bank afin que nos lecteurs puissent se faire un avis sur cette banque en ligne. Votre avis sur Ma French Bank compte alors laissez vos commentaires !

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Avis des clients de Ma French Bank sur Trustpilot

Pour obtenir l’avis des client de Ma French Bank du groupe La Banque Postale, nous sommes allé sur la plateforme d’avis Trustpilot.

Ma French Bank obtient une note moyenne de 3,9/5 sur 1 005 avis. Les avis sur Ma French Bank laissés par les utilisateurs sur la plateforme Trustpilot sont donc excellents.

Il y a tout de même des avis négatifs sur Ma French Bank est seulement 64% des utilisateurs mécontents ont obtenu une réponse négative de la banque. La plupart des clients se plaignent de comptes bloqués sans raison, un service client absent avec l’accès uniquement à un assistant virtuel vocal ou encore de l’argent disparu au cours d’un virement.

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Avis sur l’application mobile Ma French Bank

Ma French Bank est un compte 100% mobile bien que vous pouvez aussi gérer votre compte sur votre ordinateur. L’application est disponible sur iOS et Android.

Notes de l’appli Ma French Bank sur les plateformes de téléchargement

Avec une note moyenne de 4,2/5 sur les plateformes de téléchargement de Apple et Google, l’avis Ma French Bank sur l’application mobile est excellent.

3,8/5 sur 948 notes d’utilisateurs sur l’App Store

3,8/5 sur 6 274 notes d’utilisateurs sur Google Play

L’expérience utilisateur de l’application mobile Ma French Bank est donc parfaite. De nombreux clients apprécient l’app Ma French Bank pour sa simplicité, sa fluidité et ses nombreux outils pour gérer facilement son budget.

Test de l’application mobile Ma French Bank

L’application mobile Ma French Bank est une app intuitive et fluide qui vous permet de gérer votre compte et votre carte en toute tranquillité. Ainsi, avec l’app Ma French Bank, vous pouvez :

  • S’identifier en toute sécurité à l’aide de FaceID, TouchID pour Apple et FingerPrint pour Samsung
  • Suivre votre budget en temps réel : catégorisation automatique des dépenses, notifications instantanées et paramétrables
  • Piloter votre compte : virement, prélèvement, édition RIB
  • Paramétrer votre carte bancaire : plafond, blocage/déblocage, récupérer le code PIN
  • Rembourser facilement vos amis : virement par SMS
  • Payez avec Apple Pay et Samsung Pay
  • Gérer vos dépenses avec vos amis : cagnottes gratuites Let’s Cagnotte et partage des dépenses We Partage
  • Épargner sans y penser à chaque dépense par carte avec Ma Tirelire
  • Accéder au financement participatif Kiss Kiss Bank Bank pour entreprendre ou faire fructifier votre argent dans des projets

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Avis Globale de la rédaction sur la Ma French Bank

L’offre de la banque Ma French Bank est très intéressante selon l’avis de la rédaction car elle permet de bénéficier, pour seulement 2 € par mois, d’un compte sans découvert et d’une carte bancaire gratuite sans frais à l’étranger. Fini les mauvaises surprises avec une tarification claire et transparente.

Nous avons également apprécié l’application mobile qui permet de visualiser le solde de son compte et ses dépenses en temps réel. La catégorisation des dépenses est automatique ce qui vous permet de mieux gérer votre budget.

Enfin, la rédaction a apprécié les fonctionnalités du compte Ma French Bank pour gérer vos dépenses avec vos amis (Let’s Cagnotte, We Partage), rembourser facilement vos proches (Virement par SMS) et épargner sans y penser à chacune de vos dépenses (Ma Tirelire). Ces outils vous apporteront un gain de temps précieux au quotidien.

Le service client de Ma French Bank

Comme chaque banque nouvelle génération, vous pouvez joindre très facilement Ma french bank. Vous pourrez donc joindre le service client sur de multiples canaux :

  • Téléphone au 09 69 36 20 10  du lundi au samedi de 8h à 22h
  • Chat sur l’application mobile ou l’espace client web
  • Réseaux sociaux : Facebook, Twitter

Vous êtes accueilli par un assistant virtuel lors de votre premier contact par téléphone. Si vous n’obtenez pas les réponses désirées, un conseiller Ma French Bank prendra le relais.

Comment ouvrir un compte Ma French Bank ?

Ouvrir un compte bancaire Ma French banque est soumis à certaines conditions, qui faudra justifier à l’aide de document, pour indiquer votre situation et vérifier votre identité.

Quelles sont les conditions d’ouverture de compte ?

Avant d’ouvrir un compte bancaire Ma French Bank, vérifiez que vous remplissez les conditions suivantes :

  • Être une personne majeure (18 ans ou plus) et capable
  • Avoir un smartphone avec numéro de téléphone et une adresse e-mail
  • Être résident fiscal en France ou départements d’Outre-Mer
  • Avoir une adresse postale en France ou départements d’Outre-Mer
  • Être déjà titulaire d’un compte à votre nom ouvert en France ou dans l’Union Européenne

Vous ne pouvez pas ouvrir un compte Ma French Bank si vous êtes un contribuable américain

Quelles sont les pièces justificatives nécessaires ?

Pour ouvrir en ligne un compte bancaire Ma French Bank, vous devez fournir les justificatifs suivants :

  • Un justificatif d’identité en cours de validité : carte nationale d’identité, passeport ou titre de séjour
  • Un justificatif d’adresse : avis d’imposition, facture d’énergie, eau ou téléphone de moins de 6 mois, attestation d’assurance habitation

Pour l’ouverture d’un compte dans un bureau de Poste, un justificatif d’identité suffit. Vous recevrez par courrier à votre domicile un code de sécurité pour confirmer votre adresse postale.

Procédure d’inscription à Ma French Bank :

Voici comment ouvrir un compte Ma French Bank étape par étape et ainsi bénéficier d’une carte bancaire sans frais bancaires à l’étranger.

  1. Allez sur la page d’accueil Ma French Bank et cliquez sur le bouton jaune « J’ouvre un compte » en haut à droite.
    page d’accueil Ma French Bank
  2. Indiquez que vous serez le titulaire du compte en cliquant sur le bouton jaune « Moi ».
    Titulaire du compte ma french bank
  3. Ma French Bank vous présente les principales étapes pour ouvrir un compte. Cliquez sur « C’est parti ».Présentation ouverture ma french bank
  4. Remplir un formulaire à l’aide de vos informations personnelles : nom, prénom, email, sexe, âge, numéro de téléphone mobile, iPhone ou Android compatible avec l’app, motif d’ouverture de compte. Cliquez sur « Ok, je continue » pour continuer l’inscription.
    Formulaire identité ma french bank
  5. Indiquez votre adresse : code postal, numéro et libellé de la voie, complément d’adresse (résidence, bâtiment…), n° appartement ou boite aux lettres (facultatif), boite postale, lieu-dit (facultatif), ville, pays. Vous devez également indiquez que vous avez un compte en France ou UE, êtes résident Français et que vous n’êtes pas contribuable américain pour pourvoir ouvrir un compte Ma French Bank. Cliquez sur « Ok, je continue ».Adresse postale inscription ma french bank
  6. Indiquez votre situation professionnelle : contrat de travail, catégorie socio-professionnelle, sous-catégorie professionnelle, revenus mensuels nets, profession. Cliquez sur « Ok, je continue ».
    Situation professionnelle ma French Bank
  7. Renseignez également votre situation situation familiale (marié, célibataire…), résidence principale (propriétaire, locataire…), estimation de votre patrimoine. Cliquez sur « Ok, je continue ».
    Situation personnelle Ma French Bank
  8. Choisissez vos options : Mes Garanties  (assurance moyens de paiement, protection de l’identité, assurance pour vos achats), Mon Extra Prêt (crédit renouvelable), mobilité bancaire. Cochez la case : Je certifie avoir pris connaissance de la Fiche d’information Précontractuelle. Cliquez sur « Ok, je continue ».
    Options du compte Ma French Bank
  9. Transmettre vos documents : pièce d’identité, justificatif de domicile, filmer mon visage. Cochez la case « J’accepte que mes données biométriques soient traitées à des fins de vérification de mon identité.» Cochez la case « Continuer sur cet appareil » ou « Continuer sur mobile » si votre ordinateur ne dispose pas de webcam.
    transmettre les pièces justificative Ma French Bank
  10. Dernière étape : signer le contrat en ligne à l’aide de la signature électronique, un code reçu par SMS sur votre téléphone mobile. Il ne vous reste plus qu’à effectuer un versement de 50 € minimum pour valider votre inscription via un compte de France ou d’UE à votre nom.

Comment ouvrir un compte WeStart ?

La procédure pour ouvrir un compte WeStart chez Ma French Bank est à peu près la même que pour l’ouverture d’un compte Ma French Bank. Voici étape par étape comment ouvrir un compte WeStart :

  1. Rendez-vous sur le site web Ma French Bank et cliquez sur le bouton jaune « J’ouvre un compte » en haut à droite.
  2. Indiquez que votre enfant sera le titulaire du compte en cliquant sur le bouton jaune « Mon enfant ».
  3. Indiquez si vous êtes client Ma French Bank ou non. Si vous êtes êtes déjà client Ma French Bank. Il suffit d’installer l’app WeStart et de verser 10 € sur le compte. La carte vous sera livrée par courrier postal à votre domicile et votre enfant n’aura plus qu’à l’activer sur son app.
  4. Répondre au questionnaire : client ou non Ma French Bank ou WeStart, parent du mineur, compte en France ou dans l’UE
  5. Renseignez vos informations personnelles
  6. Renseignez les informations personnelles de l’enfant
  7. Envoyez les pièces justificatives : justificatif d’identité de vous et votre enfant, preuve de filiation (livret de famille, acte de naissance), votre RIB
  8. Signer électroniquement le contrat et effectuez le premier versement de 10 € sur le compte de votre enfant.

Vous recevrez sous quelques jours la carte bancaire de votre enfant. Offrez lui ce sésame de liberté pour que votre enfant puisse enfin gérer ses économies en toute liberté tout en gardant un oeil sur son compte. Il ne reste plus qu’à votre enfant à activer sa carte via son application mobile WeStart.

Ma French Bank en vidéo :

Parrainage avec Ma French Bank :

Ma French Bank ne propose pas d’offre de parrainage. De nombreuses autres banques en ligne proposent le parrainage comme Boursorama, il suffit alors d’ouvrir un compte.

FAQ sur Ma French Bank

Est-ce que Ma French Bank propose la mobilité bancaire ?

Le service d'aide à la mobilité bancaire est proposé par Ma French Bank. Il vous permet de transférer vos opérations bancaires récurrentes de votre compte principale vers votre nouveau compte Ma French Bank sans effort et en toute sécurité. Pour en bénéficier, rendez-vous sur votre espace client web Mes offres & Services -> Mobilité bancaire.

Puis-je ouvrir un compte Ma French Bank si je suis étudiant ?

Vous pouvez parfaitement ouvrir un compte Ma French Bank si vous êtes étudiants. Vous pouvez en effet ouvrir un compte Ma French Bank sans condition de revenus. Vous devez en revanche être majeur.

Est-ce que je peux ouvrir un compte pro Ma French Bank ?

Le compte professionnelle Ma French Bank n'est pour le moment pas disponible. Vous ne pouvez donc pas ouvrir un compte Ma French Bank pour votre activité professionnelle.

Comment obtenir un chèque de banque Ma French Bank ?

Ma French Bank ne délivre pas de chèque de banque, vous ne pouvez donc pas bénéficier de ce service qui s'avère tout de même parfois bien pratique.

Comment acheter des bons d’achat avec le Compte Idéal Ma French Bank ?

Pour acheter des bons d’achat (uniquement accessible avec le Compte Idéal Ma French Bank) et économiser jusqu’à 8% en moyenne sur chaque bon d'achat, il vous suffit d'aller sur l'application mobile Ma French Bank. Choisissez votre offre et fixez le montant à convertir en bon d'achat. Découvrez le prix réel et celui que vous allez payer avec la remise proposée. Et voilà, vous venez d’acquérir un bon d’achat à prix réduit avec le compte Idéal Ma French Bank, il ne vous reste plus qu’à choisir ce qui vous plait.

Comment profiter du cashback Ma French Bank ?

Pour profiter du cashback Ma French Bank, vous devez ouvrir un compte Idéal et payer avec la carte Ma French Bank dans les boutiques en ligne partenaires de la filiale de La Banque Postale. Profitez dès maintenant du cashback dans les enseignes de sport, maison, voyage, bien-être et high-tech.